Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, jai reçu ma commande Elle est splendide, magnifique la photo est très belle dès que je me sens pas bien je regarde mon collier et en regardant sa me réchauffe le cœur ❤️ Mille merci à Peta... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce cadeau était destiné à une amie dont la maman venait de décéder, son papa était parti 3 ans plus tôt. La photo intégrée dans le bracelet est celle de ses 2 parents réunis et il est juste magnifiqu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bien reçue ma commande les trois bracelets qui sont de très bonnes qualités, la photo a l'intérieur du bracelet est très nette. Très contente de mon achat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bon produit avec une bonne vu du'une photo a l'intérieur, cependant la photo est vraiment petite et on a du mal a voir et le collier en acier est très fragile, ma copine la casser 3x j'ai du en achete... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Smyckestillverkare

Skrivet av företaget

Chez Petale Paris, chaque bijou raconte une histoire : celle d'un amour inconditionnel. Que vous souhaitiez célébrer un moment, honorer la mémoire d'un proche ou simplement porter un symbole de votre amour, nos créations personnalisées, alliant qualité et émotion, sont conçues pour durer et toucher le cœur.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

187 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très contente

Bien reçue ma commande les trois bracelets qui sont de très bonnes qualités, la photo a l'intérieur du bracelet est très nette. Très contente de mon achat

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très beau bracelet

Très beau bracelet
Je suis ravie
Je pense que la personne que je vais le faire ça va la tenir à cœur
Je vous remercie beaucoup

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très content de ma commande

Bonjour, jai reçu ma commande
Elle est splendide, magnifique la photo est très belle dès que je me sens pas bien je regarde mon collier et en regardant sa me réchauffe le cœur ❤️
Mille merci à Petale Paris pour leurs travail .
D’ailleurs jai même offert un bracelet à ma belle fille qui vient de perdre son papa, il était ravi de recevoir son bracelet je recommande fortement ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petale Paris

Svar från Petale Paris

Merci infiniment pour ce message qui nous touche profondément Florian 🥹

Savoir que votre collier vous réchauffe le cœur dans les moments difficiles, c'est exactement la raison pour laquelle nous faisons ces bijoux...

Merci pour votre confiance et votre fidélité ❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce cadeau était destiné à une amie dont…

Ce cadeau était destiné à une amie dont la maman venait de décéder, son papa était parti 3 ans plus tôt. La photo intégrée dans le bracelet est celle de ses 2 parents réunis et il est juste magnifique !
Merci pour ce beau travail ❤️

1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petale Paris

Svar från Petale Paris

Merci pour ce message si touchant Tissiere ❤️

Offrir un bracelet réunissant les deux parents de votre amie est un cadeau d'une profonde délicatesse. Nous sommes sincèrement honorés d'avoir pu contribuer à porter ce souvenir précieux.

Merci pour votre confiance et votre fidélité 🥰

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Package is not yet sent

Package is not yet sent
I don’t have an update so I can’t give a positive opinion

30 mars 2026
Logotyp för Petale Paris

Svar från Petale Paris

Hello Anne-Sophie,

Thank you for your message. After checking, your order is currently in transit to your address and should arrive within the next few days 😊

Thank you for your patience. We hope you will be fully satisfied once you receive it.

Petale Paris Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Site injoingnable

Le bracelet est joli MAIS commandé le 4 février pour la St Valentin, je l'ai reçu le 14 mars !!!!
J'ai envoyé messages et mails SANS AUCUNE RÉPONSE !
Très déçue du suivi.

24 februari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande jamais arrivée et non remboursée !

N’aillant jamais reçu ma commande je déconseille, passez votre chemin après une dixaine de messages envoyés pour savoir où le colis en était je n’ai reçu aucune réponse. Inacceptable. Et aucun remboursement ! Je suis très déçu. Passez votre chemin sur cette arnaque.

24 februari 2026
Logotyp för Petale Paris

Svar från Petale Paris

Bonjour Milo,

Nous nous excusons sincèrement pour l'expérience vécue.

Après vérification, nous n'avons pas trouvé "une dizaine de messages" mais deux emails, qui étaient malheureusement arrivés dans nos spams.

Concernant votre commande, celle-ci a bien été livrée le 12 mars et nous espérons que vous en êtes satisfait 😊

Merci encore pour votre confiance,

L'équipe Petale Paris

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mouais

Bon produit avec une bonne vu du'une photo a l'intérieur, cependant la photo est vraiment petite et on a du mal a voir et le collier en acier est très fragile, ma copine la casser 3x j'ai du en acheter un autre. Bon produit avec un prix abordable cependant très fragile et du mal a voir l'image a l'intérieur du pendentif.

9 oktober 2025
Logotyp för Petale Paris

Svar från Petale Paris

Bonjour Tom,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le concept du bijou ainsi que le rendu de la photo à l’intérieur 😊

Nous sommes cependant sincèrement désolés d’apprendre que la photo vous a semblé difficile à voir et que la chaîne s’est montrée fragile. Ce type de situation reste exceptionnel, mais nous comprenons parfaitement votre déception.

Notre équipe reste disponible à tout moment par e-mail afin de voir avec vous la meilleure solution possible et de remédier à ce problème. Merci encore pour votre retour, votre honnêteté et votre confiance.

L’équipe Petale Paris

Trustpilot utreder omdömet enligt vår rapporteringsprocess.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Colis reçu après un mois

Colis reçu après un mois. Joli bracelet mais très très très difficile à voir à l’intérieur 🫣 même avec une très bonne vue.
J’ai acheté l’emballage en plus et impossible de rentrer la boîte dans ce sac plus petit 🙄

2 januari 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Camelotte

Il y a des marques sur deux des trois projections (alors qu'elles n'étaient pas sur la photo originale bien sûre), il faut vraiment coller la lampe à la lentille pour projeter la photo et pas juste l'approcher d'une source de lumière, et en plus de ça, la chaine s'est cassé moins de 24h après avoir été offerte. Notons aussi que le service client ne m'a jamais répondu. A fuir.

24 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer