Après un vol annulé et une nuit passée à l'aéroport en août 2025, j'ai lancé une procédure d'indemnisation avec cette société. Quelques mois après, RetardVol m'informe que l'indemnisation devrait avo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le 15 avril dernier, attente et retard de 5h sur un vol Air Caraïbes Pointe à Pitre Orly. A notre retour, contact avec RETARD VOL, notre dossier a été pris en charge et nous venons d'être dédommagé... Se mer
Après 1 an et demi d'attente (en étant averti que le remboursement avec Turkich airlines serait long) j'ai obtenu 560 euros d’indemnisation. L'équipe de retard vol me tenait informé sur les différe... Se mer
Företaget har svarat
Merci à cette excellent équipe! Tout est clair et les documents faciles à transmettre. J'avais d'abord essayé tout seul sans aucun résultat. Obtenir 350€ juste pour un Paris - Marseille c'était inespé... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Aucun suivi du dossier...
Aucun suivi du dossier qui est toujours "en cours" depuis 2 ans.
résultat, je n'ai rien eu alors que j'aurais du avoir le remboursement de mon billet...
Esperando mi indemnización desde 2019
Pésima atención de parte de esta empresa. Tengo un dossier abierto desde el año 2019 con una cantidad de dinero a deber bastante aceptable (480,19€) que 5 años más tarde continúan sin darme ningún tipo de contestación ni respuesta. Únicamente recibo contestaciones automáticas y sin sentido alguno dando respuesta al problema.
Pas de résultats
Pas de résultats. Ils vous font signer un contrat vous interdisant d'aller voir leurs concurrents, et au bout du compte ils n'ont rien obtenu sur mon dossier.
Je vous déconseille cette société, qui par ailleurs ne communique pas sur les étapes du processus.
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Remboursement obtenu, à recommander. Merci pour votre efficacité.
A fuir
Après m'avoir mener en bateau pendant plusieurs années, avec plusieurs relances de ma part, je n'ai jamais rien obtenu.
Retard vol c'est des belles promesses mais aucun résultats. Et sis vous ne les relancé pas ils ne communiquent jamais !
A fuir, il y a certainement des sociétés plus sérieuses
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








