Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ce site permet des créations vraiment personnalisées. Je l'utilise depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfait du résultat. Les quelques petits problèmes ont toujours été réglés à mo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le produit est de très bonne qualité. L'achat a été compliqué pour 2 raisons. 1 : le cout réel (+ de 120 euros pour un livre photos) n'est affiché que lors du paiement, lorsque le projet est terminé.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Entreprise nulle qui abuse de ses clients nous prend pour des pompes à fric nous balade injoignable c est l'IA qui répond à coté bien sur a printerpix quim'a renvoyé un lien qui est celui ci qui... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uno schifo senza precedenti. Ho speso 160€ per dei calendari personalizzati e la qualità è più che terribile: in alcuni mesi mancano completamente le foto, in altri ci sono evidenti strisce di colo... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir

Bonjour Joey,

Vous m’invitez à vous contacter via un lien, cependant cela fait déjà un certain temps que j’essaie d’obtenir une réponse par les canaux officiels.

J’ai envoyé de nombreux tickets via votre site ainsi que plusieurs emails à Hannah Mae, et je n’ai à ce jour reçu ni réponse concrète ni solution à mon problème.

Il est regrettable de constater que vous semblez plus réactifs pour publier des réponses standardisées sous les avis négatifs que pour traiter efficacement les dossiers clients.

Ma commande n°101573031 présente un défaut majeur : plusieurs pages du calendrier reçu sont entièrement noires, alors que j’y ai inséré des photos lors de la création. J’ai passé un nombre considérable d’heures à concevoir ce calendrier, et le produit reçu n’est absolument pas conforme à ma commande.

Je vous demande donc de procéder au plus vite à la réimpression complète et conforme de mon calendrier, avec l’ensemble des photos correctement intégrées.

Je vous remercie de faire le nécessaire rapidement et de me confirmer la prise en charge de ce dossier.

28 januari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pour répondre à Joey de PrinterPix

Pour répondre à Joey de PrinterPix qui
lui même répond à mon avis.

Joey, si vous preniez le temps de lire mon commentaire, vous auriez noté que j'indique avoir déjà envoyé bon nombres de "Ticket" via votre site et même plusieurs mail à une certaine Hannah Mae.
MAIS toujours sans réponses et SURTOUT sans solution.

Visiblement vous êtes plus actif pour copier/coller des "excuses" sur des avis négatif que de répondre au problèmes de vos clients !

Du coup, j'en profite :
Ma commande est la 101564403
J'ai payer une offre à 25€ pour 3 calendriers.
J'en ai reçu qu'un seul !

Envoyez moi les 2 autres....

26 februari 2026
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Svar från Printerpix

Cher(e) client(e),

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je comprends votre frustration face à l’absence de réponse concrète à vos précédents messages.

Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément que cette situation a pu vous causer, notamment en ce qui concerne votre commande n° 101564403. Il n’est pas normal que vous n’ayez reçu qu’un seul des trois calendriers que vous avez commandés, et je suis désolé si notre communication n’a pas été à la hauteur.

Je vous invite vivement à nous contacter à nouveau en répondant à ce lien : https://printerpixcom-projecthelp.freshdesk.com/support/tickets/new. Nous souhaitons personnellement prendre en charge votre dossier afin de faire tout notre possible pour régler cette situation à votre satisfaction.

Encore une fois, je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l’opportunité de vous apporter une solution rapide et satisfaisante.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J'ai rencontré un souci sur la commande…

J'ai rencontré un souci sur la commande numéro 101 57 58 74. En effet, il y a une absence de photo de couverture et 1 page blanche avant la première photo et 1 ,page blanche avant la dernière page.
Vos alertes avant la commande ne sont pas explicités. De plus lors de la fabrication vous n'alertez pas sur les limites de rognure des photos dues à la reliure.
Compte tenu de mes nombreuses commandes, j'aimerais pouvoir refaire gratuitement la commande numéro 101 57 58 74 passée le 16 /02/2026
Merci par avance de votre geste

16 februari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Philippe,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre commande numéro 101 57 58 74 ne vous a pas donné entière satisfaction. Je comprends parfaitement votre frustration face à l’absence de photo de couverture, aux pages blanches, ainsi qu’aux limites de rognure non explicitement indiquées lors de la fabrication. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante.

Votre fidélité et vos nombreuses commandes comptent beaucoup pour nous, et nous souhaitons faire tout notre possible pour remédier à cette situation. Afin de pouvoir vous aider au mieux et garantir une résolution conforme à vos attentes, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new]. Notre équipe sera à votre écoute pour clarifier cette situation et voir comment nous pouvons vous accompagner au mieux.

Encore merci pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très déçue par mon expérience. Service client inexistant.

Très déçue par mon expérience.

