Petale Paris Omdömen 187

Une pure arnaque ce site ! J’attends depuis décembre ma commande et aucun remboursement …. SAV inexistant ! Une pure arnaque ce site !

Au bout de 15 jours les bijoux ont perdu la couleur argenté
Attention ce ke sont pas des bijoux en argent mais couleur argenté.
Je suis déçu surtout que le site ne veux rien entendre car tous leur bijoux sont de cette qualité métal couleur argenté

Au bout d'un mois, commande toujours pas reçue et écrite "en transit" sur le suivi de livraison. Ça sent l'arnaque ou le colis perdu. J'attends toujours une réponse à mon mail. Attention aussi aux frais de paiement à l'étranger qui s'appliquent pour un site qui s'appelle pourtant "Petale Paris". N'achetez pas chez eux

Plus d’un mois de livraison pour un bracelet payé 25€ et une livraison censé être en moins de 14 jours. C’est une honte ! Apprenez à gérer vos commandes et vos stocks lors des événements importants afin de pouvoir suivre la demande, car cela s’appelle de la publicité mensongère dans le cas d’une livraison avec un retard important. De plus le retard n’est pas de quelques jours mais de quelques semaines. Commande passé le 29 janvier, colis prêt le 17 février, et envoyé le 26 février. Alors que lors de la commande la date maximale de livraison était du 17 février. L’excuse du contact client est “En raison d’une augmentation importante des commandes. Pour garantir que chaque commande soit envoyée avec le plus grand soin et dans le respect de nos standards de qualité, nous avons dû procéder à une production en urgence de ces emballages, ce qui a malheureusement allongé nos délais d’expédition.” Une production en Chine, alors que le site s’appelle “Pétale Paris”, que des mensonges, à fuir. J’espère au moins que le produit sera d’une qualité correcte histoire de ne pas leur faire un “procès”.

Je suis obligé de mettre une étoile car il n'y a pas moins. Un bracelet commandé le 27/01, j'ai réglé un peu plus les frais de livraison afin d'avancer cette dernière de 4 jours sur les 14 jours de délai de livraison annoncés car c'était pour un anniversaire du 16 fevrier. Nous sommes le 24/02 et toujours pas livré. Contactée à plusieurs reprises par mail, la société me rétorque en gros qu'ils sont débordés et qu'il faut attendre. Donc si un jour je suis livré ce bracelet servira pour le 16 fevrier 2026. J'ai déjà commandé en chine et ça va beaucoup plus vite.

Alors j'ai commandé le 23 janvier j'étais sensé recevoir le bijoux entre le 6 et le 11 mais jai toujours rien le colis même pas expédié et en plus c'est pour la saint Valentin ça veut dire je suis obligé d'acheter autre chose.

Très jolie bracelet ma femme était très heureuses en découvrant la photo je recommande

Les bracelets sont top. Mon papa nous a quitté en octobre dernier et j ai offert à mes sœurs et moi un bracelet avec sa photo. Il est toujours à nos côtés 🥰

super bracelet qui fait son effet bonne qualité

Plus que ravis, j’ai fait faire ces bijoux pour des membres de famille qui était très ému de les recevoir. Je recommande foncer les yeux fermés. Merci encore pour ces magnifiques bijoux ainsi que votre rapidité a repondre et prendre en charge nos demandes.

Les bracelets sont magnifiques je suis juste déçue de mon remboursement qui n’a pas pu être fait à temps malgré que je prévienne dès la commande passée…

Tout est parfait 👍

J’ai commandé un bracelet avec la photo de mon frère décédé pour l’offrir à ma sœur. Le bijou est magnifique et tout le monde a adoré le concept. J’ai donc recommandé des portes clés cette fois, je suis impatiente de les recevoir. Un grand merci à toute l’équipe qui est à l’écoute et répond aux mails rapidement à la moindre demande.

Super produit! Le rendu est génial on voit vraiment bien la photo (c'était un peu ma crainte) Le bracelet est sobre et passe donc avec tout. Hâte de l'offrir

Belle découverte.
Bracelet fin avec une touche originale et pleine d'émotions

Très bon résultat, qui vaut bien le délai d’attente !

Livraison en temps et en heure.
Produit conforme

Je ne pensais pas que ce serait si bien fait la photo ressort vraiment bien . C’est plus qu’un collier c’est devenu un bijou de famille.

Très jolie bracelet , dans mes attentes