Ongeveer een jaar geleden wisser aangekocht. Altijd heel tevreden geweest met de aankoop. Nu plots een probleem met de steel. Ik dacht, ik stuur maar eens een mailtje. En na vijf minuutjes kreeg ik... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hebben een wisser met uitschuifbare steel. Helaas ging de steel kapot. Contact opgenomen via website. Gratis een nieuwe steel ontvangen, prima service. Wij genieten weer van onze wisser.
Företaget har svarat
k had een probleem met een product dat ik had gekocht en heb hierover een e-mail gestuurd. Tot mijn verrassing kreeg ik vrijwel direct een reactie en werd er zonder problemen een nieuw product toege... Se mer
Företaget har svarat
Onze wisser was al snel kapot. Sanova reageerde meteen op onze klacht en enkele dagen later werd een nieuw vloerwisser bezorgd. Niets dan lof. 👍👍
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sanova is jouw partner in sanitair. Bij Sanova combineren we stijl, functionaliteit en kwaliteit om jouw badkamer naar een hoger niveau te tillen. We bieden innovatieve en duurzame sanitaire producten die moeiteloos zorgen voor een strak en schoon resultaat. Met oog voor design en gebruiksgemak streven we naar de beste ervaring voor onze klanten.
Kontaktuppgifter
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederländerna
- info@sanova-sanitair.nl
- sanova-sanitair.nl
4,6
Utmärkt
584 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede service en snelle levering ook…
Goede service en snelle levering ook als er een probleem is met het product, netjes afgehandeld dus top.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Dat is fijn om te horen! 😊 Goed om te lezen dat niet alleen de levering snel was, maar dat ook een probleem met het product netjes is opgelost. Bedankt voor je vertrouwen en je mooie woorden over onze service!
De bestelling verliep vlot en het is…
De bestelling verliep vlot en het is een schitterend product. Helemaal tevreden.
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Wat leuk om te lezen! ✨ Fijn dat alles soepel is verlopen en dat het product zo goed bevalt. Bedankt voor je mooie review en heel veel plezier ermee!
Droog doeken perfect.
Droog doeken perfect.
Wisser van 50 euro trekt niet over gehele lengte droog.
Beter een wisser vd Action voor nog geen euro die werkt 10 keer beter.
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn dat de droogdoeken goed bevallen. Jammer om te horen dat de wisser niet aan je verwachtingen voldoet. We nemen je ervaring serieus. Onze klantenservice neemt contact met je op om samen naar een passende oplossing te kijken.
Mooie producten
Mooi product, snelle verzending.
Kleine kanttekening bij de (prachtige) haken die je kan vastdraaien. Ze pakken niet op kleine mozaïek tegels van 1.5x1.5 cm. Dan laat hij bij ophangen badjas bijna gelijk weer los (door het voegwerk denk ik)
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review en de duidelijke toelichting! 😊 Fijn dat je tevreden bent over het product en de snelle verzending. Jammer dat de haken op kleine mozaïektegels minder goed blijven zitten. Dat is waardevolle feedback, zeker omdat het ophangsysteem juist praktisch moet zijn. We nemen je ervaring mee voor verdere verbetering.
Svar från Sanova Sanitair
Daar worden we blij van! 😊 Fijn dat zowel de prijs, de levering als het product zelf goed in de smaak vallen. Bedankt voor je mooie beoordeling!
Svar från Sanova Sanitair
Wat fijn dat je bestelling zo snel in huis was! 😊 Bedankt voor je vertrouwen in Sanavo en veel plezier met je aankoop
zeer goede verhouding prijs / kwaliteit
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Wat leuk om te horen dat de prijs-kwaliteitverhouding zo goed bevalt! 😊 Bedankt voor je vertrouwen in Sanavo en veel plezier met je aankoop.
De bestelling was snel en compleet…
De bestelling was snel en compleet geleverd. Echter de uitschuifbare badkamer wisser is wel kwetsbaar. In uitgeschoven toestand kan je niet echt “kracht” zetten om de vloer droog te maken. Dat moet wel met beleid. Ik doe de grove delen uitgeschoven en daarna maak ik er een hand wisser van om de vloer beter te drogen. Had daar meer van verwacht. De droogdoek werkt wel goed.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide review! 😊
Fijn dat je bestelling snel en compleet is aangekomen en dat de droogdoek goed bevalt. Jammer dat de uitschuifbare wisser bij het droogmaken van de vloer minder stevig aanvoelt dan je had verwacht. Je feedback over het gebruik en de stevigheid nemen we zeker mee.
