Freitag Mittag bestellt, Samstag Vormittag geliefert. Obwohl meine Bestellung ein 3kg Buch war. Die Sendungsverfolgung konnte man auch reibungslos einsehen und war immer aktualisiert. Bin sehr zufried... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
- Homepage ist übersichtlich; - auch online ein großes Angebot an (Buch)Rabatten; - umfangreiche Produktdetails; - Bestellvorgang ist unkompliziert; - Bearbeitung und Versand erfolgen umge... Se mer
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei euch. Besonders gut gefallen hat mir die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung sowie die schnelle Lieferung. Die Bücher kamen in e... Se mer
Immer sehr schöne und einwandfreie Ware, ich kaufe auch gerne bei Thalia vor Ort. Einen Stern Abzug gibt es für die Retoure, die scheinbar nicht korrekt verbucht wurde, sodass ich zweimal eine Rechnun... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mit über 8 Mio. Artikeln ist Thalia.de einer der größten Online-Shops für Bücher, eBooks, Hörbücher, CDs, Musik, Filme, Software, Spiele und vieles mehr. Besonderes Highlight des Shops sind außerdem Buchtrailer und Leseproben zahlreicher Bücher.
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Batheyer Str. 115-117, 58099, Hagen, Tyskland
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4,6
Utmärkt
24 tn omdömen
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Unkompliziert und schnelle Lieferung
Unkompliziert und schnelle Lieferung. Super.
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Immer super schnelle Lieferung und…
Immer super schnelle Lieferung und alles einwandfrei
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Große Klasse
Bestand, Lieferzeit, Bestellvorgang und Preis-Leistung sind absolut hohes Niveau. Bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute Angebote auch bei gebrauchten…
Sehr gute Angebote auch bei gebrauchten Büchern. Portofreie und sehr zügige Zusendung.
17 april 2026
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Sehr einfacher und intuitiver…
Sehr einfacher und intuitiver Bestellvorgang
Schnelle Lieferung
Top
18 april 2026
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Bei Thalia sind die Artikel sehr gut…
Bei Thalia sind die Artikel sehr gut beschrieben und die Angebote sind sehr übersichtlich.
21 april 2026
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Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Super Preis und Top Qualität.
21 april 2026
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Guter Preis bestelltes sicher und gut…
Guter Preis bestelltes schnell und gut verpackt angekommen
21 april 2026
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Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, Preisleistung ist super, eine riesengroße Auswahl.
Ich bestelle immer wieder gerne.
14 april 2026
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Empfehlenswert
gute Auswahl, Preis ok., schnelle und korrekte Abwicklung
20 april 2026
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Alles bestens!
20 april 2026
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Gute Abwicklung, schnell, sicher, makellos
Freitag Mittag bestellt, Samstag Vormittag geliefert. Obwohl meine Bestellung ein 3kg Buch war. Die Sendungsverfolgung konnte man auch reibungslos einsehen und war immer aktualisiert. Bin sehr zufrieden.
18 april 2026
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Klare Weiterempfehlung
Die Bücher waren gut verpackt, wurden sehr schnell geliefert und waren wie erwartet in einem super Zustand.
20 april 2026
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Wirklich absolut Top Service
Wirklich absolut Top Service, schnelle Lieferung super Kommunikation. 10/10
20 april 2026
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Bestellung wird einfach nicht versendet
Am 15.04.2026 bestellte ich 3 Artikel. Diese wurden in 2 Lieferungen versendet. 1 Artikel wurde am 18.04.2026 per Großbrief zugestellt. Soweit so gut. Die anderen beiden jedoch wurde als Kleinpaket per DHL versendet und mehr als eine Sendungsankündigung vom 16.04.2026 ist bisher nicht geschehen.
Schlimmer noch: Der Support kommt mit Aussagen, dass aufgrund eines erhöhten Aufkommens in den DHL Verteilzentren derzeit es zu Verzögerungen kommt und teilweise der Sendungsstatus nicht aktuell angezeigt wird.
Ganz ehrlich Thalia: Das ist mindestens sehr nahe dran an einer nachweislichen Falschaussage. Ich bestelle viel auch bei anderen Händlern und ALLE Bestellungen von den anderen Händlern wurde auch mit DHL geliefert und ohne Ausnahme binnen 2 Werktagen nach Bestellaufgabe zugestellt. Aktuellstes Beispiel Mediamarkt: Bestellt am 18.04., zugestellt am 20.04 - mit DHL. Nachweis habe ich euch per Mail bereits geschickt.
Ich frage mich, wie ein Buchversand auf die Idee kommt für DHL und deren Technik zu sprechen um offensichtlich eigenes Versagen zu rechtfertigen. Und dann wundert sich die deutsche Branche oder beschwert sich warum die Leute lieber beim großen A bestellen. Hier habt ihr eure Antwort.
Ich erwarte eine zeitnahe Lösung. Ihr dürft gerne die Bestellung nochmal per Kurier/DHL Express rausschicken und das urspüngliche Paket zurückrufen. Ich brauche meine Bestellung! Also strengt euch an!
Edit: und heute am 20.04. um 20:17 Uhr kommt dann endlich das lang ersehnte Sendungsupdate. Aber leider keine erfreuliche: Die Sendung wurde im Briefzentrum Herford sortiert. Briefzentrum...Das dauert ewig und 3 Tage. Es ist zum Schreien. Nächstes Mal wieder beim großen A bestellen. Da kriege ich das als Paket in maximal 2 Werktagen an die Packstation um die Ecke und fertig. Tja Thalia - Geiz ist eben nicht immer geil. So vegrault man Neukunden.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thalia.de
Wir entschuldigen uns für die entstandene Lieferverzögerung. Herzliche Grüße, Thalia-Team
Unkompliziert Abwicklung
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Rücksendung.
18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr zufrieden
Gute Auswahl, viel auf Lager, gute Qualität und schnelle Lieferung
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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