Das Laden auf Tolino funktioniert wirklich schlecht, bereits daheim Probleme damit (obwohl Wlan). Woanders geht es gar nicht, offline funkioniert es sowieso nur am Handy beim Tolino ist nach 3 Seiten... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Das Laden auf Tolino funktioniert wirklich schlecht, bereits daheim Probleme damit (obwohl Wlan). Woanders geht es gar nicht, offline funkioniert es sowieso nur am Handy beim Tolino ist nach 3 Seiten... Se mer
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Die beste "Netflix für Bücher" Lösung am deutschen Markt. Gute Auswahl, einwandfreie App, fairer Preis. Was mir zusätzlich besser gefällt: Man findet direkt dort Bücher die einem gefallen, durch sinn... Se mer
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Sehr schlechte Erfahrung mit unmöglichem Verhalten zur Kündigung. Obwohl die Kündigung zu Ende Juli 26 bestätigt wurde, wurde über Paypal für August 26 der Betrag abgebucht. Nach einigen Mails hin... Se mer
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Probeabo nicht genutzt, vergessen, keine Kulanz bzgl Erstattung. Diese Art von Angeboten zielen meiner Meinung nach grundsätzlich darauf ab, dass Leute das kündigen vergessen. Es gibt keine E-Mail... Se mer
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Lesen. Hören. Bücher erleben. Skoobe verwandelt Smartphones und Tablets in eine riesige Unterhaltungsbibliothek mit über 400.000 Büchern und mehreren 10.000 Hörbüchern von mehr als 4.800 Verlagen. Wer Skoobe nutzt, kann unbegrenzt lesen und hören – zu einem monatlichen Festpreis. Überall, zu jeder Zeit und so viel Du möchtest. Die Basis bildet eine Flatrate. Schon ab 11,99 Euro im Monat begibst Du Dich als Leser auf eine literarische Entdeckungsreise vom Klassiker bis zur aktuellen Neuerscheinung. Du kannst die Skoobe-App auf vielen Endgeräten nutzen, auf Android-Smartphones und Tablets, iPhone und iPad sowie auf ausgewählten eReadern. Mit Skoobe lässt sich Lesefreude so einfach und unbeschwert leben wie noch nie! Im Namen Skoobe steckt übrigens das Wort eBooks rückwärts gelesen.
Pettenkoferstraße 24, Rgb., 80336, München, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Seit zwei Jahren beanstande ich ,dass nach dem ausschalten des Tolino und weiterlesen am nächsten Tag,nicht die letzte gelesene Seite angezeigt wird. Trotz mehrfachem Kontakt mit Skoobe und Thalia bis heute keine Fehlerbehebung. Die letzte Seite schreibe ich auf einem Zettel auf. Einfach unzumutbar. Weiterer Fehler das immer wieder das umblättern auf die nächste Seite nicht funktioniert. Erst nach Neustart kann man umblättern.
Gruß Karl-Heinz Behmenburg
Ich hatte am 19.07. ein Testabo für meine Frau zum Geburtstag abgeschlossen
Noch in der Testphase merkte sie dass es nicht das richtige,ist also habe ich ihr das Abo gekündigt.Sollte alles kostenfrei sein.
Bekomme danach eine Rechnung über 35,€ von termination experts zwecks Kündigung des Skoobe abos
Ich kann das nicht nachvollziehen Skoobe kann oder will mir nicht helfen.
Kann daher nur warnen ein Testabo bei Skobbe abzuschließen.
Seit Monaten bin ich nun bei Skoobe. Bin mehr als zufrieden, finde immer spannende Titel und als Vielleser unbegrenzt lesen zu können für knapp 10 € im Monat … super
Einige Jahre lese ich nun bei Skoobe.
Skoobe ist immer stolz darauf wöchentlich einige 100 neu Bücher anbieten zu können.
Oft finde ich aber kein Buch das lesenswert ist.
Skoobe sollte mehr auf Qualität setzen als auf Quantität.
Ich überlege zu kündigen.
