Notbranded Omdömen 

1 970
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Went to the Amsterdam physical store few months ago, the staff there were great. Love the designs of the earrings so much i end up buying a bunch of it when im back in the UK. Unfortunately one o... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The jewelry is absolutely beautiful and I am so happy with it! Also, a huge thumbs up to the customer service team! I had an issue that was resolved lightning-fast, without any hassle, and with absolu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Schmuck, der Freude macht beim Tragen! Ich trage normalerweise nur Goldschmuck, da meine Ohren sehr empfindlich sind - mit dem Schmuck von Notbranded, habe ich bisher noch gar keine Probleme... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Twee paar oorbellen gekocht, waarvan 1 kapot aankwam, en de andere is na nog geen maand al stuk gegaan. Gezien de prijs had ik toch betere kwaliteit verwacht. Erg jammer, want ze hebben leuke designs,... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(1 970)

578 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fijne leuke sieraden

Fijne leuke sieraden. Leuke ontwerpen en een snelle levering. Wel is de kwaliteit soms wat minder. Een oorbel was na 2 dagen al zo verbogen dat deze niet goed meer sloot. dit heb ik eerder bij een oorbel gehad, echter was dit pas na een lange tijd.

Verder altijd erg tevreden over de sieraden.

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Rianne,

Fijn om te horen dat je onze ontwerpen en de snelle levering waardeert. Wat vervelend dat er een oorbel is verbogen. We kijken graag met je mee om te zien wat er is gebeurd en het op te lossen. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd!

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Keine Rückerstattung

Der Artikel wurde von mir zurückgeschickt. Leider habe ich für die Retoure nie das Geld erstattet bekommen. Ich empfinde das Label sehr unseriös.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Pixie,

Es tut uns leid zu hören, dass du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast. Wir würden uns gerne darum kümmern und herausfinden, was passiert ist. Könntest du uns bitte unter info@notbranded.nl kontaktieren? 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Produits de mauvaises qualité.

Produits de mauvaises qualité.
J’ai offert deux bijoux à mes sœurs, qui ont changés de couleur …et un qui s’est cassé.
Ayant pour habitude de commander de beaux bijoux sur certaine boutique je n’ai jamais eu de tels problèmes..
Mais je ne recommande pas ce site. Trop déçue

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Bonjour Audrey,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Ce n’est bien sûr pas ce que nous souhaitons, ni la qualité que nous voulons offrir.

Je viens de vous envoyer un e-mail afin que nous puissions trouver ensemble une solution. 🤍

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Telkens goede ervaring

Derde keer besteld. Alles naar wens.
Mooie betaalbare juwelen. Veel keuze.

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Irene,

Wat leuk om te horen dat je al voor de derde keer bij ons hebt besteld! 💕 Fijn dat je zo tevreden bent met onze sieraden.

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden

Ik ben heel tevreden over Notbranded

5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi A,

Dankjewel voor je lieve review! 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Quality dropped

Been ordering from this site for almost 2 years and in the past few orders the quality dropped significantly. The clips and hoops cannot be clicked all the way and earring keep falling off. Too bad because I loved their jewelry but I’m just disappointed now. Very bad quality

1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Karla,

We’re sorry to hear that you’ve had this experience, especially after being a loyal customer for almost two years.

We’d love to look into this and see what happened. Could you please contact us at info@notbranded.nl?

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Rücksendung an Notbranded dauerte…

Meine Rücksendung an Notbranded dauerte 8 Wochen, da das Paket zwischendurch als verloren galt.
Dennoch hat Notbranded ohne Umschweife die Rückerstattung durchgeführt. Ohne Aufforderung, einfach so. Das fand ich beeindruckend. Dankeschön!

5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Andrea,

Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn eine Rücksendung verloren geht. Wir freuen uns, dass wir dir dabei helfen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen! 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super quality and outstanding customer service

So i received a package without a free item that was supposed to be included in my order. They shipped the new item without hesitation right away and made my query super straightforward!
The items are and look perfect, super stylish yet comfortable, you can sleep and swim in them and they still look intact. So so happy with this brand and discovery, it's the first time I don't have to give up style for comfort.

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Lucía,

We’re glad we could quickly resolve the issue with your order. We also love to hear that you enjoy wearing your jewelry. Thank you! 💕

Manu,
Customer care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlechte Qualität.

Update: Nach nur 4 Tagen ‚normalem‘ tragen (ohne Sport, Wasser, etc.) ist der Goldschmuck nun nicht mehr Gold, sondern silber. Wie man solchen Schmuck als hochwertig und wasserfest bezeichnen kann ist mir ein Rätsel. Dementsprechend wird von den ursprünglichen 2 Sternen noch einer abgezogen.

Positiv hervorheben will ich, dass die Website übersichtlich und die Bestellung problemlos und schnell funktioniert. Leider ist der Schmuck aber unfassbar billig hergestellt. Ich habe eine Kette und ein Armband bestellt und die beiden klappern wie Plastik. Ich weiß leider jetzt schon, dass die Dinger keinen Monat überleben werden, was ich schade finde denn auch für wenig Geld muss man kein Plastik verwenden. Sehr schade ist, dass der Schmuck auf der Website als hochwertig betitelt wird, dabei handelt es sich definitiv nicht um die Wahrheit…

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Sarah,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die beiden Artikel so schnell verfärbt haben. Unser Schmuck sollte sich natürlich nicht auf diese Weise verfärben. Wenn so etwas dennoch passiert, bitten wir unsere Kunden, sich direkt bei uns zu melden, damit wir dies prüfen und eine passende Lösung finden können.

