Samsung Omdömen 124

szajsung to aktualizacyjne dno, z dołkiem.

Promocja Cashback to wielkie oszustwo,jak kupisz to tak Ci utrudnią odbiór bonifikaty,że Ci się odechce.5 razy dzwoniłem na infolinię,a i tak nie zamieścili mojej opinii,co było pierwszym warunkiem do uzyskania bonifikaty,a po interwencji zamieścili ,ale niepełną bez #.Sprzęt taki sobie,np.odkurzacze pionowe JET.NIE POLECAM FIRMY.

I can't believe I bought a Samsung Smart oven. It is far too complicated.
The instruction manual is only on line and is a huge document. I don't have the means to download as I've only got my mobile phone. Reading the stuff is impossible with my eyesight in my late 70s. Also I'm unable to print from my phone...
It's so frustrating. Is there anyway that a hard copy of instructions can be posted please ? I have been trying to use this oven properly for at least 8 weeks. Thanks.

Od jakiegoś czasu, nie cierpię tej firmy. Posiadam w domu kilka urządzeń Samsunga. Albo psują się zaraz przed końcem gwarancji, albo chwilę po jej upływie. Urządzenia są naprawdę słabej jakości. Naprawa pogwarancyjną i kwoty jakie się z tym wiążą to jakiś żart. Same urządzenia, też nie są tanie, więc brak słów. Słaba jakość. Brak serwisów w okolicy. Te które są dalej, chcą sporo za dojazd. Dramat. Nie polecam!

Order PL250422-50088426. Installments were approved and the payment was transferred, yet Samsung kept stalling me on chat for 5 days and then cancelled the order without any explanation. Is this what customer service looks like in 2025?

Masakra, jakikolwiek kontakt z działem obsługi, promocje, to jest tragedia. Marnotractwo czasu (spedziłam x godzin wyjaśniając problematyczne sytuacje). Opinie produktu, wymagane do promocji na ich stronie nie chcą się dodać. Dają naklejki z numerem seryjnym które po zerwaniu nie jest ważna gwarancja producenta. Nie polecam kupować nic tej marki. Są to oszuści i tyle.

Po zakupie produkt nie działa.. zgłoszona reklamacje ma odpowiedź - mam pomiary - odpowiedź - nie wierzymy twoim pomiarom, swoich odmawiamy wykonania, więc odrzucamy reklamacje... wszystko ok, ale jak trafi sie bubel - to stracone kilka tysięcy zł.. OSZUŚĆI

Kupiłem sprzęt i na szczęście zdążyłem odstąpić od umowy. Oczywiście Samsung zawdzięcza sam sobie mniejszą sprzedaż, a to tylko dlatego, że zatrudnia infoliniowych-niekompetentów albo koreańskie standardy obsługi europejskiego klienta mają być niskie. Zaproponowana na infolinii opcje wniesienia i instalacji 120 kg lodówki miała polegać na wniesieniu i postawieniu urządzenia za pierwszymi drzwiami (przedpokój) ja powinienem zataszczyć tą kruszynę do kuchni i tam miałaby nastąpić instalacja. A może, po prostu jestem zbyt wymagający.

Z czystym sumieniem odradzam zakupu telefonów na porządek fajnie wszystko fajnie na infolini mówią słodko jak mija 3 lata to nagle telefon nie ma wsparcia aktualizacji tak potrafią oszukiwać ludzi najgorsze wyszedł samsung s25 plus szukają naiwnych co kupią s25 plus i dobiero aktualizacje dają na starsze telefony tak z ludźmi robią wiedzą ale ci nie pomogą ani nie powiedzą prawdy jak by była możliwość z chęcią bym się podpisał żeby zamknęli sklepy samsung tak się nie robi

Nie polecam zakupiony telewizor samsung działał 5 minut serwis zabrał. Jest decyzja o nowym sprzęcie lub oddaniu pieniędzy. Do dnia dzisiejszego tj.25 marzec ani kasy ani konkretnej daty ich otrzymania. Telewizor został zakupiony 8 marca. Sprawa zgloszona do ukik.

Też nie polecam Firmy samsung. Dział obsługi klienta wogle nie działa. Wysyłają uszkodzony towar, później na wymianę czeka sie ponad 14 dni.
Nie kupię już u nich nic. Ostatni zakup.

J'ai acheté un portable Samsung A25 . Le concept est bon, c'est de l'excellent matériel. Mais lorsqu"on s'en sert, on est envahi de publicité au point de ne plus pouvoir l'utiliser. Il faut absolument souscrire à ADBLOCK pour s'en débarrasser ! (et encore, pas toutes !). C'est du racket ! Je ne suis pas près de racheter un téléphone Samsung !

UWAGA UWAGA UWAGA - przeczytaj zanim będzie za późno - Program odkup Samsung prowadzony przez Foxway.

Telefon S20 Ultra w stanie perfekcyjnym - wyceniony na 1000zł - na wyświetlaczu od nowości szkło Dome Glass wiec po ściągnięciu do wysłania do Foxway stan wyświetlacza jak nowy bez najmniejszej ryski - Cały proces przygotowania do wysłania bardzo skrupulatny bo taki juz jestem że musi być wszystko dokładnie - nawet posklejałem specjalną kopertę z miękkiego materiału żeby w transporcie w oryginalnym pudełku ruszając się nie porysował się . Pudełko oryginalne spakowane do większego pudełka i obłożone grubo folia bąbelkowa . Wszystko to udokumentowane zdjęciami i filmem jak działa wszystko wyświetlacz pod kątami i z wskazaniem na numer imei żeby nie zarzucili że to inny telefon . Zdjęcia robione az do włożenia paczki do paczkomatu .
Wycena Foxway - 558zł - argument - uszkodzony wyświetlacz .
Nie ma mowy żeby był uszkodzony czuje się totalnie oszukany i podejrzewam ze nawet jak zrezygnuję z odkupu to wysila mi z powrotem telefon z uszkodzonym specjalnie wyświetlaczem i ani pieniędzy ani telefonu.
Reklamacja złożona do Foxway - Odrzucona dwu krotnie - w Samsung obiecali się tym zająć czekam na odpowiedz ale po wcześniejszych wpisach widzę że nie ma szans . Ja ze swojej strony zaczynam wszędzie opisywać ta sytuację żeby ostrzec kolejne osoby które Foxway zrobi tak jak wszystkich nas i to napisze dużymi literami - POD APROBATĄ SAMSUNG
SPRZEDAJCIE SOBIE OBOJĘTNIE GDZIE SWOJE TELEFONY ALE NIE W PROGRAMIE ODKUP SAMSUNG

Nie polecam SAMSUNG za wprowadzanie klienta w bład. Jesli chodzi o zwroty z promocji za zakup danego produktu. Tak mielismy przy zakupie lodowki w 2022r i zakupie telefonu w 2024r. W kazdym tym zakupie byl proponowany zwrot kilkuset zł przy dodaniu opini (w przypadku lodowki). I mial byc zwrot w przypadku zakupu telefonu. Przy spełanianiu warunkow i tak SAMSUNG wymagał co chwile czegos innego, ciagle cos bylo nie tak. A co za tym idzie wszystko przeciagało sie w czasie. A jak juz wszystko bylo przygotowane ..czas minał by takowy zwrot otrzymac. Uwazam to za scieme. Co do opinii produktow nie ma wielkiego WOW. Zatem ostrzegam przed takimi promocjami SAMSUNG. Moje zakupy z tej firmy chyba sie zakonczyły...

Samsung.pl or com website is very unstable. Not able to navigate through the website as the system is very slow. Tried to register my product (to obtain a free set of tools), but the Samsung manufacture was asking for a lot of pictures (as a prove of purchase) but also was asking to write an opinion of the product just purchased. Surely, opinion will be or should be based on a number of weeks of the product usage.
Anyway, as I was going through the register process, suddenly I was logged out and all the data provided earlier was lost! Unbelievable!
Samsung, please do get your IT developers and testers on board!

We are an IT reseller. From time to time we sell TVs. We resold a TV to a government department. The box came in and looked fine but after opening up the box and turning on the TV, the TV is full of cracks. This TV was not damaged in shipping. It was damaged when it was built and perhaps while preparing for shipment. Samsung won't stand behind their product with repair or a warranty. Buy another TV from another manufacturer not Samsung. They don't care about customers or resellers.

Avoid Samsung TV’s!! All TV channels gone! Scanning options non functional! Overall a complete waste of time and tech!

Smartwatch samsung watch ultra. Za tyle pieniędzy żeby okrojono barometer a mianowicie wykres spadku i wzrostu ciśnienia powietrza. W watch 4 było super tu tylko aktualny stan w kompasie żadnego wykresu co model to gorzej.zwrocilem do sklepu przez to właśnie.na odpowiedź z samsung members czeka się kilkanaście tygodni.PORAZKA

Samsung Polska ??? Fatalna jakość obsługi klientów ! Całkowite lekceważenie i okłamywanie klientów! Arogancja. Można by jeszcze wiele epitetów dodać... Przy próbie zakupu smartfona skierowano m.in. do banku Santander . Rrso 0 %. W ostatnim okienku przy zakupie wyskakuje niepostrzeżenie 11,6 ... Po powrocie artykułu już brak. Ponowna próba z innym i próba zapłaty kartą... z niewiadomego powodu transakcja nie doszła do skutku. Po powrocie na stronę zakupu i tego art. brak. Próba kontaktu tf. - rozmówca odmawia pomocy i wysyła "na berdyczów"... Po 40 minutach dałem za wygraną, w końcu są inni producenci...

Stanowczo odradzam zakup samsunga !!!!
Piekarnik NQ5B4553FBS kupiłem trzeciego listopada.
Przyjechał zepsuty. Zgłoszenie tego samego dnia. Pierwsza naprawa nieudana. Druga nieudana. Serwisant twierdzi, że trzeba wymienić. Trzecia próba naprawy udana, ale piekarnik działa tylko tydzień i znowu ta sama usterka. Minął miesiąc od zakupu. Po tygodniu piekarnik został zabrany do wymiany. Potem przez 4 tygodni kolejne 3 próby naprawy. Wymiana dopiero 17ego stycznia !!! Przez ponad 2 miesiące nie mogłem używać piekarnika. Samsung nie potrafił go naprawić lub wymienić. Za każdym razem jak dzwoniłem do serwisu lub samsunga nikt nic nie wiedział. Czy to jest normalna praktyka w samsungu ? Tak traktuje się Klienta ? Nikt nie odpowiedział na reklamacje.