Sielte S.p.a. Omdömen 246

È vero,ci sono stati alcuni problemi di connessioni al server di Sielte, per il bonus mobilità, ma in fondo è andato tutto ok. Preso il buono con autentica di Sielte.
Mi è bastato insistere, per ottenere.

Da ieri alle nove collegato per non riuscire mai ad entrare
Stamattina sono riuscito un paio di volte ma tra le varie,mettere codice app. ecc .ecc..... arrivando al dunque fondi finiti.........non ho parole

Un'infrastruttura così grande non può non funzionare dopo 6 mesi di possibilità di preparare il sistema. Servizio clienti inesistente e pessima gestione delle comunicazioni, in cui cercano di scaricare colpe che solo loro hanno. Vergognosi.
Mi sono altamente pentito di aver dato i miei dati in mano a persone così.

Nel momento in cui c'era bisogno di usufruire del servizio, è accaduto (per quanto mi riguarda) l'imprevisto, non me lo immaginavo visto tutto il tempo che hanno avuto per prepararsi e le esperienze di aprile-maggio. Disastro totale di assistenza, di funzionamento nel momento in cui avevo bisogno dello SPID.Inqualificabile!

ho provato a contattarvi via telefono e tramite il servizio di assistenza del vostro portale ma è sempre stato impossibile ricevere supporto da parte vostra che siete responsabili di aver procurato un danno economico a me e chissà quante altre persone. Un'azienda seria si sarebbe resa disponibile in qualunque modo con avvisi piuttosto che rispondendo al telefono. Vergogna!

una vergogna, esperienza terribile, nulla ha funzionato e nessuna info in merito, zero risposte, nulla di nulla

possibile in 24 ore non riuscire a risolvere un problema di sovraccarico? bonus mobilità saltato per colpa loro

Incompetenti non siete riusciti a risolvere in una notte intera semmai avete rinunciato al sonno.
Semplicemente spero che il mercato vi elimini con le sue regole ed i giudici facciano buona interpretazione delle vostre responsabilità.
Libri in Tribunale e tutti casa!!

Non funziona. E pur comprendendo eventuali difficoltà dovute ad un sovraccarico di accessi, un problema del genere va risolto in qualche ora, non è possibile che il sistema resti inutilizzabile per 2 giorni (o piu, visto che ad ora non è ancora stato risolto)

Sito buonomobilità.it 3/11/2020
Arrivo al mio turno verso le 12 tocca a me
Sielte inchiodato
Ore 12:51 Sielta l'App non arriva in fondo, quando ti dà il codice OTP dall'altra parte è in Timeout.
Tentativi ripetuti a svariati orari anche inconsueti fino al giorno successivo. Se va l'App non va il collegamento al servizio del sito. Almeno 30 tentativi.

Mi unisco anch'io a tutte le altre recensioni. dal 3/11 ore 9.00 sono collegata sul sito buono mobilita' per ottenere il bonus e dopo aver superato le enormi code non appena arriva il mio turno ed inserisco Sielte come provider la loro pagina web non si carica. Ho anche scritto a Sielte tramite App, ma nessun riscontro ricevuto! Adesso rinuncio al bonus e ringrazio il gestore per questo inqualificabile disservizio.

Che dire, davvero imbarazzanti.
Da IERI MATTINA la piattaforma SIELTE ID per l'autenticazione SPID risulta DOWN.
Mai vista una cosa del genere, un disservizio ENORME per centinaia di migliaia di utenti.
Non è tollerabile.
Chi rimborserà ora il tempo perso e la mancata fruizione del bonus mobilità erogato dal Ministero?

Neanche alle 5.30 del mattino sembra essersi risolto il problema, nulla da fare, non si connette a nulla, ne sito ne app, peccato!!!
Anch'io sarò uno dei tanti a non aver ricevuto il bonus per colpa di sielte

Sielteid morto, non erogano servizio da ieri, danno a chi ha dato fiducia a sti scappati di casa. Bannati.

Mi accodo alle altre recensioni: anch'io sono nella situazione di non essere riuscito ad usare il bonusmobilita a causa dell'intera giornata di malfunzionamenti di Sielte.
Sono le 4:24 del 4/11/2020 e sto provando dalle 9:30 del 3/11/2020 !

Sono le 3:29 del 4 Novembre 2020 è ancora non riesco ad avere accesso tramite lo SPID all'applicazione per il buono mobilità 2020 dopo aver tentato ininterrottamente dalle ore 9:00 del giorno precedente. Tutti gli altri operatori SPID riescono da ore ad avere accesso allo SPID. Come mai Sielte non è riuscita a recuperare il problema? Sto perdendo i soldi del Bonus Bici

Disservizio nel corso di tutta la giornata, per il bonus mobilità. Spero che possiate risolvere al più presto. Gianluigi Nuccini

Servizio in down da tutta la giornata, nel più che prevedibile giorno di massimo afflusso di richieste. Inqualificabile, migliaia di persone hanno perso l'intera giornata senza riuscire a ottenere il buono mobilità per la vostra incapacità.

Un servizio che crolla in un momento ULTRA atteso con LARGHISSIMO anticipo ha evidentemente dei grossi problemi. Dopo oggi spero chiudiate. In tutta italia gli unici a non avere l'accesso con spid per il bonus mobilità siamo noi idioti che ci siamo affidati a voi.

Da questa mattina che provo per il bonus mobilità sempre con esito esito negativo. Siete ridicoli...
Cambierò al più presto, mai più con voi!