Ze laten mijn moeder, die in een zware rolstoel zit, gerust uren wachten zonder enige communicatie van Flexxreis. Zelfs nadat ik had aangegeven dat ze doorligwonden heeft en in haar eigen ontlasting z... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Telefonisch niet bereikbaar, je krijgt een keuze menu je kiest en dan is er geen medewerker aanwezig!! Dit geldt op verschillende tijden. De bussen in Deventer komen niet of te vroeg of te laat!... Se mer
If it weren't for the mandatory rating, I wouldn't even give it one star. This is a really, really bad company - you never know if the train shown on the system will actually show up, and I've had it... Se mer
Onvoorstelbaar slechte busmaatschappij. Bus van Lelystad van Emmeloord valt regelmatig uit. Bus van Kampen naar Emmeloord rijdt vaker niet dan wel. Bussen slaan regelmatig haltes over en laten passagi... Se mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
JNJ-59-L busnummer 6904 rijd heel…
JNJ-59-L busnummer 6904 rijd heel asociaal door lichtenvoorde. Doet bumperkleven, komt uit een uitrit en gooit hem zo de weg op. Waar je 30 mag rijd hij veel harder. Mag hopen dat daar geen passagiers in zaten. Te asociaal voor woorden!!
Afschuiven probleem
Op 9 februari jl. Had ik mijn fiets geparkeerd op de Oesterzwam, ter hoogte van een nieuwbouw project. Rond half 3 kwam lijn 8 aangereden
Deze raakte bij het omgaan van de bocht de achterzijde van mijn fiets (fietstas). Deze is nu stuk. Ik ben vervolgens naar de chauffeur gelopen (hij stond te wachten) en heb hem verteld dat hij mijn fiets geraakt had. Volgens hem was dit niet zo.
Klacht ingediend bij RRREIS die het zogenaamd gingen onderzoeken. Je raadt het antwoord al, de chauffeur heeft geen fout gemaakt. Het gaat mij niet om het bedrag maar het feit dat de chauffeur vogelvrij verklaard wordt en ik als leugenaar neer gezet wordt. Chauffeurs kunnen blijkbaar hun gang gaan, ze doen toch niets fout. Een druk op de claxon was al voldoende geweest. Ik stond er 1 1/2 meter vanaf. Een dikke min voor RRReis.
Buslijn 302 Apeldoorn Arnhem
Buslijn. 302, tijdstip 11:16 van Apeldoorn naar Arnhem.
Sta aan de halte zichtweg, rijdt die knakker me straal voorbij.
Keek recht naar voren, geen blikken of blozen.
Sta ik daar als een malloot te zwaaien, zonder effect.
Al 3 dagen geen bussen richting…
Al 3 dagen geen bussen richting Hardenberg.
Mijn zoon kan al 3 dagen niet naar school omdat de bussen niet rijden richting Hardenberg. Ik snap dat door weersomstandigheden er wel eens uitval kan zijn, maar het weer is niet de oorzaak bij deze.Volgens RRReis hebben ze nu problemen bij het opladen van de bussen... 3 dagen lang?
Als ik op die manier een bedrijf zou runnen was ik al failliet. Ik geef RRReis 1 ster bij gebrek aan 0 sterren
In deventer laat rreis regelmatig…
In deventer laat rreis regelmatig busritten uitvallen. Soms sta je meer dan een uur te wachten voordat er een bus komt. Dienstregelling is erg onbetrouwbaar, er is geen enkele communicatie of een bus wel of niet rijdt.
Klantenservice onbereikbaar
Ik probeer de klantenservice telefonisch te bereiken met vragen over vervoeren van hond en afspreken tijden.
Meermaals geprobeerd maar krijg telefonisch te horen dat er geen medewerkers beschikbaar zijn. Ligt het aan de opgegeven regio? Dus iets anders geprobeerd, maar ook daar geen medewerkers beschikbaar....
Dan maar per chat. Gewoon geen reactie....
Waardeloos in Afrika is het ov beter…
Waardeloos in Afrika is het ov beter geregeld 1 ster is te veel
Nog geen 1 ster waard
Nog geen 1 ster waard! Op tijd komen hebben ze nooit van gehoord!!
Ik sta een kwartier op de bus te…
Ik sta een kwartier op de bus te wachten in de sneeuw en de bus stopt vervolgens niet bij de halte om mij te laten staan. Let wel, de bus rijd hier 1 keer per uur. Hierdoor heb ik mijn plannen moeten annuleren
Sinds RRReis altijd drama
Sinds dat RRReis het busvervoer doet in de kop van Overijssel is het altijd drama. Regelmatig worden bussen uit het schema gehaald, precies op tijden dat veel kinderen naar school moeten. Ook nu met winters weer rijden in het hele land weer bussen, maar RRReis start de dienstregeling pas in de loop van de dag op. Echt onbegrijpelijk.
De klantenservice en de…
De klantenservice en de chauffeursassistentie waren ronduit verschrikkelijk. Ze annuleren bussen zonder iemand via de app op de hoogte te stellen. Er stonden enorme rijen mensen bij de bushalte te wachten zonder enige informatie, en toen ik eindelijk bij het informatiecentrum aankwam om te vragen, hielp niemand me. Een onbeschofte chauffeur in het informatiecentrum stuurde me weg zonder zelfs maar naar mijn vraag te luisteren en zette me er met volstrekte minachting uit. Zijn jullie allemaal te oud om een vrouw zo te beledigen? Jullie racisten hebben geen greintje respect!
Voor werk moet ik met het ov aldus de…
Voor werk moet ik met het ov aldus de trein en de bus RRReis de organisatie waar ik alleen maar slechte woorden voor over heb. Dit is ook eigenlijk niet eens een organisatie te noemen omdat deze flopverbinding niks georganiseerd heeft.
