Entreprise sérieuse. Je me suis inscrit par erreur et ils m'ont facturé trois mois. Lorsque je m'en suis rendu compte, j'ai porté plainte et une jeune femme nommée Julia m'a contacté et m'a gentiment... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je suis prélevée depuis plusieurs mois de 49 euros par mois par cette compagnie, j ai cru que c etait boulanger, or, je constate que c est un débit sur ma carte bancaire d une compagnie inconnu je n... Se mer
Företaget har svarat
J'ai eu la chance d'avoir Coralie au téléphone. Une personne très accueillante, réactive, tranquille, patiente et à l'écoute. Très bonne expérience avec elle alors que j'ai appelé pour me plaindre.... Se mer
Företaget har svarat
Same as everyone else - booked a restaurant, next thing I have obviously agreed to a subscription. Very frustrating on my holiday. Fortunately my bank spotted it so first transaction has been blocked... Se mer
Företaget har svarat
4,0
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
TENGO UNA RESERVA CANCELADA EN…
TENGO UNA RESERVA CANCELADA EN RESTAURANT Y ME COBRAN 57,41 DOLARES. QUIERO REEMBOLSO. SON UN FRAUDE
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Servi Life, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestra misión es hacerle ganar tiempo y simplificar su día a día gracias a un acompañamiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades.
La suscripción comienza con una oferta de prueba de 3 días por solo 0,01€, seguida de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. También ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" para su total tranquilidad.
Toda la información relativa a la suscripción se muestra con total transparencia en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento. Además, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle nuestros servicios.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso. Estamos disponibles para responderle con rapidez, y si es necesario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente.
Atentamente,
Lucia de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Etant passé par un autre site de…
Etant passé par un autre site de réservation en ligne, je pensais que ce serait simple et rapide comme la concurrence. Erreur, la réservation n'a pas abouti et je me suis retrouvé abonné à un service inutile pour la modique somme de 49 euros par mois à mon insu.
L'annulation a toutefois été rapide mais j'ai dû faire opposition sur ma carte dans le doute, ce dont je me serais bien passé...
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Es una estafa
Es una estafa. Te salta al hacer una reserva, crees que es del restaurante y es de esta página. Te retienen dinero. Llegas al restaurante y no hay reserva. Has hecho una subscripción. Te seguirán cobrando. Hay que darse de baja y bloquear tarjeta y solicitar otra. Me piden que explique más para no quitar mi comentario. Pues salen en las opiniones 5 estrellas, pero si lees las reseñas, todo el mundo habla de estafa.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Servi Life, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestra misión es hacerle ganar tiempo y simplificar su día a día gracias a un acompañamiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades. La suscripción comienza con una oferta de prueba de 3 días por solo 0,01€, seguida de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento.
También ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" para su total tranquilidad. Toda la información relativa a la suscripción se muestra con total transparencia en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento.
Además, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle nuestros servicios.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso.
Estamos disponibles para responderle con rapidez, y si es necesario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente.
Atentamente,
Marina de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Contacter le restaurant est apparu…
Contacter le restaurant est apparu compliqué mais la personne n’a pas laissé tomber et a pu à obtenir un horaire de réservation qui nous convenait.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !
Martin de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
estafa
Bloquea la tarjeta ya.Es una estafa, son los mismos que resto-reza.
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Servi Life, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestra misión es hacerle ganar tiempo y simplificar su día a día gracias a un acompañamiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades. La suscripción comienza con una oferta de prueba de 3 días por solo 0,01€, seguida de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. También ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" para su total tranquilidad.
Toda la información relativa a la suscripción se muestra con total transparencia en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento. Además, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle nuestros servicios.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso.
Estamos disponibles para responderle con rapidez, y si es necesario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente.
Atentamente,
Marina de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Es una estafa.
Es una estafa.
Reservé un restaurante y me cobraron 1 céntimo al hacer la reserva.
El cobro incluye una suscripción mensual de 49 euros a un servicio que cuelan.
Juegan a que los clientes no se den cuenta y cobrar el máximo tiempo posible.
Cuidado!
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Servi Life, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestra misión es hacerle ganar tiempo y simplificar su día a día gracias a un acompañamiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades.
La suscripción comienza con una oferta de prueba de 3 días por solo 0,01€, seguida de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. También ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" para su total tranquilidad.
Toda la información relativa a la suscripción se muestra con total transparencia en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento. Además, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle nuestros servicios.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso. Estamos disponibles para responderle con rapidez, y si es necesario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente.
