RetardVol Omdömen 

L'efficacité de retardvol n'est pas usurpée, mon expérience peut le confirmer et ce, dans un délai très acceptable.
Il ne me reste plus qu'à percevoir mon indemnisation pour être totalement satisfait.
Jean Paul Boursier

Ma mère a fait face à un retard de vol de la compagnie Brussels Airlines en 2023. À son arrivée à Paris, nous avions été approchés par un monsieur d'une autre compagnie qui nous a fait comprendre que nous pouvions prétendre à une indemnisation et qui pouvait nous aider. Ne souhaitant pas perdre plus de temps à l'aéroport, nous avons remercié le monsieur et fait nos recherches personnellement sur internet. Je suis tombé sur Retardvol et les avis m'ont poussé à me lancer avec eux. Je n'y croyais plus et j'avais même oublié car processus long, mais plus d'un an après, ma mère vient d'être indemnisé ☺️. Je sais maintenant vers où me diriger face à ce genre de situation🙏.

Rien à redire, service à la hauteur de ce qui proposé sur le site internet.

Retard vol a été très efficace, remboursement effectué dans les délais. Juste à déplorer les 30 % de frais de gestion, pour un remboursement de 2 billets même vol, des frais de 150 € !!!! C'est vraiment dommage, car tout le reste est super.

L'équipe a été perseverante jusqu'à l'obtention du remboursement de la part de la compagnie aérienne. Je recommande vivement.

Suite à l'annulation d'un vol Air Caraïbes en janvier dernier, j'ai. contacté RetardVol et lui ai confié ma demande d'indemnisation. Je suis tombée sur des interlocuteurs sérieux, disponibles, réactifs et efficaces. Je viens de recevoir mon indemnisation. Un grand merci à RetardVol que je recommande sans aucune hésitation.
Catherine

Très efficace! Bien mieux que d essayer soi même ! Vol avec une compagnie tunisienne donc hors d'Europe, pas si facile...il faut savoir attendre parfois 1 an mais le résultat est là, contrairement à certains avis, il ne faut pas étre pressé les compagnies essayent de se défendre aussi. Donc je recommande++++

Après 6 demandes d'indemnisation dont 4 initiées par mon agence de voyage auprès de la compagnie aérienne, mon agence m'a recommandé RetardVol.
Dossier réalisé 100% en ligne avec tous les justificatifs, 3 mois plus tard j'ai perçu une indemnisation de 800€. Avec les frais justifiés de RetardVol il me reste en net 560€.
Merci pour leur efficacité face à des compagnies récalcitrantes. Je recommande fortement.

Incroyable ! Je voyage beaucoup et à chaque litige avec une compagnie aérienne c'est la croix et la bannière pour être indemnisée. J'ai essayé RetardVol sans vraiment y croire, en toute franchise, mais j'avais tort. Mon dossier a été pris en charge avec rapidité et efficacité et j'ai déjà été indemnisée. Merci infiniment à toute l'équipe ! Je recommande à 1000 %

J'ai fais appel à RetardVol suite à un retard important sur un vol Ryanair en août 2024. J'avoue que j'étais septique et n'y croyais plus du tout car j'avais l'impression que mon dossier ne bougeait pas. Mais nous avons eu la bonne surprise de recevoir une indemnisation conséquente en juillet 2025. Je n'aurais jamais eu le courage d'engager une procédure aussi longue avec la compagnie aérienne. Merci à RetardVol pour leur travail.

Merci à l équipe qui a su m accompagner lors du litige jusqu’au remboursement. Je recommande vivement cette jeune entreprise.

Service dynamique, merci pour votre rapidité et votre transparence !

Mensonger
Pas d'indemnisation reçue mais des frais bien prélevés

Un service sérieux, efficace et utile !
J’ai fait appel à RetardVol suite à un vol retardé avec EasyJet, sans vraiment savoir à quoi m’attendre. Résultat : quelques semaines/mois plus tard, ils ont obtenu pour moi une indemnisation de 840€ — sans que j’aie à me battre avec la compagnie aérienne.
Leur communication est claire, le suivi du dossier est simple, et surtout… ils s’occupent de tout !
C’est un service que je recommande vivement à toute personne ayant subi un retard ou une annulation.
On se sent vraiment aidé face aux grandes compagnies, et ça fait la différence.
Merci encore à toute l’équipe de RetardVol pour leur professionnalisme.

J’ai fait appel à retardvol suite à un problème avec Easyjet qui nous on annuler notre vol à la dernière minutes ! Je viens de recevoir une réponses favorable pour l’indemnisation

Site efficace pour ma problématique : après avoir tenté une procédure en direct auprès de la compagne Vueling sans aucune réponse puis avoir mandaté un conciliateur de justice puis déposé un dossier auprès de AirHelp (à fuir) qui n'a abouti à rien après plus d'un an à leur envoyer sans cesse les mêmes pièces justificatives et impossible à contacter, RetardVol a réussi à nous obtenir une indemnité en 2 mois. Le vol ayant posé problème date de juillet 2022. Nous étions absolument dans notre droit et après avoir épluché tout le cadre règlementaire, législatif et la jurisprudence nous avons sans cesse relancé la compagnie sans aucun retour (y compris aux recommandés). Effectivement, nous aurions pu obtenir une indemnité plus conséquente sans intermédiaire mais cela n'ayant jamais abouti nous avons finalement remporté une indemnisation que nous nous épuisions à tenter d'obtenir et sans aucun résultat.

Après 3 ans d'attente RetardVol.fr a réussi à m'avoir une compensation plus qu'honorable. Je n'y croyais plus mais finalement ça a fonctionné. Bravo !

J'étais perdue devant la mauvaise foi de la Cie Air France alors que je me sentais conséquente dans ma demande de gros remboursement car voyage d’une famille de 22 personnes. Ils avaient décidé que l'affaire était conclue alors qu'elle ne l'était pas. Chance d'être tombée sur RetardVol dans mes recherches qui avec les mêmes documents que ceux remis à Air France sont arrivés à ce que je sois justement remboursée.

RetardVol affirme être en dialogue avec la Compagnie (depuis près de 5 mois). Mais étrangement, RetardVol refuse de me prouver ces dits échanges.

Je suis convaincu que RetardVol n'a pas fait la nécessaire, voire a perçu l'indemnité mais refuse de me la restituer.

Un grand merci à l’équipe de retardvol pour leur professionnalisme et surtout leur réactivité exceptionnelle dans la gestion de mon indemnisation suite à un vol retardé.