Tarieven worden met de dag duurder. Terwijl ze niet eens capabel personeel hebben. Klokkijken en inschatten is teveel gevraagd. Lopend ben je sneller! Een datum kiezen van ervaring is ook lastig want elke dag dikke ruk
De reis werd gegeven met als taxim bel…
De reis werd gegeven met als taxi, bel het rrr nummer. Ze geven aan bel max 1 uur van te voren. Bel het nummer 3 uur van te voren. En krijg bij 2 verschillende ritten te horen dat de taxi al vol zit... of dat er geen capaciteit is. Maar er rijd geen bus (kosten besparen, goeie reden) en dan doen ze taxi's. Maar vervolgens kun je de taxi niet nemen want het is vol... en ze hangen gewoon op.
Wachttijden
Kom er op de website helaas niet uit vandaar dat ik probeerde te bellen. Na meer dan een half uur in de wacht te hebben gestaan maar opgegeven. Daar is mijn tijd te kostbaar voor.
De buschauffeur heeft mij uit de bus…
De buschauffeur heeft mij uit de bus gezet, omdat ik vroeg of hij op een meer respectvolle manier tegen mij wilde praten. Belachelijk. Misschien een rot humeur maar emotionele intelligentie is erg ver te zoeken bij deze vent! Dat ik geen respectloosheid tolereer maakt MIJ niet ineens respectloos, omgekeerde wereld, en hij kan lekker doorrijden terwijl ik hier zit in de kou, en JA ik heb ook een rothumeur maar reageer het niet af op anderen. Ik hoop dat deze man ontslagen wordt.
thanks!
Dagelijks pak ik de bus, echter absoluut absurd dat daar dan 17 minuten tussen „op z‘n vroegst“ en „te laat“ doorrijden zit. Helemaal geen bus is ook vaker de issue.
„Auto‘s slecht voor het klimaat en iedereen moet met OV“ maar dan zo‘n amateuristische afhandeling waar je niet op kunt bouwen .
Bus komt mmerdere keren niet opdagen
Bus komt niet opdagen, bij ander bus chaufferu gevraagd of de volgende wel komt, (Anders had ik ren omweg gemaakt) die zou zekers komen. Komt ook niet, klantenservice gebeld, kon mij alleen vertellen dat er 2 steden verder op een bus zojuist in mij richting is vertrokken.
Oftewel bus 4 was in ieder geval wel onderweg, had in plaats van wachten beter kunnen lopen. Meeste trieste dat dit in de korte tijd dat ze hier rijden al meerdere keren is voorgekomen.
Sinds ze er zijn minder ritten, minder haltes, duurdere kaartjes en vaker wachten op een bus die niet meer komt.
Niet normaal slecht
Niet normaal slecht. Ben een student die in zwolle woont en de hoeveelheid keren dat ik niet eens laat naar zelfs hele lesuren heb gemist door deze zielige excuus van een busbedrijf is niet normaal. Bussen komen laat of gewoon niet opdagen. Wanneer ze eenmaal tot enorm grote verassing op het station zwolle zijn aangekomen nemen de buschauffeurs "pauze" oftoewel: ze komen niet meer terug na 10 plus minuten waardoor er groepen mensen in de kou staan te wachten. En ik zeg kou omdat het station zwolle niet zo gebouwd is dat er binnen ook zitplaatsen zijn. Oh en wanneer de rollen omgekeerd zijn en jij degene bent die laat is rijd de buschauffeur lekker weg ookal zien ze je rennen, hijgen, alles! Zo teleurstellend ik kan wel schreeuwen. (Gebeurde bij bus 6 ittersumbroek perron A11, 9:05 am, van maandag 15 december. Was een blonde vrouw met staart in haar achter het stuur. Echt een teleurstelling) Ik wil gewoon dat jullie failliet gaan want dat is verdient. Echt waar.
Mijn bus is geeneens langs mijn halte…
Mijn bus is geeneens langs mijn halte geweest en via een andere weg richting het eindstation gegaan. Ik hoop dat deze busmaatschappij snel iets anders gaat zoeken
Hoe vaak de bus mijn minderjarige dochter laat staan!
Mijn dochter gaat sinds augustus naar het MBO naar Zwolle, ik ben de tel kwijt hoe vaak ik mijn minderjarige dochter moet ophalen van het station Harderwijk. Vanwege de bus haar en andere gewoon laten staan bij de juiste halte bij de juiste tijd bij het station. Ze rijden letterlijk langs hun heen en vooral na wisseling chauffeur of koffiepauze. Je wilt niet weten hoe vaak dit gebeurt!
Ook wanneer de chauffeurs meerdere malen te vroeg bij de halte zijn in Harderwijk, rijden ze vol gas door terwijl mijn dochter aan kwam lopen.
Of hoe vaak tijdens de spits meerdere bussen uitvalt.
Mijn dochter durfde deze zwaar negatieve review niet te schrijven, maar gisteren einde van de middag terwijl ik thuis aan het koken was, belde ze weer; Papa zal ik lopen (36 minuten) of 30 minuten wachten op de volgende bus, als die komt????? Of wil je me alweer ophalen???
Wat denk je als vader gaat doen????
Na 4 maanden ben ik de tel kwijt hoe vaak ik haar opgehaald had, maar kan ik de benzine rekening verhalen bij jullie???
Want ik laat mijn minderjarige dochter niet alleen lopen en vooral in het donker in deze tijd waar ik niet verder op in ga!
Wel wil ik ding zeggen: gezien lijn 101 langs ons huis rijdt, viel me jaren op dat de reizigers steeds minder wordt en tja hoe zal dat komen?? Als jullie de reiziger leterlijk laten staan is dat niet verbazingwekkend stel sukkels!!!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








