Après un vol annulé et une nuit passée à l'aéroport en août 2025, j'ai lancé une procédure d'indemnisation avec cette société. Quelques mois après, RetardVol m'informe que l'indemnisation devrait avo... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Après 1 an et demi d'attente (en étant averti que le remboursement avec Turkich airlines serait long) j'ai obtenu 560 euros d’indemnisation. L'équipe de retard vol me tenait informé sur les différe... Se mer
Företaget har svarat
Merci à cette excellent équipe! Tout est clair et les documents faciles à transmettre. J'avais d'abord essayé tout seul sans aucun résultat. Obtenir 350€ juste pour un Paris - Marseille c'était inespé... Se mer
Pour la deuxième fois,je fais appel aux services de Retardvol.fr suite à des retards disproportionnée avec Air Austral puis Air France cette fois ci. Ils ont pu obtenir gain de cause et j ai pu obte... Se mer
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent site!
Excellent site!
Il suffit juste de suivre les instructions qui sont très simple avec une réponse immédiate si vous êtes éligible à l'indemnité ou non.
Pour la suite, tout est très bien expliqué et dès qu'il y a une évolution sur votre dossier, vous êtes informés immédiatement.
Et ce que j'apprécie le plus avec cette société, c'est qu'ils sont très tenaces et vont jusqu'au bout du dossier.
Je viens de toucher une indemnité suite à un problème avec une compagnie aérienne qui remonte à plus de 2 ans!! Alors merci à vous pour votre sérieux et votre implication.
FONCEZ !!
Je recommande retard vol à 100%.J’eus un vol annulé et toute l’équipe était présente pour moi et m’informait(selon mes demandes) de l’avance de mon dossier.Meme si je fus remboursé que 2 ans après le vol,je les recommande sincèrement
societe qui garde le remboursement de…
societe qui garde le remboursement de CORSAIR pendant plus d un mois et leur faire beaucoup de mails arrive a vous faire le remboursement APRES 4 MOIS DE MAILS
Je vomis les tièdes…
Beaucoup d’interrogations sur les opérations qui se passent réellement entre la compagnie incriminée (ici TAP) et RETARDVOL. Presque certain qu’ils se font du blé sur notre dos. Et aucun support à attendre de leur part quand il faut aller au charbon avec notre protection juridique et attaquer la compagnie. Tous les échanges entre eux et la compagnie deviennent bizarrement confidentiels!!! Donc à la fin on abandonne. Ne mettez pas le doigt dans leurs magouilles. Je vomis les tièdes…
Super service
Super service, réactif et grand professionnalisme, qui m’a permis de sortir de ma situation de litige de manière efficace et rapide. Et surtout, avec le résultat attendu !
Je recommande
Très sérieux et à l'écoute.
Très sérieux et réactif. A l'écoute des besoins. Les seuls qui répondent individuellement à propos des vols annulés, ce qui permet d'expliquer les difficultés rencontrées. Les autres passent par des réponses enregistrés.
Retour et remboursement rapide. Bravo
Efficacité
Efficacité, rapidité et prise en charge claire du début à la fin, Bravo et merci,
Toujours aussi efficace
Toujours aussi efficace. Nous avons pu avoir un vol remboursé en partie pour une annulation de vol sans cause donnée. Merci à retard vol . Fr
Affaire rondement menée
Affaire rondement menée. Ne vous attendez pas à des millions mais c'est déjà bien de se faire rembourser de la totalité des frais sans se prendre la tête avec des compagnies aérienne de mauvaise foi surtout après tant de galère. On a vraiment envie de passer à autre chose.
Professionnalisme, transparence, ténacité
5 ans ... 5 ans de bataille juridique contre une compagnie française d'une mauvaise foi intersidérale !
5 ans, c'est la durée de prescription d'un dossier de plainte passager en vertu du règlement CE261/04.
C'est le temps que la compagnie peut faire traîner les choses pour tester votre détermination et voir si vous laissez tomber, mais RetardVol n'a jamais lâché l'affaire (et moi non plus).
Lorsque la compagnie a compris que nous passions aux choses sérieuses avec une assignation au tribunal, elle a préféré transiger et a accepté nos demandes de réparation dans leur intégralité.
Je recommande donc chaudement RetardVol pour leur pugnacité et leur transparence, et surtout parce que contrairement à d'autres, c'est un cabinet de juristes qui s'appuie sur un réseau d'avocats spécialisés : ils peuvent donc réellement passer votre dossier en phase judiciaire. Pour les compagnies récalcitrantes, il n'y a que ça qui marche !
De votre côté, prenez vraiment le temps de rassembler toutes les preuves pour un dossier solide si vous tenez à obtenir gain de cause.
Sérieux et efficaces, merci !
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de retardvol pour leur sérieux lors de la gestion de mon dossier. Les conseillers sont supers et très à l’écoute.
Ils s’occupent de tout de A à Z !
totalement inutile
Comme TOUS les sites de "retard de vol", cet organisme se base sur la débilité des passagers à ne pas connaître la procédure d'indemnisation d'un vol directement par la compagnie aérienne. Beaucoup de publicité mensongère à grand renfort de marketing. Si vous analysez un tant soit peu les articles de loi selon les continents, vous pourrez tout à fait monter votre propre dossier.
Je recommande à 200 %
Je recommande à 200 %
Sérieux rapide et efficace !
Avec une excellente communication
Merci à toute l’équipe
Service très efficace et donne des…
Service très efficace et donne des nouvelles sur l'avancée du dossier, je recommande à 100% !
Très efficace
Très efficace, résultat rapide et efficace. Je recommande absolument 👍👍
Merci à l’équipe de RetardVol pour son…
Merci à l’équipe de RetardVol pour son accompagnement et sa réactivité !
Je suis ravie car j’ai pu récupérer mon indemnisation. Simple et efficace je recommande !
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
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