Heel erg blij met de uitschuifbare…
Heel erg blij met de uitschuifbare douchewisser
Doet wat die moet doen en tevens een mooi design met een handig ophangsysteem
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Wat fijn dat de uitschuifbare douchewisser zo goed bevalt! 😊 Mooi dat zowel het gebruiksgemak als het design en ophangsysteem in de smaak vallen. Bedankt voor je mooie woorden!
Svar från Sanova Sanitair
Leuk om te horen dat je tevreden bent met de 2-in-1 douchewisser! 😊 Bedankt voor je vertrouwen in Sanavo en veel plezier ermee.
Goede service netjes thuisgebracht en…
Goede service netjes thuisgebracht en goed stevig verpakt en prima kwaliteit
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Fijn dat alles netjes en stevig verpakt bij je is aangekomen en dat ook de kwaliteit goed bevalt. 😊 Bedankt voor je vertrouwen in Sanavo en veel plezier met je aankoop!
De douchewisser was kapot
De douchewisser was kapot. Foto’s gemaakt en factuur meegestuurd. Kreeg snel antwoord. Ze hebben een nieuwe stang geleverd en het werkt weer. De wisser is van zeer goede kwaliteit. Nu hopen dat nu ook de stang in orde blijft. Maar complimenten voor de service!
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Jammer dat de stang van je douchewisser kapotging, maar fijn dat we dit snel voor je konden oplossen. Goed om te horen dat de wisser verder zo goed bevalt. We hopen dat je er nu weer probleemloos mee vooruit kunt. Bedankt voor je compliment over onze service!
Het product voldoet aan de…
Het product voldoet aan de verwachtingen. Snelle levering en reactie naar aanleiding van vragen.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Fijn dat het product aan je verwachtingen voldoet! Ook goed om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze reactie op je vragen. Bedankt voor je vertrouwen in Sanavo!
Top winkel!
Super fijn product en echt top klantenservice. Als er iets is reageren ze binnen 10 minuten op je bericht en regelen ze het direct. Erg tevreden over de uitschuifbare wisser, maar nog blijer met de service!
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Beste Charlie,
Hartelijk dank voor deze fantastische review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de uitschuifbare wisser én onze service. We doen ons uiterste best om vragen snel en goed op te lossen, dus het is geweldig om te lezen dat dit zo gewaardeerd wordt.
Veel plezier met je aankoop en mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sanova Sanitair.
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de douchewisser snel is geleverd en goed bevalt. Veel plezier ermee!
Snelle levering
Snelle levering. Prima wisser voor de douche tegels en tegelvloer.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn dat de snelle levering en de wisser voor zowel de douche als tegelvloer goed bevallen. Veel plezier ermee!
Svar från Sanova Sanitair
Fijn dat je tevreden bent over het product en de levering. Veel plezier ermee! Bedankt voor je review! 😊
Stipte levering van prima materiaal
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Bedankt voor je review! 😊
Fijn dat de levering mooi op tijd was en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier met je aankoop
Ik snap alle goede recencies niet zo
Ik snap alle goede recencies niet zo , onze douche trekker na 3 maand kapot ,na contact met sanova snel opgelost er zat een slechte serie tussen zeiden ze , nieuwe opgestuurd gekregen ,nu maand later uitschuif mechanisme wederom kapot...
Hij wordt wel iedere dag meerdere keren gebruikt maar daar is hij toch voor gemaakt zou je zeggen..
Ticket4901
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Jammer om te lezen dat je opnieuw problemen hebt ervaren met de wisser. We begrijpen dat dit extra teleurstellend is, zeker bij dagelijks gebruik. We hebben je inmiddels via Trustpilot om wat meer informatie gevraagd. Zodra we die ontvangen, neemt onze klantenservice contact met je op om dit netjes met je op te lossen.
Het kwaliteit is erg goed en service…
Het kwaliteit is erg goed en service ook best.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sanova Sanitair
Wat leuk om te lezen! 😊 Goed om te horen dat zowel de kwaliteit van het product als onze service goed zijn bevallen. Bedankt dat je dit met ons deelt en veel plezier met je aankoop!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.