Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jagade en sista julklapp. Besökte butiken på Triangeln i Malmö. Ljuslyktan var slut. Försökte på hemsidan. Hittade inte. Ringde kundtjänst. Fick ypperlig service. Tjejen bad att få återkomma. Hade... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans, 2 dagar. Tyvärr kom bara en tredjedel av det jag beställt men efter en mailkontakt (även vid den snabbt svar) såg de över vad som blivit fel och resterande varor kom inom två vardagar.... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Önska har ett bra sortiment av svårfunna Rörstrand Flippa K skålar. Tyvärr hamnade mina paket fel och blev skickade till avlägsna utlämningsställen av DHL. Önska kundtjänst var dock snabb med att rätt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa verkligen, så nöjd med telefon bemötande, servicen och hela processen från beställningen till leveransen. Fick varan och så fint packat och snabb leverans. Super super nöjd !! Kommer alltid best... Se mer

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Skrivet av företaget

Önska består idag av 32 butiker från Boden i norr till Ystad i söder. Vi har produkter från kända varumärken med inriktning på glas, porslin och heminredning.


Kontaktuppgifter

  • Flygfältsgatan 16, 423 37, Torslanda, Sverige

  • onska.se

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

117 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Varorna stämmer inte med bilder på…

Varorna stämmer inte med bilder på webshop

2 februari 2021
Logotyp för Önska

Svar från Önska

Hej Johnny,

Vi är ledsna att du inte varit nöjd med ditt köp hos oss. Om du känner att produkten skiljt sig markant från bilden är du välkommen att kontakta oss via kontakt@onska.se med en reklamation så skall vi kolla på ärendet och hjälpa dig i bästa möjliga mån.

Vänliga hälsningar,
Hanna
Önska AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har beställt den 13 dec samma som en…

Har beställt den 13 dec samma som en annan på denna sida men fortfarande inte fått något paket. har försökt att maila er men inte fått någon respons från er efter ett par mail. Står på deras sida att dem har 24/7 kontakt . Men det stämmer inte . Numret man får som man ska spåra numret leder bara Luxemburg och man förstår inget

Mvh Sara

12 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Önska

Svar från Önska

Hej Sara.

Troligen har du beställt från en sida som kallade sig oenska.se. Inte från oss, Önska. Denna sida fanns uppe under en kort tid och sålde varor som de inte levererade. Vi säljer också till störst del glas och porslin och inte papper, tejp eller liknande som denna sida gjorde.

Önska AB har supportkontor i Mora och i Torslanda och när man ringer till oss, 031-251950 så är det till någon av dessa två ställen man kommer till.

Vänligen kontakta Klarna och anmäl ditt köp.
Har du fler frågor är du varmt välkommen att kontakta oss via telefon eller mejl.
Kontaktuppgifter till oss hittar på vår hemsida.

Vänliga hälsningar,
Hanna
Önska AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde en vara den 13 dec och…

Jag beställde en vara den 13 dec och den är fortfarande inte skickad efter snart en månad trots att jag påmint. Och spårningsnumret leder ingenstans. VARNING!

11 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Önska

Svar från Önska

Hej Ann!

Jag har kollat igenom våra inkommande beställningar och jag kan ej hitta någon order med det namn du här anger. Är du säker på att det var via Önska du beställt?

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på webshop@onska.se eller ring till oss så skall vi se om vi kan hjälpa dig reda ut vad som kan ha blivit fel. Telefonnummer och andra uppgifter hittar du på www.onska.se.

Vänliga hälsningar,
Hanna
Önska AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd

Snabb leverans, 2 dagar. Tyvärr kom bara en tredjedel av det jag beställt men efter en mailkontakt (även vid den snabbt svar) såg de över vad som blivit fel och resterande varor kom inom två vardagar. Jag är supernöjd med bemötande, effektivitet, leverans, varor och pris. Ett extra plus att man kunde få varorna inslagna.

7 januari 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer