Ongeveer een jaar geleden wisser aangekocht. Altijd heel tevreden geweest met de aankoop. Nu plots een probleem met de steel. Ik dacht, ik stuur maar eens een mailtje. En na vijf minuutjes kreeg ik... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hebben een wisser met uitschuifbare steel. Helaas ging de steel kapot. Contact opgenomen via website. Gratis een nieuwe steel ontvangen, prima service. Wij genieten weer van onze wisser.
Företaget har svarat
k had een probleem met een product dat ik had gekocht en heb hierover een e-mail gestuurd. Tot mijn verrassing kreeg ik vrijwel direct een reactie en werd er zonder problemen een nieuw product toege... Se mer
Företaget har svarat
Onze wisser was al snel kapot. Sanova reageerde meteen op onze klacht en enkele dagen later werd een nieuw vloerwisser bezorgd. Niets dan lof. 👍👍
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sanova is jouw partner in sanitair. Bij Sanova combineren we stijl, functionaliteit en kwaliteit om jouw badkamer naar een hoger niveau te tillen. We bieden innovatieve en duurzame sanitaire producten die moeiteloos zorgen voor een strak en schoon resultaat. Met oog voor design en gebruiksgemak streven we naar de beste ervaring voor onze klanten.
Kontaktuppgifter
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederländerna
- info@sanova-sanitair.nl
- sanova-sanitair.nl
4,6
Utmärkt
584 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Sanova Sanitair
Fijn dat je bestelling zo snel bij je was! 😊 Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Wisser met Uitschuifbare steel
We hadden een klein probleem met de kwaliteit van de uitschuifbare wisser die we 28januari gekocht hadden, maar na dit te hebben gemeld ben ik ongelooflijk vriendelijk en professioneel geholpen. Zonder gedoe ontving ik een nieuwe wisser, wat meteen liet zien hoe serieus Sanavo klanttevredenheid neemt.
De wisser zelf is prijzig, maar absoluut het geld waard. Het design is strak, de kleur prachtig en de kwaliteit merkbaar beter dan bij goedkopere merken. De lengte is ideaal, het materiaal laat geen zwarte strepen achter en het uitschuifbare systeem is fantastisch — je bereikt moeiteloos elke hoek van de douche.
Wat mij echter het meest heeft geraakt, is de klantvriendelijkheid en professionaliteit van het team. Een topproduct, maar vooral een topbedrijf.
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Wat een mooie en uitgebreide review! 😊 Fijn dat we je ondanks het probleem snel en naar tevredenheid konden helpen. Extra leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over het design, de kwaliteit én het uitschuifsysteem. Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden over ons team!
Goede kwaliteit en snel ontvangen
Goede kwaliteit en snel ontvangen. Heel erg tevreden.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Mooi om te horen dat zowel de kwaliteit als de snelle levering goed bevallen! 😊 Dankjewel voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop.
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je enthousiaste review! 😊
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de uitschuifbare douchewisser. Veel plezier ermee!
Snelle levering en ben tevreden over de…
Snelle levering en ben tevreden over de ontvangen producten.
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn dat de levering snel was en dat de producten goed bevallen. Veel plezier ermee
Makkelijk te bestellen via de site.
Makkelijk te bestellen via de site.
Vlotte levering vlgn's afspraak.
Alles netjes verpakt aangekomen.
Echt een aanrader.
5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering, de nette verpakking en het design van het apparaat. Geweldig dat de duidelijke handleiding ervoor zorgde dat de installatie eenvoudig verliep. Bedankt voor je aanbeveling en veel plezier met je aankoop!
correcte en snelle levering
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de correcte en snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product, de nette verpakking en de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Snelle herstel actie van het bedrijf…
Snelle herstel actie van het bedrijf nadat er iets fout was gegaan bij de courier. Zeer goed functionerende wisser voor zowel glas als plavuizen. Uitschuiffunctie is een vondst!
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat we het probleem met de bezorging snel hebben kunnen oplossen. Geweldig dat je zo tevreden bent over de wisser en de uitschuiffunctie. Veel plezier met je aankoop!
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product. Veel plezier met je aankoop!
Vervanging zonder enige discussie. TOP
‘Oude’ wisser kreeg n mankement bij de verbinding tussen de steel en de wisser waardoor ik m niet meer kon gebruiken. Contact gezocht met Sanova en na het sturen van n foto stelden ze vast dat dit mankement niet mocht gebeuren. Binnen 1 week kreeg ik kosteloos en zonder enige discussie n nieuwe wisser toegestuurd.
Heel goede service Sanova, heel fijn de manier waarop dit opgelost is. Dankjewel 🌷
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Jammer dat de wisser een mankement kreeg, maar fijn om te horen dat we dit snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je nieuwe wisser! 💚🌷
Kwaliteit en service
Een bedrijf dat uitstekende producten combineert met uitstekende service!
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je prachtige review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over zowel onze producten als onze service. We waarderen je mooie woorden en wensen je veel plezier met je aankoop! 💚
Twee koperkleurige zuignap handdoek…
Twee koperkleurige zuignap handdoek haken ontvangen. Een bleef niet hangen en had een productie fout. Een mail met duidelijke foto’s van het probleem en kort daarna was de nieuwe alweer in huis.
Top opgepakt
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Jammer dat één van de handdoekhaken een productiefout had, maar fijn om te horen dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen. Veel plezier met de nieuwe handdoekhaak en bedankt voor je vertrouwen! 💚
Snelle levering en top kwaliteit super…
Snelle levering en top kwaliteit super blij met onze uitschuifbare trekker voor in de badkamer.
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de topkwaliteit van de uitschuifbare badkamerwisser. Veel plezier met je aankoop!
Correct geleverd
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat alles correct is geleverd. Veel plezier met je aankoop!
Zeer tevreden mee, poetsen is zo veel leuker
De droogdoeken zijn top !
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat de droogdoeken het poetsen een stuk leuker maken. Veel plezier met je aankoop!
Snelle levering en eenvoudig te…
Snelle levering en eenvoudig te bestellen!
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig was en dat je bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop!
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product. Veel plezier met je aankoop!
Telescopische vloer/raam trekker
Waardeloos product, na een paar keer gebruiken ligt hij al helemaal uit elkaar. Ali- “kwaliteit”
25 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Jammer om te horen dat het product niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die we willen bieden.
Onze klantenservice zal contact met je opnemen om dit verder te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken.
Voldoet deels aan de verwachting.
Voldoet deels aan de verwachting.
Bij handvat wat los.
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Jammer om te horen dat het handvat wat los zit en het product daardoor niet volledig aan je verwachting voldoet. We nemen je feedback serieus en kijken graag mee naar wat er precies is misgegaan. Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.