Noboringsuitcases Omdömen 238

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leider sind beide Koffer defekt und keinerlei Reaktion vom Hersteller zwecks Rücknahme / Austausch. Die Koffer an sich sind schön. Die Lieferung ging schnell. Leider sind beide Koffer defekt!... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir als Unternehmen, haben uns vom Anfang der Bestellung, bis zur Lieferung der Ware sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Kundensupport war spitze wie auch die ganze Kommunikation im kompletten Bestell... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ons personeel reist veel. Daarom is dit SUPER leuke kerstgeschenk voor onze KeesWerkt medewerkers! We zijn enorm blij met de aankoop van Noboringsuitcases koffers. We zijn enorm verrast hoe leuk de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alle hat super geklappt- sogar ganz kurz vor Weihnachten! Alle 25 Timetoshine Koffer sind pünktlich angekommen und mein Team begeistert über das coole Geschenk. Mit den Koffern machen wir jetzt Fortbi... Se mer


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

238 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Durf niet meer een gok te wagen…

Meerdere keren een grote koffer besteld met gepersonaliseerde foto. Meerdere keren dezelfde handbagage koffer gekregen. Wel iedere keer kortingscode gekregen met probeer maar opnieuw maar blijven ten eerste dezelfde kleine koffers binnen komen en daarnaast moet ik wel iedere koffer 15 euro bij betalen…

Elke keer weer opnieuw foto’s sturen van koffer met meetlint… hoevaak moet ik het nog doen voordat ik de juiste koffer binnen krijg?

Heb nu zelfs het idee na klantenservice aan de lijn gehad te hebben dat ze denken dat ik hier over lieg! Nou ik wil gewoon een reiskoffer en geen 4 de zelfde handbagage koffers!

13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noboringsuitcases

Svar från Noboringsuitcases

Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad, en we begrijpen volledig hoe frustrerend dit moet zijn. We willen je verzekeren dat we de situatie serieus nemen en we willen ervoor zorgen dat je uiteindelijk de juiste koffer ontvangt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je keer op keer hetzelfde probleem ervaart, en we willen graag samen met jou naar een oplossing kijken.

We willen je vragen om contact met ons op te nemen via review@noboringsuitcases.com, zodat we de situatie verder kunnen onderzoeken en je een passende oplossing kunnen bieden. We waarderen je geduld en willen ervoor zorgen dat je tevreden bent met je bestelling. ^Nienke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très belle valise.

Très belle valise.
Nous avons pris la version personnalisable avec le prénom sur la petite valise dinosaure.
Nous en sommes très satisfait et l' expédition a été très rapide.
Merci !!!!

15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extrem unzufrieden mit dem Kundenservice

Ich musste leider die Erfahrung machen, dass der Kundenservice von No Borig suitcases alles andere als zufriedenstellend ist. Vor über zwei Monaten habe ich einen Koffer bestellt, der leider mit einem Fehler geliefert wurde. Sofort habe ich den Kundenservice kontaktiert und den Koffer zurückgeschickt, in der Annahme, dass alles schnell geregelt werden würde.

Doch seitdem ist nichts passiert. Ich schreibe nun seit zwei Monaten hin und her, ohne eine klare Antwort zu erhalten. Ich bekomme weder einen neuen Koffer noch mein Geld zurück. Die Kommunikation ist frustrierend und wenig hilfreich; ich fühle mich in dieser Angelegenheit völlig im Stich gelassen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Kundenservice sind, würde ich Ihnen dringend empfehlen, sich nach anderen Anbietern umzusehen. Diese Erfahrung war unbefriedigend und enttäuschend.
Passen Sie den Text nach Bedarf an, oder fügen Sie weitere Details hinzu, die Ihre Erfahrung besser schildern.

19 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noboringsuitcases

Svar från Noboringsuitcases

es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, insbesondere wenn Sie auf eine schnelle Lösung gehofft haben. Das entspricht keinesfalls dem Standard, den wir anstreben.

Wir möchten uns für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen und sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter review@noboringsuitcases.com, damit wir eine sofortige Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben, wiederherstellen. ^Nienke

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor client service

I got a wrong suitcase and could return it but didn’t got my money back.
I only could get a voucher but since I already ordered the right suitcase again (it was a christmas present), I prefer to get my money back.
Foekje from client support therefore gave me a very unpleasant client experience which isn’t solved yet.

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noboringsuitcases

Svar från Noboringsuitcases

Thank you for sharing your feedback, and we are truly sorry for the experience you've had. We understand your frustration, especially as this involved a Christmas gift and you were expecting a refund instead of a voucher.

We regret that the issue has not been resolved to your satisfaction and that your interaction with our customer support did not meet your expectations. We take your concerns seriously and would like to resolve this matter as soon as possible.

Please reach out to us directly at review@noboringsuitcases.com with the details of your order and your communication with customer support, so we can investigate and provide a suitable solution.

We sincerely apologize for the inconvenience and hope to resolve this for you promptly. ^Nienke

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na ruim 2 weken nog geen koffers

Kofferset besteld op 14 december (gewoon standaard assortiment), tracking code gehad, deze staat nog steeds op onbekend. Gebeld.........er was een hele pallet verkeerd gegaan bij DHL. Dit zou binnen 1 dag hersteld worden door opnieuw te verzenden........zou een nieuwe tracecode krijgen. Een week later nog niks ontvangen, geen koffer geen trace. Weer contactformulier ingevuld, geen reactie.....vandaag 30/12 wederom gebeld, voor 12 uur, echter niemand aanwezig terwijl ze volgens de website bereikbaar zouden zijn. Al met al, na ruim 2 weken nog steeds geen koffer, geen reactie, geen trace. Belabberde service tot op heden

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noboringsuitcases

Svar från Noboringsuitcases

Dank je wel voor je gedetailleerde feedback en onze oprechte excuses voor de ontevredenheid die je hebt ervaren met je bestelling. Het is absoluut niet de service die wij willen bieden, en we begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn, vooral gezien de lange vertraging en het gebrek aan communicatie.

Stuur ons een e-mail naar review@noboringsuitcases.com, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing en we je een nieuwe tracecode kunnen verstrekken of een andere passende oplossing kunnen bieden.

We begrijpen dat dit alles niet naar wens is verlopen, en we hopen dat we het vertrouwen in onze service kunnen herstellen. ^Nienke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Koffer

Schnelle Lieferung und Foto ist nicht Pixelig.
Verarbeitung super, konnte die Koffer noch nicht testen, ob sie und wie robust sie sind.

Gleich noch für die Eltern nachbestellt.

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualité et délais respectés

Super valises cabines personnalisées réalisées pour nos 2 petits-enfants.
L’orque nos valises soutes et cabines seront à remplacer, nous les prendrons sur ce site pour en avoir aussi des personnalisés
Encore merci

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer