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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, jai reçu ma commande Elle est splendide, magnifique la photo est très belle dès que je me sens pas bien je regarde mon collier et en regardant sa me réchauffe le cœur ❤️ Mille merci à Peta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce cadeau était destiné à une amie dont la maman venait de décéder, son papa était parti 3 ans plus tôt. La photo intégrée dans le bracelet est celle de ses 2 parents réunis et il est juste magnifiqu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bien reçue ma commande les trois bracelets qui sont de très bonnes qualités, la photo a l'intérieur du bracelet est très nette. Très contente de mon achat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bon produit avec une bonne vu du'une photo a l'intérieur, cependant la photo est vraiment petite et on a du mal a voir et le collier en acier est très fragile, ma copine la casser 3x j'ai du en achete... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Smyckestillverkare

Skrivet av företaget

Chez Petale Paris, chaque bijou raconte une histoire : celle d'un amour inconditionnel. Que vous souhaitiez célébrer un moment, honorer la mémoire d'un proche ou simplement porter un symbole de votre amour, nos créations personnalisées, alliant qualité et émotion, sont conçues pour durer et toucher le cœur.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

187 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très joli bracelet

Très joli bracelet, un peu compliqué de voir la photo mais super principe.
J’ai pas eu le suivi de l’expédition que j’avais choisi en lettre suivie.

12 januari 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam

Still waiting for delivery. Have had a Email from customer support say it is my fault it was not delivered.
Unfortunately very difficult to get any clear response.
Would not recommend this company due to lack of customer support and trust. Better companies to be found
Seems to be a scam

21 januari 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bracelet non conforme. A éviter !

Après avoir reçu un bracelet, le produit n'est pas du tout conforme en terme de dimension et j'apprends que les photos du site internet sont mensongers. Il faudrait être aveugle pour ne pas voir la différence et pourtant le commerçant maintient que le produit est conforme et refuse de m'échanger le produit ou de me rembourser.
Ne commandez surtout pas chez eux !

21 januari 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir !

J'ai commandé le modèle de collier "projection photo" couleur or jaune pour le noël d'une amie.
Déception total à la réception, qualité du bijoux plus que mauvaise, le cerclage qui retient la pierre est mal fait, et la qualité de la photo à l'intérieur catastrophique.
Des traits noir apparaissent dessus.
À ce jour je n'ai pas pu offrir mon cadeau.
Le service client m'a répondu la première fois, et après avoir fait une demande un remboursement j'ai n'ai plus de nouvelle depuis un mois.
Je reçois un mail ce matin du transporteur comme quoi le site m'expédie le même bijou sans m'avoir demandé l'adresse au préalable qui n'est bien sûr plus la bonne et de toute manière ce n'est pas ce j'ai demandé.
Fuyez ! Ne perdez pas votre temps avec cette marque surtout pour des cadeaux qui nous tiennent autant à cœur.

17 december 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livraison minable

Livraison minable, pas de suivi, service client inexistant qui vous abandonne avec un transporteur complètement nul !!! Commande passé le 26 novembre et toujours pas reçue le 15 janvier !!!

15 januari 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DROPSHIPPING

Sur aliexpress vous avez les mêmes pour 10 euros..
Le bracelet a mis un mois pour arriver de Paris.. qui se trouve donc en Chine...
Joli site de dropshipping.
Passez votre chemin, n accordez pas de temps à ces escrocs.

20 december 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un joli bijou souvenir

Un bijou discret pour garder sur soi une photo qui nous tient à coeur. Le bracelet est très joli, la qualité de la photo est étonnamment très bonne. Le délai entre la commande et la réception est rapide. Point bonus, l'emballage est très chouette, parfait pour un cadeau ! C'est un sans faute je suis vraiment ravie, merci !

20 december 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un petit soucis avec le livreur mais…

Un petit soucis avec le livreur mais sinon tout est parfait merci à vous

7 januari 2025
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Svar från Petale Paris

Merci pour votre retour Cyriane 😊

Nous sommes désolés pour le petit souci rencontré avec la livraison, mais ravis que tout se soit finalement bien passé.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que le bijou vous apporte entière satisfaction.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt !

L'équipe Petale Paris

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Expérience parfaite, soignée et attentive avec Pétale Paris pour faire un joli cadeau

J'ai découvert Pétale Paris pour faire un très beau cadeau, l'expérience a été excellente. La prise de commande et les échanges avec l'équipe de Pétale ont été faits avec attention à mes attentes. Le bijou commandé a été réalisé avec soin et expédié de manière professionnelle. Un grand merci à Pétale Paris que je recommande chaudement. Olivier

13 december 2024
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Logotyp för Petale Paris

Svar från Petale Paris

Merci beaucoup pour votre superbe commentaire Olivier !

C’est toujours un plaisir de voir que nos efforts pour offrir un service soigné et personnalisé sont appréciés 😊

Nous sommes également heureux que le bijou ait répondu à vos attentes et qu’il ait pu faire un joli cadeau.

Au plaisir de vous revoir pour d'autres occasions spéciales !

L’équipe Petale Paris

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