Wir sehen, dass wir bereits mit dir Kontakt hatten und dir dabei weiterhelfen konnten. Schön zu hören, dass du mit unserer Website, dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden bist.

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo rapporto qualità/prezzo, spedizioni veloci

Spedizioni veloci, prezzi accessibili senza dover scendere a compromessi con la qualità dei materiali e, non meno importante, i loro gioielli sono sempre stupendi

21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Angela,

Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri gioielli e della consegna. 🩷

Manu,
Customer care

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nice stuff.l bought the gold jewelry

Nice stuff.l bought the gold jewelry, two bracelets and two rings and earrings. I don't wear them in the bath,I noticed the gold is coming off and you can see the silver underneath.Plus earrings irritate my ears.
Wouldn't buy anymore jewellery from them, plus I find them a bit expensive for what it is.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Cristina,

Thank you for sharing your experience. This is definitely not the quality we aim for. Our jewellery is made from 316L stainless steel, which is generally hypoallergenic, although it can contain a small amount of nickel.

We’d like to look into this for you. Could you contact us at info@notbranded.nl to investigate the situation and find a suitable solution?

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Schmuck

Toller Schmuck, schnelle Lieferung.
Alles top!

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Susanne,

Thank you for sharing your positive experience! 😊

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top de chez top !

Cela fait maintenant plusieurs années que je commande mes bijoux exclusivement sur notbranded et j'en suis que ravie ! Bon rapport qualité/prix mais surtout des bijoux en acier inoxydable !! Je peux porter mes boucles d'oreilles H24 sans qu'elles s'abîment et sans que j'ai des allergies. Cela fait plus d'un an que je porte certains bijoux et ils ont pas changé d'apparence depuis le jour où je les ai reçus. Seule une paire de boucles d'oreilles m'a lâchée après 2 ans à les porter non stop mais franchement c'est moindre. Livraison très très rapide, dernière commande passée samedi, envoyée le dimanche et reçue le jeudi. Franchement que du positif sur cette entreprise ! Bref, je recommande :D

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Margaux,

Thank you so much for your amazing review and for being such a loyal customer over the years! ❤️

It is lovely to hear that you're so happy with the quality of our jewelry and that your orders have always arrived quickly.

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich liebe diese Schmuckstücke und die…

Ich liebe diese Schmuckstücke und die kannst für jeden Outfits kombinieren ❤️🙈. Kein Verfärben und einfach Super 🙌. Ich bin sehr zufrieden 👍🏻

27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Esra,

Thank you so much for your lovely review! We're so happy to hear that you love the jewelry and enjoy how easy it is to combine with different outfits ❤️

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

They are very good products first of…

They are very good products first of and excellent customer service THANK YOU!!!

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi A,

How lovely to hear you are satisfied with the products and our customer service. Thank you! 💖

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ho comprato degli orecchini con…

Ho comprato degli orecchini con pendente in passato e devo dire che sono bellissimi, non si sono rovinati nonostante io li abbia indossati senza mai toglierli e ancora adesso, a distanza di un anno, non hanno fatto alcun difetto. Non posso dire lo stesso per un bracciale, che si è rotto dopo un mese, e di una collanina che mi è arrivata oggi, che a prima vista è molto carina, ma presenta un difetto che so già che farà sì che io la perda (è la collana che come pendente ha un cerchietto e il cerchietto non è perfettamente chiuso, così la maglia della collana potrebbe uscire dall' apertura). Nulla da dire riguardo la spedizione: ho ricevuto tutto dopo pochi giorni dall' ordine.

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Roberta

We're happy to hear that you enjoy your earrings and that they've stayed beautiful even with daily wear. It's also great to hear that your order arrived quickly.

We're very sorry to hear about the bracelet and the issue you noticed with your new necklace. That's certainly not the quality we aim for.

I've just sent you an email so we can resolve this for you! 😊

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super und schnelle Lieferung

Alles super und schnelle Lieferung

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Andrea,

Thank you so much for your kind review! We're happy to hear everything went well and that your order arrived quickly.

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Prachtige sieraden en super snelle levering.
Ik had 1 item ontvangen waar iets niet helemaal goed mee was. Communicatie hierover was snel en prettig en heel klant vriendelijk! Aanrader! Ik bestel zeker weer!

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Hester,

Wat fijn om te horen dat we je goed en snel hebben kunnen helpen. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! 😊

Manu,
Customer care Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely jewellery and great service!

Once ordered, my jewellery was very fast delivered. Loved every piece. They are light and trendy.
However, one necklace broke after wearing it once. I e-mailed the customer service and within hours I received a replacement order saying it was not the quality they want to deliver :)

21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Marianne,

Thank you so much for your amazing review! We're happy to hear you love your jewelry and that we could quickly resolve the issue for you. We hope you enjoy all your pieces! 💘

Danique,
Customer Service Notbranded

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best Customer Service

Best Customer Service. Had a problem with one of the rings i ordered because a stone got loose through delivery process. Super kind and very quick reaction from the customer service. I'm a big fan <3 next order coming soon

21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Notbranded

Svar från Notbranded

Hi Christine,

Thank you so much for your lovely review! We're happy to hear that we could help you quickly and that you had a great experience with our customer service. We can't wait to welcome you back for your next order! 💕

Danique,
Customer Service Notbranded

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer