PrinterPix Omdömen 461

vlotte hulp gekregen. Redelijk snel en vriendelijk.

I had some trouble with an order over the Holidays. I chatted with Mathew and he was able to work everything out to my satisfaction. Wonderful customer service and beautiful prints.

Extremely helpful and polite, brilliant service

Super goed geholpen door Angelina. Probleem was zo verholpen. Top! :)

Kayla was a tremendous help. Thank you.

This place printer pix has one of the most honest helpful nice and kind customer service agent (Kayla Johnson) she is great and she always gives you accurate information she is the best shoutouts to Kayla she made my printerpix experience so great

i received a damaged product, after snapping a picture and sending it they swiftly sent me a new product. greta customer service

Contacted Customer Services online. Spoke with Mathew who was extremely helpful, very patient with my issue and he provided a solution efficiently. Can't speak highly enough of this service. Brendan

2 x een groupon voucher gekocht voor een fotoalbum. De prijs is inderdaad erg scherp, maar dat is dan ook alles. Lastige website om je foto's te bewerken, loopt vaak vast. Als je de lay wilt veranderen, moet je helemaal opnieuw beginnen met foto's opladen.
Dan komt het afrekenen. Als je de groupon voucher wilt verzileren, lukt dat niet. Site loopt vast of het totaalbedrag klopt niet. Live Chatten met de UK medewerkers is verschrikkelijk. Kunnen niks voor je doen. Bellen (met een NL 020 nummer) waarna je doorgeschakeld wordt naar de UK, kom in je de wacht staan.paar keer gebeld maar na 30 minuten maar opgehangen.
Als je een fotoboek wilt maken hier...begin er niet aan.
CEWE (bv) is duurder maar veel beter besteed dan dit. Ook Albelli is een prima site...alleen stukken duurder.
Maar zoals gezegd bespaard je veel frustratie en heel veel tijd. Begin er niet aan !

Very helpfull and understanding miss Angelina solved my problem

In december een grouponbon gekocht om jaarkalenders te bstellen via printerpix. In december een mail gestuurd met de vraag om de taal van de kalender naar het NL om te zetten. In maart (!) eerste reactie gekregen. Ondertussen al 2 weken aan het mailen met hen... bestelling is voorlopig nog steeds pending... alles is betaald en enige reactie is er helemaal niet meer.

Wat een slecht bedrijf.!!!
Via Groupon een Groupon code aangeschaft.
Nu ik weken aan de slag ben geweest met het maken van mijn kalender blijkt dat het niet meer mogelijk is om via ideal te betalen.
Via de chat functie wordt er doorleuk gezegd dat ik maar een creditcard moet nemen of via paypal betalen. Dat kan ik niet en doe ik niet.
Ik vind het een slechte zaak en snap niet dat er wel een mogelijk bestaat om ideal aan te tikken , maar de mogelijkheid om daarmee te betalen is er niet.
Zoek a.j.b. snel een ander bedrijf om je kalender te maken en ga NIET met dit bedrijf in zee.
Voor mij was het veel moeite voor niks.

Ik heb kalenders besteld en 1 te weinig ontvangen, wellicht door een invoer fout van mij. Gechat met Angelina van de klanten service. Ze heeft het goed opgelost en ik krijg een kalender opgestuurd zonder kosten. Prima opgelost.
De kalenders zijn van goede kwaliteit. Een aanrader.

Kayla est une personne très compétente et commerciale elle a su prendre en compte mon problème de bon. En effet je n’avais pas compris qu’il fallait envoyer les 2 albums en même temps

Extreem slecht. Boeken zijn zeer slechte kwaliteit en erg beschadigd bij verzending. Geen enkele reactie ontvangen van printerpix support op mijn melding van de schade. Nooit meer bij printerpix bestellen.

Ruim 8 weken van te voren een bestelling voor onze huwelijk geplaatst deze is pas 10 weken na onze huwelijk binnen gekomen.
Emails worden niet beantwoord, telefonische niet bereikbaar.
Slechte service. Geen aanrader, niet bestellen.

ik was volop bezig aan een fotoboek. 2 dagen aan gewerkt. Bijna klaar.
In volle proces: technische problemen bij Printerpix. Boek verdwenen! Leeg boek > dat is BALEN !!! Volledige project zomaar WEG. Printerpix is dus GEEN VEILIG , SLUITEND FOTOBOEKSYSTEEM. Ook al Save je zelf voldoende gedurende het proces ; je project is niet veilig. Daarvoor wou ik waarschuwen.
NOOIT MEER Printerpix voor mij.
Pluspunt: behulpzame mensen aan de chat, maar zij kunnen dergelijk probleem niet oplossen. Systeem is ONVEILIG!! In tegenstelling tot andere fotoproduct-firma's kan je je product niet zelf bewaren op je PC en dat is nefast!