avisun.fr Omdömen 426

Excellente expérience avec Avisun, des premiers contacts jusqu'à la fin des chantiers. Pose d'une PAC, réalisation d'une ITE, par des équipes très compétentes, très ponctuelles et très soigneuses. Le commercial Mikael Allouche a toujours été disponible et à l'écoute pour nous accompagner tout le long du projet.

Excellent service de la part d’Avisun et particulièrement de Samuel qui m’a accompagné du début à la fin. Avisun : chérissez cet employé car il est incroyable.
La pose s’est très bien passée et je ne regrette pas d’être passé par eux. :)

Bonjour.
Je voulais remercier Myriam pour les très bonnes explication au téléphone et par mail.
Mon installation posé par Mikael et George fonctionne à merveille.
Tarif annoncé, tarif respecté.
Mr comte Jérôme.

Carrefour énergie m'a orienté vers Avisun, pour l'installation d'une pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul. Sacha est mon contact pour la gestion du dossier. Cette personne est agréable, disponible, à l'écoute, maitrise son sujet. Ses explications sont concises et claires, ne pas hésiter à poser des questions. Si les autres prochains intervenants sont à son image, mon projet aura été une bonne expérience. Merci

BONJOUR POUR MOI NICKEL DU DEBUT A LA FIN LE CONTACT MR PLOUZOUN PATRICE L
LES POSEURS SUPER TRAVAIL ET TOUT FONCTIONNE
MERCI A+ OLIVIER BAULAND

Je viens de faire installer ma pompe à chaleur par la société AVISUN tout c'est très bien passer, les équipes ont fait un bon travail, le suivi avec Mr Samuel toujours à mon écoute très sympathique, m'a bien accompagné avec son professionnalisme je suis très satisfait.

L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée en janvier et tout s’est très bien passé.
Le commercial (william) était agréable, clair et compétent. L’équipe technique a fait un travail propre, et je suis pour l’instant satisfait du fonctionnement de la PAC.

En revanche, il y a un gros point négatif concernant le chèque cadeau de 990 € promis dans le devis.
Nous sommes maintenant en avril, et malgré 5 à 6 relances, on me répond à chaque fois que j’aurai un retour sous 48 heures, mais je n’ai jamais eu aucune nouvelle.
Je commence vraiment à me demander si cette offre n’était pas mensongère, alors qu’elle figurait pourtant clairement dans le devis.

C’est dommage, car l’installation était réussie, mais ce manque de suivi et de sérieux sur le chèque cadeau gâche l’expérience.

Ce 2 avril 2026 très très déçu !
1 er chiffrage avec pompe a chaleur, le technicien m indique que une PAC est insuffisante ! Changement de devis avec chaudière a granulés, problème le devis pris en compte par l administration est celui de la PAC.
Pour aboutir mon dossier il y a un complément de 4000 euros a débourser ! Hors de question le diagnostic Avisun et le couac de la prise en charge est uniquement imputable a vos services.
Je vous demande donc de prendre en totalité le coût de tout les travaux supplémentaires.
J attends donc de votre part un appel d un manager responsable pour donner un fin heureuse a mon problème car je suis vraiment très decu et ne manquerai pas de le faire savoir sur les réseaux sociaux afin d expliquer mes soucis vous concernant.
Je n accepte pas d entendre que le gouvernement ayant retardé le traitement des dossier est responsable de ma situation ! Vis services n'ont pas envoyé le bon devis pour modification et pour ma part je ne souhaite que l installation de 2 PAC.

Dans l attente urgente de votre appel.

Clt

Étant frileux contenu de l'offre très intéressante que propose Avison j'ai quand même pris le risque et je ne regrette pas du tout, travail sérieux avec une équipe dynamique et motivée ainsi que le service après-vente qui est au top.

Je suis totalement satisfait de mes installations et je recommande sans aucune hésitation !

Bonjour gentillesse professionnalisme et disponibilité sont des mots que l on peut attribuer à Samuel Rofe ainsi que toute l équipe sans oublier les poseurs ainsi que le service après vente. Merci encore à vous tous super super boulot sommes plus que content A une prochaine. Claudia

Pour ma part, la disponibilité, l’écoute et la diligence dont à fait preuve Sarah est juste remarquable.

Elle a su me rassurer, me mettre en confiance et répondre au mieux à mes questionnements (administratifs, techniques et financiers).

Très professionnelle, elle m’accompagne pas à pas de manière personnelle et efficace pour adapter une offre générique AVISUN à mes besoins personnels.

Merci Sarah !

Rapport qualité prix en effet attractif mais SAV catastrophique : installation avec une fuite sur les raccords et plus de 4 mois après on attend tjs la réparation (après 3 rdv annulés et des délais entre chaque rdv de 3 à 4 semaines car c'est la même équipe de techniciens parlant à peine français qui sillone le territoire national)

Bonjour conseiller (Mickael )au top , à su répondre à toute nos demande , installation au top , je recommande vivement

Super. Disponible et réactif à tout les niveaux. De la prise de contact à la livraison du chantier, zéro problème. Je recommande.

Mon interlocuteur, Samuel, a géré mon dossier de main de Maître, ses compétences combinées à sa disponibilité, son sérieux et sa gentillesse m'ont permis de concrétiser mon projet dans un temps record, il connaissait ma situation sans eau chaude ni chauffage et s'est démené pour accélérer la création du chantier qui n'a duré que quelques heures. L'équipement proposé par lui est très performant et parfait pour ma maison. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour tout Samuel 😀

Une experience que je recommande, j'ai fait installé une pompe à chaleur, j'ai eu Julien Moret qui m'a tous expliqué, et à la moindre occasion a toujours su me renseigné. Puis la société Avisun est venu pour l'installation diriger par Mr Lambert, deux ouvriers arrivaient à 7h jusqu'à 12h30, connaissant parfaitement très leur travail, rapide, ordonné, soigné, serviable.
Je ne regrette pas d'avoir eu affaire à toutes ces personnes et en plus un pompe à chaleur super on a chaud. Merci Julien et l'équipe

Merci à Yoni pour les explications clair, et le temps passer à simuler le financement.

Je viens de faire installer une pompe à chaleur par la société AVISUN et je tiens à partager ma très grande satisfaction.
Dès le départ, William, le commercial, a pris en charge l’ensemble du suivi administratif : gestion des subventions, organisation des rendez-vous et accompagnement tout au long du projet. Son professionnalisme, la clarté de ses explications et sa grande disponibilité ont été particulièrement appréciables. Une personne à l’écoute que je recommande vivement à tous les futurs acquéreurs.
Je tiens également à remercier les techniciens, Serghei et Ilie, pour la qualité de leur travail. De véritables professionnels qui ont su s’adapter aux contraintes de la maison, notamment l’épaisseur des murs en pierre de 70 cm. Le chantier a été laissé parfaitement propre et ils ont même pris le temps de rester une heure supplémentaire après la mise en route afin de vérifier que tout fonctionnait correctement.
Je recommande sans hésitation la société AVISUN pour son sérieux et la qualité de ses prestations.

Un grand professionnalisme pour cette société. Énorme merci à Sylvie qui a géré mon dossier, m’a rassuré et assuré les échanges avec ses collègues. Tout s’est très bien déroulé du début à la fin. Les équipes ont fait un travail remarquable avec une installation de qualité. Un grand merci à tous.

Carrefour energie et Avisun ont réalisé l'installation de la PAC. Ils se sont occupés de toutes les formalités nécessaires. Travaux très soigné et techniciens très professionnelles.