Bis auf einen Ausfall der Funktion, bei dem ich die App löschen und neu laden musste, funktioniert die App prima und spart Geld durch die Bezahlung der genauen Parkzeit. Leider hat PayByPhone kontinu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Der Aufwand ist gegenüber anderen Park Apps zu groß. Hier geht es auch einfacher. Ebenso finde ich die Regelung der sofortigen Berechnung nicht zeitgemäß. Hier wäre es wünschenswert nach dem Parkvorga... Se mer
Nachdem es mit Eingabe der Bankdaten (3 x bis trotz richtiger Eingabe) geklappt hat, konnte ich die App 2 Tage später benutzen. Das ist der einzige Kritikpunkt App selbst sehr gut. Mehrere Fahrzeuge s... Se mer
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Bei anderen Apps, z.B, Easypark bezahlt man nur die tatsächliche Parkdauer. Weil ein ganztägiger Termin abesagt wurde musste ich den vollen Tagessatz zahlen obwohl ich nach einer halben Stund wieder w... Se mer
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Willkommen bei PayByPhone, dem innovativen Marktführer für bargeldlose Parklösungen. Mit unserer benutzerfreundlichen App, unserer Website und unserem SMS-Service revolutionieren wir die Art und Weise, wie du parkst. Was wir dir bieten: PayByPhone vereinfacht den Bezahlvorgang für dein Parkticket und macht es zu einem unvergesslichen Parkerlebnis. Unser Dienst ermöglicht es dir, mit nur wenigen Klicks auf deinem Smartphone für deinen Parkvorgang zu bezahlen. Ganz egal, ob du es eilig hast, zu einem Termin zu kommen oder einfach einen Ausflug machen willst - wir haben alles, was du zum Parken brauchst. Bei der Entwicklung unserer Plattform haben wir an dich gedacht. Einfache Navigation, schnelle Zahlungsabwicklung und eine nahtlose Schnittstelle machen das Parken zu einem Kinderspiel. Unser Engagement: Wir bieten dir einen zuverlässigen und bequemen Service. Unser Ziel: Dein Parkerlebnis so stressfrei wie möglich zu gestalten. Bitte beachte: Auch wenn wir beim bargeldlosen Parken behilflich sind, gibt es ein paar Dinge, um die wir uns nicht kümmern: Wir sind keine Eigentümer von Parkscheinautomaten oder Parkhäusern. Wir legen keine Parkpreise fest. Wir kümmern uns nicht, um die Kontrolle und Einhaltung der Parkvorschriften. Nutze das richtige PayByPhone: Um sicher zu parken, lade unsere App herunter oder besuche uns auf unserer Homepage https://www.paybyphone.de/. Sei vorsichtig mit gefälschten oder nachgeahmten Seiten - wir können bei Problemen mit diesen Seiten nicht helfen.
Kontaktuppgifter
Allee am Röthelheimpark 15, 91052, Erlangen, Tyskland
- paybyphone.de
3,1
Medel
678 omdömen
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Andra tittade också på
Kei Vorteil. Easypark ist viel besser.
Es ist nichts schiefgegangen. Aber Easypark finde ich transparenter und praktikabler, da auf die Minute abgerechnet. Man bezahlt nur für die Zeit, die man wirklich parkt. Ich habe den Parkvorgang hier 20 Minuten vor der Zeit abgebrochen, aber trotzdem wurde der volle, vorher eingegebene Betrag abgebucht. Dann kann ich auch einfach Geld einwerfen und spare mir noch Ihre Servicegebühr.
5 oktober 2026
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Svar kan ha AI-innehållLäs mer
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Helge,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken.
Mfg,
Die aufgeschlagenen Gebühren sind viel…
Die aufgeschlagenen Gebühren sind viel zu hoch
5 oktober 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Alexander,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Servicegebühren nicht zufrieden sind. Diese sind vorgesehen, um den Betrieb der App zu gewährleisten. Um Kosten zu sparen, können Sie die SMS-Funktion deaktivieren.
Mfg,
Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Barbara Vietz-Fuchte, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Eifache benutzerfreundliche Nutzung.
Eifache benutzerfreundliche Nutzung.
Große Gebietsabdeckung
1 oktober 2026
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gute Parkapp
Nachdem es mit Eingabe der Bankdaten (3 x bis trotz richtiger Eingabe) geklappt hat, konnte ich die App 2 Tage später benutzen. Das ist der einzige Kritikpunkt App selbst sehr gut. Mehrere Fahrzeuge speicherbar und die Erinnerung für bald abgelaufene Parkzeit ist gut. Und die Nachbuchfunktion dazu.
25 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Sehr geehrter Herr Jost,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu PayByPhone. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der App zufrieden sind und insbesondere die Möglichkeit, mehrere Fahrzeuge zu hinterlegen, sowie die Erinnerungsfunktion als hilfreich empfinden.
Für die Schwierigkeiten bei der Eingabe Ihrer Bankdaten möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, die Daten mehrfach eingeben zu müssen, und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Ich hoffe, dass damit alle Unklarheiten beseitigt sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen zur PayByPhone-App oder zum PayByPhone-Service haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Bitte nehmen Sie sich die Zeit, an der Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Viel zu teuer.
Viel zu teuer. Eine Reduzierung der Parkzeit, wenn man früher losfährt, geht auch nicht mehr. Ich zahle deswegen wieder am Automaten.
Der Anbieter hat Gebühren wie ein Wegelagerer. Weg damit.
