Reborn Europe Omdömen 

Après 11 mois d’utilisation ,ma batterie se décharge vite ,en 4 jours mon téléphone est de retour chez moi .
Service rapide et efficace

FUYEZ !!!! N’achetez jamais de téléphone chez eux, j’ai acheté un iPhone 12 il y a quatre mois chez électrodepot. j’ai eu un Souci de redémarrage, plus moyen que le téléphone se rallume. Je l’ai donc envoyé en service après-vente de reborn, J’ai eu le retour par mail du devis, ils ont prétexté une fissure sur l’écran arrière. La solution proposée est de changer complètement de téléphone pour un montant de 580 €. Je trouve ça assez cher pour juste une fissure sur l’écran arrière. En sachant que c’est quelque chose qui se répare, Et la fissure se trouver entre les 2 optiques de l’appareil photo, un truc minuscule, Que je n’avais même pas vu, je pense qu’il n’ont même pas ouvert mon téléphone pour voir réellement le problème d’allumage. Je n’achèterai plus de téléphone reconditionné chez eux. Honteux !!!!

Iphone 12 acheté il y a 1 mois écran hs soit disant qu'il aurait pris un choc .je ne l'ai jamais fait tomber de plus batterie à 85% considérée neuf par reborn .Il ne tient qu'un dizaine d'heures !!
Je déconseille donc vivement d'acheter un téléphone passé dans les mains ee reborn

J'ai acheté des AirPods Pro à la FNAC en décembre 2022 et sur le produit en lui-même rien à dire, les écouteurs fonctionnent très bien.
Mon problème concerne l'offre de remboursement de 50€ proposée, pour laquelle j'ai envoyé tous les documents (la liste est longue mais bon...). 1 mois après l'achat, pas de réponse donc j'essaye le numéro de téléphone indiqué sur leur site (numéro non attribué c'est jamais bon signe...) puis j'ai essayé par mail où ils finissent par me répondre 2 mois après (oui 2 mois et 4 relances) en me disant que j'ai mal complété un numéro de série sur leur formulaire (ce qui est faux puisque j'ai la copie du formulaire).
Bref, c'est quand même un peu du vol et c'est bien dommage.

J'ai lu les avis négatifs et je confirme. Achat de plusieurs i phone reconditionnés Reborn chez Electrodépôt. Mauvaise expérience. Mieux vaut éviter

N’achetez surtout pas leurs appareils. Le SAV est catastrophique. Un numéro de téléphone est mentionné sur leur site internet mais inutile car aucun correspondant ne daigne répondre. AirPods Pro en panne dès la première utilisation. J’attends deux semaines et demi avant de les envoyer, puis patiente deux semaines et demi avant de les recevoir (et encore, j’ai dû les recontacter par courriel pour leur rappeler qu’il fallait réparer mon appareil…). Aucune réparation effectuée. Motif : oreillettes abîmées. Alors qu’elles sont en parfait état, sortant tout juste du magasin dans lequel je les ai achetées… Bref. Du grand mensonge. Et au vu de tous les avis, il semblerait bien que cette société ne soit absolument pas sérieuse. Je déconseille fortement.

Fuyez !!!!air pod pro 1 jour d’utilisation en panne, au bout de 1mois de sav sans nouvelles on me refuse la prise en charge car ils étaient « sales ».

en acheter un iPhone 13 PRO MAX GRADE A en enlèvement le filme qui sont mid une rayure et 3 petites rayure vice cache vue son prix très déçus

Achat d’une paire d’AirPods Pro reconditionnés en octobre, pour ma part satisfaite du produit pour le moment je n’ai pas rencontré de souci. Par ailleurs j’ai bénéficié d’une ODR de 50€ le remboursement a été long à recevoir (3 mois) mais je l’ai bien reçu il y a quelques jours.

Attention éviter ce fournisseurs de téléphone reconditionner que de l'arnaque

Super expérience, j’ai acheté mon IPhone X reconditionné par Reborn, il va bientôt avoir 3 ans, aucun problème à signaler, je recommande

Attention Arnaque. achété Iphone 12 à l'électrodépot le 11 novembre 2022. à credit 700 euros sur 2 ans (delai de retractaction 14 jours.) au 15ème jour le téléphone ne s'allume plus. Electro depot decline toutes responsabilités et bien blazés nous donne le formulaire pour renvoyer directement au reconditionneur. on envoie le téléphone et là, surprise, nous recevons un devis pour écran fissuré ( close de non garantie les fissures, comme par hasard) je pense d'abord à une erreur d'appareil diagnostiqué mais non ils me confirment que le téléphone est arrivé avec l'écran cassé. donc 3 choix, je refuse le devis paye 29 euros et le téléphone reste chez eux, je refuse le devis je paye 47 euros et ils me le renvoient (cassé donc ? ) ou alors je paye le devis de 253 euros pour remplacer un ecran cassé alors que ce n'était pas la panne de départ et bien sûr sans garantie d'une autre panne non visible. Je décide d'accepter le devis avec reparation, seule solution pour revoir mon téléphone en un seul morceau peut -être. Et donc là je dois ouvrir un compte sur TAKARA pour renvoyer le devis, puis renvoyer un mail avec le devis à une adresse mail philips-car.com et payer le montant du devis à DPA EUROPE sur un compte à Monaco. et donc avec tous ces intermédiaires je comprends que je n'ai aucune chance de revoir un jour mon tél et donc je viens de m'endetter pour 2 ans pour rien. Voilà ce que propose maintenant ce beau pays avec la complicité de electrodépot, les gens n'ont plus les moyens d'acheter du neuf donc le marché du reconditionné explose donc pourquoi pas aller encore plus loin et arnaquer ces pauvres gens en leur faisant prendre des crédits et les pigeonner

Iphone SE 2020 "reconditionné" acheté à FNAC
C'est un produit d'occasion avec la batterie originale à 85% de capacité et des grosses rayures sur l'écran (bien cachées par le plastique collé de l'emballage). Heureusement ça marche, mais il n'y a rien de reconditionné là-dessus.
150 euros trop cher

Fuyez, achat d'un samsung S10 chez electrodepot soit disant débloqué de tout opérateur or il n'en ai rien.... impossible de l'utiliser, téléphone échangé en magasin.... malheureusement même constat.... perte de temps et d'argent... service après vente qui ne se remet pas en question si ce n'est que je ne suis pas chanceuse.... 2x .... tenter une 3ème ou faite vous rembourser.... lamentable... et pour le gel de protection que j'ai fait poser à 25€.... rien.... une honte, je ne recommande pas cette marque du tout, aucun professionnalisme

J’ai acheté un iPhone 12 reconditionné de chez Reborn à la Fnac d’Orléans un vendredi.

Or, après l’avoir utilisé pendant un jour, je me rends compte que les couleurs de l’écran sont très pales et les contrastes très mauvais comparé à d’autres iPhone, même beaucoup plus vieux. Le haut parleur est aussi défectueux car je n’entends quasiment rien au téléphone.

Suite à mon achat, iPhone 6s, sur électro dépôt, une offre de remboursement de Reborn été proposé pour un montant de 50 €.
C’était au mois d’août et aujourd’hui nous sommes le 17 décembre et je n’ai jamais reçu de remboursement!
Et cerise, sur le gâteau, l’iPhone bug et la batterie est HS. Lorsque j’ai appelé électro dépôt, ils m’ont renvoyé vers l’entreprise Reborn mais ils sont injoignable par téléphone et par mail il ne répond pas. Je n’achèterai plus jamais un iPhone ni un téléphone par L’intermédiaire de ReBorn… conclusion, iPhone 6s, payer trop cher, chez électro dépôt et POUR B mensongère !!!

Franchement tellement c’est honteux j’ai pas les mots… Après avoir acheté une paire d’air pods pro chez darty le 15 juillet 2022 avec une sois disant offre de reboursement de 50€ sur la paire( donc 50€ les air pods), j’effectue toutes les étapes CORRECTEMENT pour mon remboursement. Résultat, je les appelles aujourd’hui sois 4 mois plus tard et après leurs avoir envoyé 3 messages SANS RETOURS! Une dame (très molle) me dit que je ne suis pas éligible à mon remboursement (à croire que c’est légal de dire ça), sois disant pour une erreur du montant entré pour le remboursement. C’est vraiment un scandale ce manque de professionnalisme… Franchement je suis déçu et je vous shouaite de ne JAMAIS ACHETER À CETTE « ENTREPRISE » FRAUDULEUSE. Quand à moi, une poursuite judiciaire pourrait être en cours si je n’ai pas de réponse positif de mon remboursement.

A FUIR !!!!!! ABSOLUMENT
ALERTE ARNAQUE
Jai acheté un iphone qui ma tenu 1 mois qui s'arrête seul sans impact sans choc
Je l'envoie au sav qui me dise que mon téléphone est fissures et que si je veux le récupérer je dois payer presque 40e !!!!!!
Sans réponse ils gardent mon téléphone

téléphone renvoyé, car ne rechargé plus.
Réponse de Reborn : Des tests ont été effectué sur votre produit afin de diagnostiquer la panne de votre appareil.
Nous avons constaté la présence de multiples chocs sur le châssis qui ont endommagé le module d’alimentation de l’appareil.
Il n'y avait aucun choc, juste quelques griffes l'appareil n'est jamais tombé et ultra protégé. ( d'ailleurs, quand on achète un appareil reconditionné, on est susceptible de le recevoir avec des griffes et des couts, il me semble, comment le renvoyer an SAV sans griffes et couts ???? )
J'ai du payé plus chère pour qu'il me renvoi l'appareil ( qu'il aurait réparé et remis sur le marché ) que pour le faire réparé dans un magasin.
le réparateur, ma confirmer, que la panne n'avait rien avoir avec un choc !

Ce sont des voleurs et surtout des menteurs, j'ai acheté un iphone reconditionné à electrodepot, celui ne fonctionnait plus un mois après, donc je l'ai renvoyé à Reborn 4 fois de suite, sans aucun changement. Et lorsque j'ai demandé un téléphone neuf on m'a répondu qu'il ne prenait pas en charge quand il y avait oxydation, et mon tél n'a jamais pris l'eau. Donc j'ai été dans l'obligation de me racheter un téléphone, que j'ai du payer en 24 mois car financièrement ce n'était pas possible pour moi. Et je me retrouve avec un téléphone dans le placard qui ne fonctionne pas. Je les déconseille fortement. ARNAQUEURS