J’avais déjà commandé un album il y a quelques années sans souci, mais cette fois-ci, pour mon album de mariage, c’est une catastrophe. J’ai créé un album en 27x27 et je souhaite simplement le dupliquer en 20x20 pour commander plusieurs formats : impossible de changer la taille.

Depuis début janvier (bientôt deux mois), je contacte le service client. Je reçois uniquement des réponses automatiques avec un numéro de ticket, mais aucune réponse réelle, aucune aide, aucune solution.

Service client inexistant. Tant qu’il n’y a pas de problème, tout va bien. Mais au moindre besoin d’assistance, il n’y a plus personne. Je ne recommande pas du tout ce site.

[Mis à jour 04/03/2026: Permettez-moi de souligner le caractère assez ironique de votre réponse: je signale que le service client ne répond pas après de nombreuses relances... et vous m'invitez à le recontacter. Si ce n'est pas un manque de respect pour vos clients, aidez moi à comprendre...]

22 februari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Laëtitia,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez rencontré des difficultés pour modifier la taille de votre album. Je comprends parfaitement votre déception, surtout pour un projet aussi important que votre album de mariage.

Je tiens également à m’excuser pour le manque de réactivité de notre service client, et pour la frustration que cela a pu vous causer. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons votre retour très au sérieux.

Afin de pouvoir vous aider et faire en sorte que cette situation soit résolue à votre satisfaction, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new](https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new). Notre équipe sera heureuse de vous accompagner personnellement pour trouver une solution.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Nous espérons pouvoir rétablir votre expérience avec nous.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Un vrai scandale !!!

Un vrai scandale !!!
Comme il est impossible de mettre "0", j'ai bien été obligé de mettre "1".
Coupons achetés via GROUPON, je crée mon projet album photo sur cette plateforme.
Une fois crée, je passe commande et là, impossible de faire passer mes coupons.
Je demande donc de l'aide...
Et puis, rien sinon des réponses formatées envoyées par un robot qui plus est, ne répond pas à mes problèmes.
À l'heure qu'il est, j'en suis à ±20 courriels envoyés.
À fuir !

20 februari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Patrick,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour utiliser vos coupons Groupon lors de la création et de la commande de votre album photo. Je comprends parfaitement votre frustration, surtout lorsque vous avez essayé de résoudre le problème à plusieurs reprises sans obtenir de réponse satisfaisante.

Je tiens sincèrement à m’excuser pour le traitement que vous avez subi, notamment le manque de soutien adapté face à votre situation. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer.

Afin de faire en sorte que cette situation soit résolue à votre satisfaction, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new]. Notre équipe sera ravie de vous accompagner personnellement pour régler ce problème.

Encore une fois, merci pour votre patience et votre confiance. Nous espérons avoir la possibilité de rétablir votre expérience avec nous.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Expérience épouvantable

Expérience épouvantable ! Site à fuir absolument ! J'ai commandé un calendrier le 1er décembre 2025. Je l'ai reçu le 10 décembre dans un état lamentable. Le produit, emballé de manière très insuffisante est arrivé totalement plié en plusieurs endroits, et donc totalement inutilisable. J'ajoute qu'indépendamment de ce problème, la qualité des photos est plutôt moyenne. J'ai aussitôt fait une réclamation sur le site pour demander une réimpression du calendrier, suite à quoi j'ai reçu un email me demandant de cliquer sur un bouton si je souhaitais un remplacement du produit. Le bouton ne fonctionnant pas, j'ai donc répondu directement au mail pour demander à nouveau la réimpression. N'ayant reçu aucune réponse, j'ai refait une demande via le site, puis de nouveau un mail. Et de nouveau, j'ai reçu une réponse le 5 janvier me demandant de faire une réclamation via le site, et ainsi de suite !!! Et je n'ai toujours aucune nouvelle ! En conclusion, ce site est mensonger. Leur prétendue garantie échange ou remboursement est une énorme arnaque, et que dire du service client qui est tout simplement lamentable ! J'ai mis une étoile car on ne peut pas faire moins, mais si j'avais pu je n'en aurais mis aucune.

10 december 2025
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Svar från Printerpix

Chère Patricia,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et je suis profondément désolé d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Recevoir un produit endommagé, en particulier un calendrier, est inacceptable, et je comprends parfaitement votre frustration face à la qualité du produit et au manque de réactivité de notre service client.

Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation déplorable. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre retour est essentiel pour que nous puissions nous améliorer.

Afin de faire en sorte que cette situation soit résolue à votre entière satisfaction, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new]. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner personnellement pour trouver une solution adaptée à votre cas.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Nous espérons pouvoir rétablir votre expérience avec nous.

Cordialement,
Joey
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Cliente depuis plusieurs années j'ai…

Cliente depuis plusieurs années j'ai commandé encore une fois un calendrier A3. Cette année la qualité d'image ainsi que la qualité du papier sont très mauvaise. Je suis déçue du rendu.

1 februari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Laurence,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que la qualité de votre calendrier A3 ne correspond pas à vos attentes, malgré votre fidélité envers notre service. Je comprends parfaitement votre déception face à la qualité d’image et du papier, et je vous prie de nous excuser pour cette expérience insatisfaisante. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, surtout après plusieurs années de confiance.

Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous souhaitons faire tout notre possible pour remédier à cette situation. Afin de pouvoir vous aider au mieux et garantir une résolution conforme à vos attentes, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : . Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et faire en sorte que votre expérience soit améliorée.

Encore merci pour votre fidélité et votre patience. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Manque de réactivité face aux problèmes.

J'ai acheté ds crédits calendriers le 7 décembre 2025 (3packs de 2 calendriers) pour 67,41 euros. Lors de la création des calendriers, j'ai versé à nouveau 25,94 euros le 17 décembre, mais je n'ai reçu qu'en pack de 2 calendriers. J'ai fait une réclamation le 18/12 ticket n° 825276, puis une autre le 7/01 ticket n° 934809. Sans réponse, je suis passée par Paypal et j'ai pu avoir des conseils pour commander mes 4 calendriers avec ma création de décembre. J'ai du régler en deux fois les frais de port (2 x 5.99) . Total : 67,41 + 25,94 + 5,99 + 5,99 =105,33 pour 6 calendriers. Votre manque de réactivité à mes deux signalements sont inadmissibles. Je ne pense pas que je recommanderai chez vous, à moins d'un geste commercial conséquent.

20 februari 2026
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Svar från Printerpix

Cher M. Sejourne,

Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis profondément désolé d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant votre commande de calendriers. Je comprends parfaitement votre frustration face au manque de réactivité de notre service, ainsi qu’à la confusion concernant votre commande et les frais engagés. Votre situation est totalement injuste, et je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante.

Votre message met en lumière des points importants que nous devons absolument améliorer, notamment en termes de communication et de suivi client. Sachez que votre insatisfaction est prise très au sérieux, et nous souhaitons faire tout notre possible pour remédier à cette situation.

Je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new]. Notre équipe sera à votre écoute pour clarifier cette situation et s’assurer que tout soit résolu de manière satisfaisante.

Encore merci pour votre patience et votre fidélité, malgré cette expérience. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Printerpix arnaque ses clients

19 février 2026.C'est la 2eme fois que je rencontre de très grosses difficultés avec ma commande .Déjà en 2025 j'avais dû batailler pour recevoir ce que j'avais commandé. Cette fois-ci, je suis passée par Groupon pour 3 albums 100 pages. Au moment de payer ma commande je constate que des options non demandées sont appliquées et que Printerpix ne m'enverra qu'1 album au lieu de 3.
De plus Printerpix se moque de ses clients. Réponses automatiques, inadaptées, pas de réponse aux questions...et bien sûr aucun interlocuteur humain.
IL FAUT FUIR PRINTERPIX!!!!

19 februari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Martine,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre commande. Je comprends parfaitement votre frustration, notamment face aux problèmes de facturation, à la réception partielle de votre commande, ainsi qu’au manque de réponses adaptées de notre service client. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et votre message est très précieux pour nous aider à nous améliorer.

Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation déplorable. Nous souhaitons que chaque client se sente écouté et soutenu, et je regrette sincèrement que votre expérience ait été si négative.

Pour que nous puissions faire le nécessaire et nous assurer que votre problème soit résolu à votre entière satisfaction, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new]. Notre équipe se tient prête à vous accompagner personnellement et à trouver une solution adaptée à votre situation.

Encore merci pour votre patience et votre confiance. Nous espérons avoir la chance de rétablir une relation positive avec vous.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PROBLEME DE SUIVI DES SAV AUCUN INTERLOCUTEUR/ problème emballage

Suite a mon problème de livraison(voir mon précédent avis) la seule réponse apportée est que le colis est bien livré
On m'a également répondu sur TRUSPILOT suite à mon avis mais le lien donné revient au même: aucun suivis
Je demande juste a être contacté et que l'on m'apporte une solution
Ils en sont incapable!!!!!!
c'est dommage car le problème vient du livreur et non de PRINTERPIX
ils devraient beaucoup mieux emballer les commandes . Pour 8.90 euros c'est juste dans une enveloppe cartonnée donc quand le livreur laisse le carton sous la pluie les livres photos n'aiment pas trop.

11 februari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Victor,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant la livraison de votre commande. Je comprends parfaitement votre frustration, surtout face à l’absence de solution concrète et à la réponse qui ne répond pas à votre demande. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et votre message nous pousse à améliorer nos processus pour mieux vous accompagner.

Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation. Nous comprenons que le problème vient du transporteur et que votre commande aurait dû être mieux protégée pour éviter ces désagréments, notamment face à la pluie.

Afin de faire le nécessaire et de nous assurer que votre problème soit résolu à votre satisfaction, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new]. Notre équipe se tient prête à vous accompagner personnellement pour trouver une solution adaptée à votre situation.

Encore merci pour votre patience et votre confiance. Nous espérons pouvoir rétablir une relation positive avec vous.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le cadre photo arrière rayé.le plaind…

Le cadre photo arrière rayé.le plaind couleur terne et pas bien faire.j ai déjà envoyé un mail j amais reçu de réponse.

15 december 2025
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Cher Christophe,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que le cadre photo que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes, notamment avec le rayure à l’arrière et la qualité des couleurs. Je comprends parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous avez déjà tenté de nous contacter sans obtenir de réponse. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir, et votre message nous pousse à faire mieux pour vous satisfaire.

Je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette situation. Sachez que votre mécontentement est pris très au sérieux, et que nous souhaitons remédier à cette situation rapidement.

Pour cela, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : [https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new]. Notre équipe se tient prête à vous accompagner personnellement afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

Encore merci pour votre patience et votre confiance. Nous espérons pouvoir rétablir votre satisfaction.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impressions parfaites

Impressions parfaites. Livré dans les temps 👍 p'tit hic, le choix des dispositions des photos il manque 3 photos en hauteur. Je n'ai pas trouvé cette option. C'est ma 2ème commande, la tasse de 450ml et simplement impeccable.

17 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une blague - arnaque

Une blague !
Commande fait début février après plus de 10 jours d attente colis sois disant livré ! J’ai du signé une décharge pour pouvoir être prise en charge
Après plusieurs relance il s’avère que le colis a été livré à la mauvaise adresse !
Ils ne peuvent rien faire à part refaire partir une commande mais je dois payer les frais d’expédition!
J’attends mon remboursement !
Site à fuir vraiment !

16 februari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Aurélie,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d’apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande, notamment la livraison à la mauvaise adresse et les difficultés pour faire reconnaître votre situation. Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation frustrante et inacceptable.

Nous regrettons profondément tous les désagréments causés et souhaitons faire le nécessaire pour résoudre cette situation à votre satisfaction. Afin de pouvoir vous aider au mieux, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous sommes déterminés à trouver une solution et à vous assister dans les démarches nécessaires.

Encore merci pour votre retour. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une solution rapidement.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No Product Quality Resolution or Customer Solution Response After Providing the Poor Product Quality Evidence

I’d like to give Printerpix no stars if I had that option. Ordered a set of 5 wall calendars on a Groupon. Product was shipped but shipping label was totally washed off when I received it as it bounced all over my state of Pennsylvania from Lancaster to Philadelphia out to Pittsburgh and then back to my area outside Philadelphia. I’m surprised it made it to me at all! Upon opening the pack of wall calendars there were NO holes provided in the top of the calendars. The text boxes on the calendar dates showed shadowing around the text covering the photos of the calendar dates. I contacted customer service many times with my call ticket # when I was then asked to jump through another hoop to contact the technical teams for my unsatisfactory product . A rep named Albert asked me to send photos of issues. I complied then they asked me to send a short video of these issues. I complied. Then I was asked to send the video in a different format and after trying to comply with this request from Albert I was not able to format the video in a method they wanted even with my software expert daughter . My format was from an iPhone. I asked could they please look at what I have exhaustingly sent from my iPhone. Silence, no response. They have exhausted my patience. I should have researched the reviews of this company. I will forever go back to my former wall calendar vendor. This experience has worn out my patience. Oh and by the way, their calendar making tools and options are seriously lacking then the calendar vendors I’ve used in the past.

13 februari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Dale,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d’apprendre toutes les difficultés que vous avez rencontrées, que ce soit avec le transport de votre commande, la qualité de nos produits ou le service client. Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation qui a été très décevante pour vous.

Nous regrettons profondément tous les désagréments causés et souhaitons faire le nécessaire pour résoudre cette situation à votre satisfaction. Afin de pouvoir vous aider au mieux, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous sommes déterminés à examiner votre dossier et à vous apporter l’assistance nécessaire.

Encore merci pour votre retour. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une solution rapidement.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande conforme

J'ai commandé 7 mugs personnalisés.
Le produit fini est correct. J'aurai du augmenter la qualité photo car certains mugs étaient un peu "flous" ... dommage.
Mais cette prestation payante était un peu chère à mon goût.
Globalement prestation OK et livraison rapide 👍👍

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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