Leider 19,99 Euro ist teuer für eine schlechter App
Skoobe (in meinem Fall auf einem Tolino Shine 5) ist ziemlich mühsam, beinahe unbrauchbar. Auswahl und Preis wären ja noch OK. Aber das Laden und Stöbern dauert immer SEHR lange, und das UI ist einfach grottenschlecht. Man klickt z.B. bei einem Buch auf "Lesen" - es passiert scheinbar nichts. Nach einiger Zeit wendet man sich etwas anderem zu. Ca. 10 Minuten später plötzlich ein Popup "Buch wurde geladen". Offensichtlich wurde durch den Klick auf "Lesen" im Hintergrund ein Download getriggert, aber als User merkt man nichts davon, keine Rückmeldung, kein Status, nichts. ||-(
Dann klickt man auf "Öffnen", der Bildschirm wird weiss und die App hängt (oder ist gecrashed).
Erst nach mehrmaligen Versuchen öffnet sich das Buch endlich.
Auch andere Interaktionen mit Skoobe sind zäh wie Melasse oder ganz unmöglich. Der Versuch, ein Buch retour zu geben ergibt z.B. IMMER die Fehlermeldung, man müsse erst das WLAN aktivieren, obwohl dies bereits an ist, etc. etc.
Jedenfalls macht das Interagieren mit Skoobe nicht wirklich Spass!
Großes Angebot, sehr schlechte und sehr langsame tolino Menüführung-/nutzung. es liegt nicht an der Internetverbindung!!!!
Ich nutze nur das Buch-Abo in Kombination mit dem Tolino und Thalia und finde es als Vielleser preisgünstig und gut. Gerade wenn man Amazon vermeidet, kann man sich beim Preis eigentlich nicht beschweren. Klar ist Auswahl und Preis nicht immer vergleichbar bei europäischen Alternativen, man muss sich aber auch mal fragen warum. Die App gibt es auch auf Englisch, die ich aus dem Ausland nutze. Die Bücherauswahl ist tatsächlich limitiert, wenn man gerade das lesen will, was gerade trendet. Ich kaufe vereinzelt noch Bücher bei Thalia dazu - kann beides parallel auf dem Tolino nutzen und verknüpfen. Ebooks sind an sich ja auch sehr günstig. Man bekommt leider oft Weltbild-Vibes - also Bücher von deutschen AutorInnen a la Hera Lind und Krimis. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müsste man auch ein jüngeres Publikum abholen - beliebte Bücher von BookTok, Romantasy, etc. Das ist ein riesiger Markt. Die Lizenzen bei aktuellen Büchern sind wahrscheinlich teuer und man kann den Preis nicht mehr halten - dort muss man in Zukunft einen Mittelweg finden.
Es gibt leider nur ältere Bücher.
Mit der Auswahl der Hörbücher bin ich relativ zufrieden, ich finde allerdings, dass aufgrund der nicht gerade aktuellen Auswahl das Abo zu teuer ist.
Absolut unfaires Unternehmen, leider menschlich völlig daneben. Ich hatte das Probeabo 3 Monate getestet und fristgerecht gekündigt, man hatte mir aber gesagt man könne meine E-Mail-Adresse "keinem Konto zuordnen". Zwei Wochen später kam dann ein Paypal Einzug von 12,99 €. Als ich auf die Kündigung verwies, haben sie sich geweigert, mir das Geld zurückzuzahlen. Erst über Paypal konnte ich mir mein Geld zurückholen. Wenn ein Unternehmen so wenig vertrauenswürdig ist, kann ich nur davon abraten, ein Abo abzuschließen - abgesehen davon dass - wir hier schon viele Nutzer berichtet haben, sehr viele beliebte Autoren nicht oder nur sehr eingeschränkt bei skoobe zu finden sind.
Ich habe das Probeabo für Bücher seit ca. 2 Monaten. Am Anfang war ich sehr begeistert und habe 6-7 Bücher ausgeliehen und durchgelesen. Auch jetzt würde ich noch viele Bücher finden, die ich bestimmt mag. Was mich aber stört ist, dass es auch einige aktuelle Bücher gibt auf meiner Thalia Merkliste, die eben nicht enthalten sind. Nun bin ich also vor dem Dilemma, ob ich 12,99 Euro fürs Abo zahlen soll um dann ZUSÄTZLICH nochmal 40 Euro für zwei nicht enthaltene Ebooks zu bezahlen… da ich im Sommer viel lese, habe ich mich für das Abo entschieden, aber nach den Ferien werde ich es vermutlich erst mal wieder kündigen, damit ich die zwei nicht enthaltenen Ebooks lesen kann. Deswegen unterm Strich 1 Stern Abzug, weil das Abo für mich keine Dauerlösung ist.