Duplik auf die Antwort von Paybyphone: Mit Gebühren meine ich hier ausschließlich die Servicegebühr von PayByPhone. Ich kaufe das Parkticket wieder am Automaten und wenn ich früher losfahre, schenke ich das Ticket mit der Restlaufzeit einem Dritten. Dann hat die Stadt auch ihren Nachteil.
1 oktober 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Thomas,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die App als teuer empfinden.
Die erhobenen Servicegebühren decken sowohl die Entwicklungskosten der App als auch die Betriebskosten des Unternehmens ab. Wir müssen zugeben, dass die Barzahlung etwas günstiger ist – aber bei Weitem nicht so komfortabel. Die App wurde entwickelt, um das Parken schnell und mühelos zu gestalten.
Die Tarife und Regelungen werden von der jeweiligen Stadt festgelegt, in der Sie geparkt haben; davon hängt auch ab, ob Sie den Parkvorgang vorzeitig beenden können oder nicht. Wir erheben die Gebühren gemäß den Vorgaben der Stadt.
Wenn Sie uns weitere Einzelheiten mitteilen möchten, damit wir die Situation besser nachvollziehen können, kontaktieren Sie uns bitte hier: https://support.paybyphone.com/hc/en-001/p/chat
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Servicegebühr
Das man über die APP mehr bezahlt als an der Parksäule ist eine bodenlose Frechheit. Andere Parkapp-Anbieter machen das nicht !
30 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Eberhard,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der App nicht überzeugt sind.
Bei der App handelt es sich tatsächlich um einen kostenpflichtigen Dienst. Die erhobenen Servicegebühren decken sowohl die Entwicklungskosten der App als auch die Betriebskosten des Unternehmens ab. Soweit uns bekannt ist, erheben alle Park-Apps Gebühren für ihren Service (oder finanzieren sich durch Werbung).
Die Idee hinter der App ist, dass der zusätzliche Komfort – stressfreies Parken ohne Papiertickets oder die Suche nach Kleingeld – die geringe Gebühr rechtfertigt. Es tut uns leid, dass dies für Sie nicht infrage kommt.
Wenn Sie uns weitere Einzelheiten mitteilen möchten, damit wir die Situation besser verstehen können, kontaktieren Sie uns bitte hier: https://support.paybyphone.com/hc/en-001/p/chat
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Hat beim ersten Mal schon super…
Hat beim ersten Mal schon super geklappt. Solide Registrierung, gefällt mir!👍
30 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Bert H, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Einfache und schnelle Durchführung
Schnell und einfach. Standort automatisch im popup. Was will man mehr?
30 september 2026
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Unkompliziert und flexibel
30 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Hans-Albert,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken.
Mfg,
Servicegebühren 0,49 €???
Servicegebühren 0,49 €???
Wofür???
Ihre Antwort erhalten.
Ich habe keine SMS-Funktion freigeschaltet.
Also ich nutze bei Ihnen keine SMS-Funktion.
????
30 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Marion,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Servicegebühren nicht zufrieden sind. Diese sind vorgesehen, um den Betrieb der App zu gewährleisten. Um Kosten zu sparen, können Sie die SMS-Funktion deaktivieren.
Mfg,
Die App ist super und macht das Parken…
Die App ist super und macht das Parken gleich viel angenehmer und schneller mit dem bezahlen.
30 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Kay,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken.
Mfg,
Es is von alleine angefangen zu…
Es is von alleine angefangen zu arbeiten.
30 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Behzad,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten wirklich verstehen, was passiert ist, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie unser Team hier: https://support.paybyphone.com/hc/en-001/p/chat
Mfg,
Die Servicegebühr ist sehr hoch!
Die Servicegebühr ist sehr hoch!
29 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Walter,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Servicegebühren nicht zufrieden sind. Diese sind vorgesehen, um den Betrieb der App zu gewährleisten. Um Kosten zu sparen, können Sie die SMS-Funktion deaktivieren.
Mfg,
Trotz aktiv eingestellter Parkzeit
Trotz aktiv eingestellter Parkzeit, Strafzettel bekommen. Immer wieder gibt es Probleme mit der App!
Konnten den Strafzettel gerade noch reklamieren, da der Beamte noch vor Ort am Parkplatz war.
Auch das frühere Beenden der Parkzeit, funktioniert meistens nicht und man fällt kpl. aus der App raus!!!
Bitte dringend nachbessern!!!!
19 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Gabriele,
Es tut uns wirklich leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten – das ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Unser Team arbeitet aktiv an Verbesserungen. Bitte kontaktieren Sie uns hier: https://support.paybyphone.com/hc/en-001/p/chat
Mfg,
Teure Servicegebühr!
Es ist super praktisch, aber die Service Gebühr ist extrem teuer geworden. Ich denke, dass ich eher wieder Kleingeld sammeln werde für die Parkuhr oder Parkautomat. Geht gar nicht!
28 september 2026
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Ich bin mit der Bargeldlosen Bezahlung
Ich bin mit der Bargeldlosen Bezahlung
beim Parken sehr zufrieden
28 september 2026
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Ich habe da nicht geparkt!
Ich habe da nicht geparkt!
Da wurde wohl jemand gehackt.
Könnten Sie sich bitte darum kümmern?
Ich bin den ganzen Tag zuhause in Künzelsau
28 september 2026
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Svar från PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Gabriele,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten wirklich verstehen, was passiert ist, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie unser Team hier: https://support.paybyphone.com/hc/en-001/p/chat
Mfg,
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