Order no 2000007049 inv 200004968 Ordered and invoiced Renault Door Seal Received Dacia Decal Transfer Repeated E mails cannot even get an acknowledgment of receipt let alone a correction of... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Scammers!!! Be aware!! They relay on people who order and forget it, and never send you your order assuring you to wait and you will get it, over 3 months waiting and nothing. Very difficult to get mo... Se mer
15 januari een bestelling gedaan van een relais voor een mitsubishi lancer. Volgens de site was het relais in voorraad. Nu 2 weken later nogsteeds niks mogen ontvangen. Klantenservice meerdere ma... Se mer
Ik kan mij totaal niet vinden in onderstaande negatieve beoordelingen. Meerdere keren heb ik hier onderdelen gekocht en altijd prima verlopen. Soms had ikzelf iets verkeerds besteld. Dat is zeer kl... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Original Car Parts levert nieuwe originele auto-onderdelen en accessoires aan bedrijven én particulieren over de hele wereld! Wat ons uniek maakt is ons ontzettend groot assortiment aan accessoires van diverse automerken. Bij ons kan je terecht voor alle originele onderdelen en accessoires die nog leverbaar zijn. We denken met je mee om zo de beste onderdelen en accessoires voor je te bestellen.
Kontaktuppgifter
Dijkstraat 3, 6668AC, Randwijk, Nederländerna
- 0262340050
- info@originalcarparts.nl
- originalcarparts.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 38 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sturen een verkeerd onderdeel
Sturen een verkeerd onderdeel, terwijl er op de site duidelijk staat tot welk bouwjaar dit onderdeel van toepassing is. Mail gestuurd, geen bericht terug, na drie keer mailen pas antwoord, nu weer wachten op bericht terug , duurt alweer twee dagen.
Ben opgelicht door dit bedrijf !!!
Oplichters ik heb mijn bestelling na…
Oplichters ik heb mijn bestelling na weken gehad niet origineel. Honderden euros lichter voor chinese namaak. Betreft een dropshipping site. Geld niet terug gehad. Krijg niemand te pakken zowel telefonisch als mail. NIETS KOPEN HIER !!
Prima
Centercaps voor lichtmetalen velgen besteld. Er kwam geen bestelbevestiging, na een belletje bleek alles in orde te zijn. Inmiddels juiste parts keurig netjes ontvangen.
Goede ervaring met original car parts
Ik heb hier besteld en goede ervaring met dit bedrijf.
De onderdelen zijn van goede kwaliteit.
Niet alle onderdelen waren meteen op vooraad maar werden netjes nagestuurd.
Top !!
Gr Mel Appels
Onbetrouwbaar
Levert niet (‘wegens vakantie’), betaalt niet terug en reageert niet op e-mail. NIET bestellen hier!!!
Ik heb vorige week iets besteld,en…
Ik heb vorige week iets besteld,en betaald,maar hoor helaas niets van jullie.
Ruim op tijd, goed spul
Ik schrijf de laatste tijd niet veel reviews meer maar gezien de ervaringen welke in het verleden over het bedrijf zijn geschreven besloten er toch maar weer eens 1 te schrijven.
Ik heb op goede vrijdag een set dakrails en sierlijsten besteld voor mijn Ford B-max. Dit was een behoorlijk bedrag van ruim 500 euro. Erna las ik pas de reviews en gaf mij toch wel een knoopje in mijn maag.
Ik kreeg een week later echter mijn bestelling gewoon binnen en alles was netjes verpakt en in orde. Met de feestdagen er vanaf (goede vrijdag en pasen) ruim binnen de verwachtte termijn van 2-5 werkdagen.
Tegenwoordig vinden we het allemaal maar normaal om binnen 24 uur iets op de mat te hebben liggen. Een klein beetje onderzoek leert je echter dat dit een 1 mans zaak betreft en dat de beste man dit naast zijn werk doet.
Al met al zeer blij met de spullen. Twijfel je nou over hoelang het gaat duren, neem het advies van de eigenaar aan en bel voordat je wat besteld.

Svar från Original Car Parts
Prima bedrijf.
Prima bedrijf.
Na mijn bestelling had ik nog wat vragen ivm de juiste aankoop voor mijn auto.
Werd netjes te woord gestaan, zoals beloofd donderdag verstuurd vrijdag netjes in huis.
Alles top!
Snap de negatieve reviews niet bepaald.. na het plaatsen van mijn bestelling werd mijn artikel iets later dan de voorspelde levertijd geleverd. Was prima verpakt en geleverd zoals afgebeeld al met al dus zeer tevreden!
Hele slechte service
Div mailtjes gestuurd maar je hoort of ziet helemaal niets. Denk niet dat ze veel verkopen als ze dat bij iedereen doen.
Ottima esperienza
Ottima esperienza.
Ho avuto a che fare con personale disponibile e che mi ha aggiornato quasi quotidianamente sull'arrivo dei ricambi ordinati (e pagati) presso il loro magazzino e da lì successivamente spediti nella mia città, Palermo.
La spedizione, pur essendo estera, è stata consona come costo e molto celere riguardo ai tempi di attesa.
In generale sono soddisfatto al 100%.