An sich ist die App richtig gut. ABER bei der Abbuchung gab es immer Schwierigkeiten. Obwohl mein Konto immer gedeckt war, haben sie angegeben dass sie nicht abbuchen konnten. Ich habe den Kundenservice angeschrieben, aber es wurde darauf nicht eingegangen und haben einfach meine Mitgliedschaft gesperrt.
Echt schade!!!!
Mich würde es interessieren ob das bei anderen auch so war.
Die Hörbücher die in der Werbung versprochen werden gibt es dann gar nicht. Nagut, da hab ich das Probeabo wieder gekündigt. Als dann doch die 18€ abgebucht wurden, war ich sehr verwundert und habe eine Mail an den Kundenservice geschrieben. Anscheinend wurde mir meine Kündigung über die Website zwar angezeigt, war dann anscheinend aber doch nicht da. Also unbedingt Screenshot von der Kündigung machen! Eine Bestätigung hab ich dann erst durch den sonst nicht sehr hilfreichen Kundenservice bekommen. Ich hab auf der Website über das System insgesamt 2x gekündigt, es wurde mir auch jedes mal als gekündigt angezeigt, aber war anscheinend dann wieder raus. Also 18€ für nichts bezahlt, null entgegenkommen. Für mich kalkulierte Abzocke.
Ich bin absolut zufrieden mit dem Kombi Jahresabo. Bis jetzt habe ich immer etwas zum lesen und wenn ich mal keine Zeit habe (Auto fahren,putzen...) zum hören gefunden. Die Auswahl an Hörbüchern und eBooks ist wirklich groß. Was mir auch gefällt, dass man in der App nach Hörbüchern und eBooks getrennt suchen kann. Was mir nicht gefallen hat, dass das Probeabo nach dem kündigen sofort erloschen ist. Ich habe wirklich lange überlegt noch mal ein Abo abzuschließen. Vielleicht kann man da noch nachbessern.
Anscheinend ist man auf den Hörbücher Zug aufgesprungen. Dafür brauch ich keine Bücherapp da gibts bessere Alternativen. War am Anfang sehr gut hat
sehr stark abgebaut. Werde auf keinen Fall mehr ein Abo abschliesen.
Ich lese seit Jahren im jahresabo e Books. Übersichtlich und Leicht zu bedienen. bin sehr zufrieden!
trotz mehrfacher Versuche mein Problem zu beheben ist es mir nicht gelungen mein Handy als weitere Lesemöglichkeit einzubinden, u. zwar derart dass ich wenn ich unterwegs bin an gleicher Stelle zu lesen fort fahren kann ( mein Handy als 3. Leseplatz nutzen kann.
Hatte dies bezüglich schon mit mehreren Kollegen gesprochen jedoch keine zufrieden stellende Antwort erhalten oder das Problem gelöst wurde.
Vielleicht konnte ich aber das Problem nicht richtig erklären.
habe über Thalia ein Abo abgeschlossen, es folgten zwei Abbuchungen von Thalia und Skoobe, ganz schlechter Kundenservice, O-Ton: Sie haben zwei Abos abgeschlossen, und müssen dafür bezahlen, hätte das Abo weiterlaufen lassen - wenn ich ein kleines Entgegenkommen erhalten hätte - aber nix da, der Verbraucher ist der Gekniffene…
Ich habe mehrere bücher bei skoobe ausgeliehen. Bei jedem gab es früher oder später Probleme mit dem Umblättern. Auch die im Netz verfügbaren Hilfsvorschläge haben alle nicht funktioniert. Ich werde den Vertrag kündigen
Habe kein eiziges Buch, dass ich lesen möchte gefunden ( ca 15 Bücher gesucht, davon neue und ältere Bestseller) Falls mann/frau kein bestimmtes Buch sucht, sicher okey von der Auswahl her.
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