Snabbt och enkelt med leverans, trevlig tjej som lämnade av mina beställda varor. Full pott om jag inte hade fått en leverans tid mellan 07.00-17.00 och ingen som kan ringa 30 min före. Tungt att vara... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Samtalet dagen innan leverans var väl så där. Inte alls otrevligt, men det lät som att han som ringde, var väldigt less på sitt jobb. Fick välja om jag ville ha leveransen Fredag eller Måndag, v... Se mer
Företaget har svarat
Över lag en bra upplevelse. Leveransen anlände på anvisad tid. Nackdel att det inte gick att ändra leveransadress då jag inte kunde vara hemma mitt på en vardag. Men det löste sig med att jag valde ko... Se mer
Företaget har svarat
Väldigt trevlig chaufför och hjälpsam, dock en dag för sent då kollit var kvarglömt. dom ringde dock dagen innan fast 2 timmar efter utsatt tid.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på DSV ( f.d. Schenker) är grymma på transport och logistik. Det har vi varit ganska länge och idag är vi faktiskt störst på marknaden. Det betyder att vi alltid kan svara upp till dina behov och utmaningar – oavsett om du är företagare eller privatperson.
Kontaktuppgifter
Mölndalsvägen 83, 41285, Göteborg, Sverige
- 0771-40 40 46
- https://www.dsv.com/sv-se/support/kundservice/e-post
- dbschenker.com/se-sv
4,1
Bra
18 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
super Leverans
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och professionellt.
Lämnade paketet (en ölkyl) där jag hade instruerat.
Behandlade den varsamt.
Snabb leverans dessutom.
Har varit mycket kritisk tidigare med ett par enstjärniga recensioner, men denna gång var det full pott.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Modernisera er hemsida
Inget fel alls på chauffören eller själva leveransen. Inte bemötandet av kundservice heller för den delen. Men hemsidan? Att jag skulle kunna följa min leverans? Ja, jag vet att tidsslotten är preliminär (08:30-12:30). Men om jag inte alls kan följa vart bilen är, eller kontakta någon annan än kundservice, så blir det oerhört svårt att för mig (som en simpel kontorsarbetare) att kunna förhålla mig till leveransen utan att det går ut över mitt arbete. Speciellt när leveransen blir sen. Men man vet inte hur sen, en timme, två? Mest också för att nästan alla andra företag har denna funktionen nu för tiden? Att kunna följa vart ens paket är.
Men som sagt, bra bemötande i kundservice och trevlig och snabb chaufför (när han väl anlände).
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Det vore bra om ni kunde leverera till…
Det vore bra om ni kunde leverera till anvisad plats. Pallen med kakel levererades på vår baksida vid vägkanten utanför vår tomtgräns. Den skulle levereras vid vår dörr på framsidan. Inte nöjd. Pallen har nu stått ute i regnet och blivit blöt. Kartongerna kaklet ligger i är också fuktiga/blöta.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans inom rätt tidsplan.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Smidig leverans men en av produkterna…
Smidig leverans men en av produkterna var skadad. Oklart om det skett under leverans eller redan var skadad innan.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Fungerade alldeles utmärkt
Fungerade alldeles utmärkt. Tack för bra service.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Inga konstigheter alls
Inga konstigheter alls, paketet lämnades där det skulle, när det skulle.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Fin fåtölj o massaget fungerar bra…
Fin fåtölj o massaget fungerar bra Snygg färg
Bra service trevlig kille hjälpte o bära in.
Mycket nöjd.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och smidigt.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Punktlig bra leverans
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Supersmidigt att komma i kontakt med…
Supersmidigt att komma i kontakt med och Andreas J på kundservice var kanontrevlig och hjälpte mig smidigt och lätt.😊
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra service
Bra service och mycket varsam hantering av varorna. Allt kom fram i fint skick. Rekommenderas!
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb och tydlig leveransinformation…
Snabb och tydlig leveransinformation och tre chaufför
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
En väldigt snäll chaufför som tog med…
En väldigt snäll chaufför som tog med skräpet. Toppenbetyg
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Bökigt
God service, trevligt gäng på terminalen. MEN oj vad långt vi fick köra för att hämta ut paketet, 3 mil från vår bostad. Hade föredragit att hämta ut paketet hos ett lokalt ombud, ett alternativ som inte erbjöds.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
De här gick ju bra fast jag inte var…
De här gick ju bra fast jag inte var hemma, ett samtal från chaffis att jobbet utfört.....bra!
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Mycket nöjd
Mycket nöjd, gods felfritt. Trevlig chaufför, ringde i förväg hjälpte mig bära in gods.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.