Atentamente,
Marina de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
If you use this service you, are signing up for a subscription with no online-accessible account
I had the same experience as many others on here; I tried to make a reservation using their service and unknowingly signed up for their monthly service for 49€. Unfortunately I did notice the charge until 4 months later. I tried to log in to their website by prompting for a reset password link, but the link was invalid. I attempted this several times before sending them an email explaining. the situation. A service person called me the next day and informed us that we were subscribed, but that we don’t have an accessible online account. The employee was very polite and prompt with contacting us, so I've given one extra star for his efforts. He allowed us to cancel the account and reimbursed us for the final month. So in total we lost 147€ instead of 196€. Which is better than nothing, but still painful. What I find very concerning is that this company is setting people up for a recurring monthly account WITHOUT having an online portal for customers to be able to verify this & be able to see their charge history, cancel their account, etc. The only way to contact them and cancel your subscription is by emailing a customer service person, a very roundabout method. This feels like an intentional step to make the cancellation process more difficult.
19 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Phone: 01 89 71 77 95
Hello,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Servi Life, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.
All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a follow up on your refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Emily from Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Phone: 01 89 71 77 95
ARNAQUE Evitez ce genre de service de…
Servi Life. Evitez ce genre de service de réservation. déjà ils sont au Royaume Uni, hors zone Euro. Frais possible à envisager par la banque pour une somme modique de 1€.
De plus la réactivité est d'une lenteur exemplaire, avoir un rappel d'un taxi sous 30mn sans être certain qu'il arrive de suite est un comble. De plus risque de devoir payer une cotisation.
A le lecture de la réponse de ServiLife, je constate qu'ils ne font que donner une explication après coup de leur arnaque. Ils ne laissent pas le choix lorsque vous réservez un taxi, c'est à vous de faire la résiliation ensuite, c'est de la force de vente caractérisée.
FUYEZ ce GENRE de SITE qui de plus ne précise pas qu'ils sont au Royaume Uni dès la page d'accueil. ARNAQUE
4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Me realizar un cobro de 49€ sin ningún…
Me realizan un cobro de 49€ sin ningún tipo de autorización. Me empezaron a llegar mensajes por la cara a raíz de una reserva en un restaurante… ESTAFADORES, DENUNCIADOS.
10 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Servi Life, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestra misión es hacerle ganar tiempo y simplificar su día a día gracias a un acompañamiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades.
La suscripción comienza con una oferta de prueba de 3 días por solo 0,01€, seguida de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. También ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" para su total tranquilidad.
Toda la información relativa a la suscripción se muestra con total transparencia en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento. Además, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle nuestros servicios.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso. Estamos disponibles para responderle con rapidez, y si es necesario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente.
Atentamente,
Julia de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Rien n'indiquait clairement qu'il…
Rien n'indiquait clairement qu'il s'agissait d'un abonnement lors de mon essai; un prélèvement qui semblait frauduleux auprès de ma banque a conduit au blocage de ma carte bleue.
A fuir.
9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bon service client
Après échange avec le service client, je dois bien admettre qu’ils ont été très réactif et m’ont entièrement remboursé les prélèvements effectué suite à un abonnement que je n’ai pas décidé de souscrire!
6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Be careful -you are signing up for a monthly subsciption
** Despite Cancelling my subscription, I am still receiving texts from Servilife. Be very careful when you sign up to this service. It is not at all clear that they charge you a monthly subscription to the service. I used the service to book a taxi- which they were not able to find for me so I sought another form of transport. It turns out that despite them being unable to find what I needed, I was charged 49€ which it now seems from other reviews is their monthly fee. This was not clear when I signed up. I called their number but the assistant was unable to speak english . You must unsubscribe on their website or you will be charged monthly. Furthermore, even though the day that I booked the taxi was over, I continued to get message saying they were still looking for a taxi....
5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Frode della servi life.com
Mi hanno frodato dopo una richiesta di uber mai arrivato, è scattato l'addebito dalla mia carta presso il loro sito di 0,1 centesimo, dopodiché scatta automaticamente che loro si prendono dalla mia carta ogni mese 49,00 euro. Il punto è che vorrei essere aiutata a bloccare questa operazione mensile ma la postepay dice che non può farlo lei. Qualcuno mi aiuti. Grazie
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
J'ai réservé un restaurant
J'ai réservé un restaurant, et j'ai contracté sans le réaliser le service Servi Life. Après un prélèvement de 0.01€ pour garantir la résa, j'ai reçu un mail avec des Conditions générales, que je n'ai pas lues. Après 3jours, la facturation est de 49€ par mois. Ceci est clairement un abus, dans le sens où ce n'est pas clair. Quand je me suis aperçu du prélèvement, le second mois, alors que je ne me suis servi de rien, on m'a proposé le remboursement du dernier mois. Attention donc, c'est peu clair, et franchement abusif...
21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Au final, une réactivité - même si long / Rapide dès prise en charge sérieuse
J'ai eu du mal au départ à faire procéder au remboursement de cet abonnement que je n'avais pas souscrit. J'ai cru à une arnaque. Servi Life m'indiquait rencontrer un problème technique, ne trouvez pas de compte à mon nom. Mais au final (après un peu plus d'1 mois), mon dossier a vraiment été pris en compte, avec un vrai suivi pour la régularisation qui a eu lieu en qq jours seulement.
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé.
En raison d'un problème technique, nous avons du mal à trouver le compte de certains clients, dont le vôtre. Soyez assuré que notre équipe technique est entièrement mobilisée et travaille activement à la résolution de ce problème le plus rapidement possible.
Votre demande a d'ores et déjà été transmise au service en charge et nous espérons avoir des nouvelles très prochainement.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Es una estafa
Es una estafa, 49€ por una reserva wue hice hace un mes. En ningun sitio te ponen lo wue te van a cobrar, ni por que
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Hola,
Le pedimos disculpas por cualquier posible confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Con Servi Life, disfruta de un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Nuestra misión es hacerle ganar tiempo y simplificar su día a día gracias a un acompañamiento personalizado y recomendaciones adaptadas a sus necesidades.
La suscripción comienza con una oferta de prueba de 3 días por solo 0,01€, seguida de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. También ofrecemos una garantía de "satisfacción o reembolso" para su total tranquilidad.
Toda la información relativa a la suscripción se muestra con total transparencia en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su consentimiento. Además, le enviamos mensajes SMS y correos electrónicos al momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle nuestros servicios.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso. Estamos disponibles para responderle con rapidez, y si es necesario, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente.
Atentamente,
Nadia de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Prélevée 2 fois, aucun service
Prélevée deux fois pour un service qui n'a jamais eu lieu
Personne ne m'a rappelée pour trouver une autre solution, le restaurant étant complet. j'ai été facturée 2x49€ et ils ne m'ont remboursé que 49€
Bien sûr j'avais bêtement pensé que s'ils n'arrivaient pas à réserver l'établissement je ne serai pas prélevée..
Ils se sont bien fait plaisir..
J'ai eu une réponse du service client pour le premier remboursement, mais ils m'ignorent depuis le deuxième
Fuyez..
Edit :
Merci du message générique pour vous recontacter mais j'ai envoyer 5 emails qui ont été royalement ignorés pendant plusieurs semaines, toujours aucune réponse à ce jour
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Attention
Attention, grosse arnaque.
Je les avais appelé pour un renseignement mais je n'ai jamais utilisé leur services et pourtant j'ai été facturé d'un montant de 49€.
Attention à fuir.
Je vais engager des poursuites contre eux car j'ai été débité d'un abonnement dans mon consentement.
21 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. Dans le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Toutefois, vous pouvez être assuré que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Pour retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de nous contacter par téléphone ou par email.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Téléphone: 01 89 71 77 95
Email: contact@servi-life.com
@Trustpilot
@Trustpilot, comment pouvez-vous en toute honnêteté attribuer une note globale de 4,3 à ce site dont la plupart des avis révèlent une arnaque avec une note de 1. Et les avis positifs semblent tous formatés avec systématiquement le prénom du conseiller !
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Téléphone: 01 89 71 77 95
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour l’incompréhension survenue suite à l’utilisation de notre service de conciergerie.
Dans le but de faciliter votre vie et gagner du temps lors de vos réservations Servi Life met à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous aider dans toutes vos demandes : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien d’autres services.
Chaque jour, nous aidons nos clients en les assistant dans l’organisation des services qu’ils souhaitaient réserver. Nos agents, dont les noms reviennent souvent en commentaire, s'assurent du bon déroulement de chaque réservation c'est pourquoi de nombreux clients sont satisfaits et nous le font savoir via les avis laissés.
Pour ce qui concerne la confusion de certains utilisateurs ayant laissé un commentaire négatif, notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit par un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière précise et à de multiples reprises sur notre site web, notamment avec une case à cocher pour indiquer clairement votre consentement. De le souci d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et expliquer notre gamme de services.
Cependant, soyez rassuré, notre abonnement est annulable à tout moment. Pour retrouver votre compte et procéder au désabonnement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jacques de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Téléphone: 01 89 71 77 95
Son muy pesados.Hice una reserva a…
Son muy pesados.Hice una reserva a traves de este servicio y desde entonces me han enviado montones de mensajes por sms, e- mail e incluso llamadas de telefono. Me siento bastante acosada.
19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Hola,
Lamentamos sinceramente cualquier confusión relacionada con nuestro servicio de conserjería.
Servi Life colabora con conserjerías asociadas que ponen a disposición asistentes personales disponibles los 7 días de la semana para ayudar a nuestros clientes con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más. Estos servicios están diseñados para hacerle ganar tiempo y ofrecerle recomendaciones útiles que simplifiquen su día a día.
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días a 0,01€, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento, con garantía de satisfacción o reembolso sobre la última transacción. Los detalles de la suscripción se indican claramente en nuestro sitio web, con una casilla para confirmar su consentimiento.
Además, para evitar cualquier malentendido, nuestra conserjería envía SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordarle las condiciones y presentarle el servicio, le pedimos disculpas si le parece demasiado mensajes.
Si desea darse de baja, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de atender sus consultas lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Natalia de Servi Life
Email: contact@servi-life.com
Teléfono: 01 89 71 77 95
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.