silverado.co.uk Omdömen 

182
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What a wonderful company Silverado are. First encountered them when I paid the Brighton store a visit. Wonderful, attentive staff and the most gorgeous collection of jewellery. Finally arranged a gift... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently brought a necklace that I’d been looking at for ages, unfortunately the chain was quite thin and ended up breaking twice but when seeing and speaking to Jess she helped me to choose a diffe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolutely brilliant. Really couldn't think what to get my friend for her birthday and couldn't get into Brighton to check out the shop so chose some earrings from the website - they arrived very qui... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered two pieces online for click and collect at my local store, which was super easy. The next day I had a phone call to say that unfortunately the pieces weren't in stock at that store but they... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik
  2. Bijouteributik

Skrivet av företaget

Independent family-owned jewellery business


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

182 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(182)

26 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing customer service

Amazing customer service. I put in a last minute order for my daughter’s birthday. I was phoned personally and reassured it would arrive on time. Beautifully gift wrapped too! Jewellery items were perfect - as described and great quality.

4 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing service

Amazing service. I accidentally ordered my earrings to be collected at the store, one quick email to Silverado asking for it to be changed to my home garnered a super quick response, 'no worries at all' and the earrings arrived at home in the next couple of days - no charge for postage. Lovely earrings too - beautiful quality. Very happy!

12 juni 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Service

I purchased an egift card as a gift, I wanted to print it to put it in a gift bag rather than send it via an email. I contacted the shop who were very helpful and said the manager would look into it. This was right at the end of the day. The manager resolved it for me, and emailed me that evening. Excellent service, friendly and efficient. I love their jewellery and have purchased many items over the years, and now love giving egift cards as gifts. Would recommend visiting the shop in Bond Street.

30 maj 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have just received 5 star treatment…

I have just received 5 star treatment ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
I was having trouble with my gift card, I email the company, who promptly got back to me and even offered a human conversation about the issue!!!! I phoned and it was dealt with Kate, a lovely human! Who sorted it all out.
Could not be happier with the level of customer service.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Only a web voucher…

Phoned shop to enquire about gift vouchers, confirmed could order online. Ordered gift voucher online as a gift, was unaware this voucher was only for online purchases and not in shop

1 mars 2024
Logotyp för silverado.co.uk

Svar från silverado.co.uk

So sorry to hear about this misunderstanding, we sell both online and shop vouchers on the website but this should have been made clearer to you on the phone. We will happily redeem the online gift voucher in-store, please contact us at shop@silverado.co.uk if you would like help with this.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer