Après un vol annulé et une nuit passée à l'aéroport en août 2025, j'ai lancé une procédure d'indemnisation avec cette société. Quelques mois après, RetardVol m'informe que l'indemnisation devrait avo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Après 1 an et demi d'attente (en étant averti que le remboursement avec Turkich airlines serait long) j'ai obtenu 560 euros d’indemnisation. L'équipe de retard vol me tenait informé sur les différe... Se mer
Företaget har svarat
Merci à cette excellent équipe! Tout est clair et les documents faciles à transmettre. J'avais d'abord essayé tout seul sans aucun résultat. Obtenir 350€ juste pour un Paris - Marseille c'était inespé... Se mer
Pour la deuxième fois,je fais appel aux services de Retardvol.fr suite à des retards disproportionnée avec Air Austral puis Air France cette fois ci. Ils ont pu obtenir gain de cause et j ai pu obte... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
je remercie l’équipe et…
je remercie l’équipe et particulièrement Adeline qui c'est occupé de répondre à mes mails lorsque je m’inquiétais du délai de réponse de la compagnie!
(qui bien sur à été de mauvaise fois)
six mois pour aboutir, mais vous avez réussi... Bravo!
et merci encore.
(je les recommande bien sur, et je parlerai d'eux!!!)
Merci à retardvol,indemnité reçu suite…
Merci à retardvol,indemnité reçu suite à un retard!!
Merci à RetardVol
Merci à RetardVol qui, après beaucoup d’obstination auprès de Tunisair a réussi à obtenir l’indemnisation dûe.
Merci RetardVol !
Suite à 2 annulations de vol successives avec Easyjet (vol annulé, rebooké pour le lendemain, et annulé à nouveau) j'ai obtenu une indemnisation de >500 € pour 3 personnes (frais de RetardVol déduits), soit plus que le prix des billets. Je n'y croyais qu'à moitié et m'attendais à un temps de traitement très long, mais j'ai eu une réponse positive moins de 3 semaines après avoir déposé le dossier, plus 2 semaines pour le virement. Je suis donc très satisfait, d'autant que l'interface et les différentes étapes sont intuitives et claires (contrairement à un autre site sur lequel j'avais d'abord commencé la démarche)
Super!!
Super!!! Indemnité versée en un mois et demi. Rapide et efficace !! À recommander +++
Retard vol a réussi à me faire…
Retard vol a réussi à me faire indemniser alors qu'une autre compagnie de recouvrement avait échoué ! Bravo et merci ! Je recommande retard vol !
Service de qualité
Service de qualité. Vraiment très contente bonne communication
Interface utilisateur efficace
Interface utilisateur efficace. Délais tenus . Information par mail sobre et complété. Pas de pubs. Et bien sur indemnisation obtenue
Sérieux, qualité du suivi et persévérance
Le suivi et donc la gestion du problème rencontré avec EasyJet a nécessité de la patience et une certaine obstination. RetardVol en a fait preuve et a poursuivi son traitement du dossier avec efficacité, débouchant sur une issue positive. Ces qualités de sérieux et de persévérance sont évidemment à signaler. Expérience positive donc.
Très efficaces
Je suis très satisfait des services de retard vol. Mon cas était un peu complexe et en donnant les détails, j’ai obtenue l’indemnisation maximale en environ 1 mois. Pour 600 euros d’indemnisation, les frais sont de 180 euros, mais je ne pense pas que j’aurais pu obtenir l’indemnité sans eux. Je suis passé par un autre site et direct via Air France, et rien!
Donc merci à retard vol
2ieme expérience impeccable
Pour la deuxième fois,je fais appel aux services de Retardvol.fr suite à des retards disproportionnée avec Air Austral puis Air France cette fois ci.
Ils ont pu obtenir gain de cause et j ai pu obtenir des indemnités alors que les compagnies faisaient la sourde oreille utilisaient des faux prétextes pour se défausser de leur responsabilité.
Un grand merci à retardvol,pour leur efficacité.
Très efficace
Une bonne efficacité face à un compagnie pas évidente à gérer en direct.
Réactivité lors de renseignement
Efficacité face à une compagnie non européenne
Bjr
Très bonne expérience avec retard vol.
Un road trip moto en Inde au mois de mars qui commence mal avec un départ retardé de 24h. Galère pour la correspondance idem pour le retour.
À notre retour tt les participants font un recours auprès de air Mauritius ( compagnie non européenne) et évidemment la compagnie air Mauritius fait la sourde oreille.
Je décide de prendre contacte auprès de retard vol, en 3 mails mon dossier était monté et j’ai été indemnisé 6 mois plus tard.
J’ai été surpris par leur efficacité.
Mes potes du road trip qui n’ont pas voulu me suivre dans mes démarches auprès retard vol attendent toujours leur indemnisation…..
Excellente expérience
Excellente expérience, indemnisation perçue sans ce préoccuper des démarches administratives. Ils s’occupent de tout et la communication est excellente, je conseillede passer par eux pour toutes annulation ou retard de vol !!
Un grand remerciement à RetardVol
Un grand remerciement à RetardVol. La communication a été excellente , efficace et surtout très rapide ( un mois au total pour être indemnisé ! )
Encore merci !
Bonjour,
Bonjour,
Je recommande 1000 fois!!!!
J’ai tenté par moi même de me faire indemniser. Air France n’a rien voulu savoir.ils ont même été désagréable.
Retard vol à pris le dossier en main. En un mois le dossier était bouclé et le remboursement immédiat. Je les remercie beaucoup. Sans eux je n’aurait rien récupérer.
Merci à toute l’équipe de retard vol!!!!!
Rapide & fluide
Dossier finalisé rapidement, communication transparente, merci !
Procédure très longue, chère mais qui a abouti !
Procédure très très longue (2 ans) avec peu d'information durant ces 2 ans, et assez chère (30%).
Cependant personnellement, seuls, nous n'aurions jamais obtenu gain de cause ni tenu sur une telle durée.
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