Svar från Original Car Parts

Svar från Original Car Parts
Bad seller
Bad seller, wasted my time. I bought a product from the store and after 7 days I emailed to ask when it will be shipped. They replied after 6 days and told me that the product would arrive in the Netherlands the next day and they would send it to me. After an extra 5 days passed (out of a total of 18) I opened a case with PayPal and they finally refunded me saying that the product is not available.

Svar från Original Car Parts
Goede ervaringen met deze verkoper
Goede ervaringen met deze verkoper. Zeer goede kwaliteit onderdelen. verzending Spanje geen probleem en snel geleverd. (Rode spiegelkappen Fiat 500)

Svar från Original Car Parts
Only giving 1 star as I cannot give 0
Only giving 1 star as I cannot give 0. Ordered the part in August. Heard nothing for some weeks so I contacted them to be told that the part was not available an there was no information as to when it would be available. I was given the option to cancel the order. I requested this and a refund but have heard nothing. Three emails ignored asking for the refund I fear I have been been taken for £313 by this scam.

Svar från Original Car Parts
Big let down
Ordered parts, multiple emails later no contact no receipt for purchase.
Got that sinking feeling.
Contacted Capital One waiting and hoping for a refund. Why ?
If this review is not updated I got taken for $1000

Svar från Original Car Parts
Pessima esperienza. Evitare! Avoid !
Pessima esperienza.
Compro un prezzo di ricambio originale e dopo giorni e giorni mi inviano una email dicendo che non sanno quando dovrò aspettare ?!
Perdita di tempo e arrabbiatura!
Ma che servizio pessimo offrono questi qui?
La risposta che hanno dato alla mia recensione ovvero che mi hanno scritto il giorno dopo non è assolutamente vera! Ho dovuto scrivere io dopo molti e molti giorni!!
Assolutamente da evitare se non volete perderete tempo e salute come è successo per la mia esperienza

Svar från Original Car Parts
Wacht al een week of drie op mijn…
Wacht al een week of drie op mijn bestelling. Kan gebeuren natuurlijk. Alleen als ik vragen stel over de levertijd wordt er niet gereageerd door het bedrijf.
update: Inmiddels heeft het bedrijf contact gezocht en is alles netjes opgelost.

Svar från Original Car Parts
Opgelicht
Beste mensen ,
In het verleden heeft een goede kennis een uitlaat gekocht. Hij dacht in eerste instantie een mooie uitlaat te hebben maar bleek achteraf niet goed voor zijn auto te zijn. Hij dacht een goeie service te hebben maar dat bleek dus niet zo te zijn. Hij bleef maar problemen te hebben met zijn auto. Hij had uiteindelijk weer opnieuw contact met Origineel Carparts en gaf aan dat hij zijn geld terug wilde hebben maar deze gaf zijn geld niet terug. Zijn uitlaat was terug gestuurt maar zijn geld heeft hij tot heden nog steeds niet terug gekregen , een bedrag van zo'n € 500. Juridisch is hij nog steeds bezig maar dat gaat niet zo snel , vandaar deze review. Ook zet hij foto's zomaar op internet van een ander om zo zijn eigen bedrijf te promoten , dat hij aangeeft dat hij onderdelen door origineel carparts eronder heeft gezet, het is alleen maar de uitlaat. Hij heeft hier geen toestemming voor gegeven om die foto's zomaar op internet te zetten op zijn facebook pagina....Dit noem ik bedrog naar de mensen toe. Ik raad de mensen dan ook aan om niet te kopen bij Origineel Carparts want als klant voelt hij zicht behoorlijk opgelicht en in de maling genomen door het bedrijf.
Een reactie op uw bericht,
Er is u verteld dat hij erachter kwam toen er een onderhoudsbeurt plaats vond bij een erkende peugeot
dealer. Om een tijdelijke oplossing door te vinden zodat er geen grotere problemen zouden ontstaan is het gat tijdelijke gedicht , maar er moest wel een nieuwe middenstuk onder en dat moest op afspraak.
Zijn wagen was ook aan de onderkant door heel het probleem beschadigd. U moet toch wel weten dat hij het niet zomaar kon ontdekken want hij heeft hier geen brug voor. Als u een verhaal verteld dan moet u dat wel goed vertellen en bovendien maakt u wel reclame van zijn auto waar helemaal geen toestemming voor is gegeven! Ook vergeet u er bij te vertellen dat hij een aantal malen terug moest komen omdat de uitlaat niet helemaal goed geplaatst was door Original Carparts, de klemmen waren niet goed of als excuus kreeg men te horen dat de uitlaat gezakt was. Hij moest er wel iedere keer voor terug komen en dat terwijl hij hier ook kosten moest maken. Ook de afspraken zelf die werden steeds verplaats omdat Origineel Carparts weer niet kon. Het lijkt wel alsof u in de zorg heeft gewerkt want die erkennen ook nooit geen fouten. Fouten maken we allemaal maar fouten toegeven dat doen ze weinig.
Ik lees hier dat u in korte tijd dat u Trust Pilot heeft al aardig klachten heeft opgebouwd en dat is een slecht teken. Dat betekent dat u niet bepaald geloofwaardig overkomt.

Svar från Original Car Parts
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







