Reborn Europe Omdömen 

Acheté un iPhone XS il y a dix mois qui tombe en panne. Jusque là nous dirons que ça peut arriver. Envoie du téléphone en sav. Déclaré irréparable on me propose un échange. Et là l’incompétence et l’irrespect du client se révèle . Un mois après rien, et des réponses incohérentes à mes relances. Il faut que cdiscout ( très bien et très pro eux) s’en mêle pour que dès le lendemain de leur intervention on m’envoie un nouveau téléphone. Seulement voilà , à peine déballé je m’aperçois que la batterie est vide. Et pour cause après une heure sur deux chargeurs différents ce téléphone ne prend pas la charge. Je déconseille fortement ce vendeur qui non seulement vous vend des téléphones peu fiables mais en plus est incapable d’assurer le SAV. Pire que tout, ils prennent vraiment le client pour des idiots.

Société d escrocs ,qui volent les citoyens en ne faisant pas marcher leur garantie. Mon téléphone est parti avec simplement un défaut d écran, verre trempé intact,ils m ont dis et envoyé une photo en disant que mon téléphone avait pris un choc sur l écran. Hors le verre trempé est intact. Ils demandent de payer le retour ce que j ai fait 2 semaines plus tard,toujours pas de téléphone, et pire ils me demandent un justificatif de paiement hors je leur ai fait un virement.
Je ne recommande surtout pas cette entreprise de personnes malhonnêtes et non professionnelle ainsi que electro dépôt qui n assume pas du tout leur boîte de sav.

Honteux !! J'ai acheter un iphone X en février envoyer en réparation fin avril ils m'ont dis qu'il était oxcider!!! Je ne comprend pas il est waterproof et n'a jamais été dans de l'eau sauf dans ma poche sous la pluie

Alors j'ai acheté un iphone X chez eux le 28 décembre 2021 le 2 mars sans aucun chute le téléphone me fait plein de pixels bleu puis écran noir. Très compliqué pour les joindre. 6/04 il m'envoie un devis comme quoi mon écran est fissuré alors que quand je l'ai envoyé il y a avait aucune fissures il me demande 193.80 j'ai refuser ce devis car moi je l'ai envoyé en etate neuf le téléphone j'ai du payer pour qu'on me le retourner 34.80 et là je m aperçoit que j'ai 2 IMEI une sur le devis qui le même que sur la boîte et un autre sur la facture. J'essaie de les joindre depuis 2 en vain. VRAIMENT FUIEZ.Et le pire est que j'ai pris plus de 2semaines a l'avoir alors qu'on m'a dit en 3j il est chez vous et le livreur qui ne sais pas ce servir de son matériel a tout mis en point relais alors qu'il y avait du monde chez moi spécialement pour ça.

A fuir j’ai commandé un iPhone X reconditioné état excellent 2mois plus tard écran qui s’excite tout seul bug de tactile Bluetooth qui détecte mal les AirPods alors qui se détecte sur d autre téléphone donc je vous conseille de ne pas commander déçu vous ferait des économies et vous vous énerverait moins.

A fuir totalement.
J'ai acheter des AirPods Pro chez eux.. et comment dire.. la pire expérience de ma vie.
Des bruits blanc qui surgissent sans cesse, des coupures de son tous les 2 mètres. Décalage entre de son entre les oreillettes (ne penser pas ça possible).
Airpods Pro version eco+

bonjour j ai acheté un iphone8 reconditionné l an dernier au bout de 1 mois retour car le vibreur ne marchait plus il a été réparé mais quelques mois aprés la batterie ne charge plus et le vibreur ne fonctionne encore plus retour et la on me dit qu il n est plus sous garanti car il a reçu un choc et il faut débourser 35 euros pour le récupérer ou échange standard contre 389 euros je demande le retour et le fait réparer et la surprise on me dit qu 'il manque au moins 9 vis et des plaques . Personne trés sérieuse qui me l'a réparé et remis les vis gratuitement . Fuir à tout pris REBORN

J’ai acheté un iPhone reconditionné chez reborn qui ne tenait plus la batterie. Je leur ai envoyé en SAV, mais en retour j’ai eu un devis hors de prix me disant que cela venait d’un choc et que par conséquent il ne le prenait pas sous garantie.
Mais le pire reste à venir… en l’absence de réponse sous 30 jours ils conservent le téléphone pour le reconditionner et revendre à nouveau. Ayant répondu dans les temps, j’ai demandé à ce que l’objet me soit renvoyé. Maintenant on me demande 35€ pour récupérer le téléphone. INCROYABLE de devoir payer pour récupérer son téléphone.
De plus cette entreprise malhonnête ne répond JAMAIS au téléphone il est impossible d’avoir quelqu’un.
JE DÉCONSEILLE TOTALEMENT, À FUIR

Achat d’un iPhone 8. Le téléphone s’éteint et s’allume sans rien faire. Quelques jours plus tard, il s’éteint et ne s’allumera plus. Je décide de ramener l’appareil afin de faire marcher la prétendu garantie. La société m’indique que la garantie ne fonctionne pas car l’appareil présente un impact et justifie donc que la panne provient d’une chute alors que l’appareil n’a jamais chuté. Résultat : un appareil HS seulement 2 mois après son achat.
Conclusion F-U-Y-E-Z !!

Passez votre chemin ! Ce sont des marchands de tapis qui vous vendent des smartphones du marché Américain en Europe (fréquences 4G/5G différentes). De plus le smartphone avait un pixel mort sur l'écran et il n'était pas d'origine, pareil pour la vitre arrière. Cerise sur le gâteau normalement l'écran est incurvé et là il ne l'était pas, j'imagine même pas les pièces à l'intérieur du smartphone...

J'ai acheté des Airpods reborn en magasin. Il s'avère qu'ils n'étaient pas du tout dans l'état prétendu (presence de marques de chocs), ils ne tiennent pas la charge, et etaient fourni sans cable et sans embouts de taille differente. Apres des echanges interminables avec leur sav ils ont finalement accepté le retour pour remplacement des ecouteurs. Plus d'un mois passe pour enfin recevoir les ecouteurs. Verdict, ceux ci n'ont pas été remplacés car leur technicien a trouvé qu'ils étaient dans un etat conforme à la description alors meme qu'ils avaient validé sur photo le remplacement des écouteurs. C'est un manque total de professionnalisme, une honte