Logotyp för Noboringsuitcases
Besök webbplatsen

Noboringsuitcases Omdömen 

251
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

2 kinder koffers gekocht met naam voor onze jongens. super leuk! Helaas zag ik bij aankomst al een erg slechte kwaliteit, gelijk een mail gestuurd. En inderdaad na 1x gebruikt te hebben al z... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastische service en hulp bij het goed krijgen van een foto op de koffer. De klantenservice reageert snel, vriendelijk en hulpvaardig! De koffer zelf is ook top.

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Geen idee of de koffers goed zijn, daarom geef ik voorlopig 3 sterren. Wat ik wel wil melden, is dat ik gek word van de e-mails. Ondanks dat ik me inmiddels zeker 10 keer heb afgemeld, blijf i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige koffer Super blij mee Jammer dat dpd mijn bestelling niet op het ingevulde punt bracht maar 15 min verderop.

Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

251 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,4

Alla omdömen

(251)

47 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extrem unzufrieden mit dem Kundenservice

Ich musste leider die Erfahrung machen, dass der Kundenservice von No Borig suitcases alles andere als zufriedenstellend ist. Vor über zwei Monaten habe ich einen Koffer bestellt, der leider mit einem Fehler geliefert wurde. Sofort habe ich den Kundenservice kontaktiert und den Koffer zurückgeschickt, in der Annahme, dass alles schnell geregelt werden würde.

Doch seitdem ist nichts passiert. Ich schreibe nun seit zwei Monaten hin und her, ohne eine klare Antwort zu erhalten. Ich bekomme weder einen neuen Koffer noch mein Geld zurück. Die Kommunikation ist frustrierend und wenig hilfreich; ich fühle mich in dieser Angelegenheit völlig im Stich gelassen.
Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Kundenservice sind, würde ich Ihnen dringend empfehlen, sich nach anderen Anbietern umzusehen. Diese Erfahrung war unbefriedigend und enttäuschend.
Passen Sie den Text nach Bedarf an, oder fügen Sie weitere Details hinzu, die Ihre Erfahrung besser schildern.

19 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noboringsuitcases

Svar från Noboringsuitcases

es tut uns sehr leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, insbesondere wenn Sie auf eine schnelle Lösung gehofft haben. Das entspricht keinesfalls dem Standard, den wir anstreben.

Wir möchten uns für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen und sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter review@noboringsuitcases.com, damit wir eine sofortige Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben, wiederherstellen. ^Nienke

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor client service

I got a wrong suitcase and could return it but didn’t got my money back.
I only could get a voucher but since I already ordered the right suitcase again (it was a christmas present), I prefer to get my money back.
Foekje from client support therefore gave me a very unpleasant client experience which isn’t solved yet.

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noboringsuitcases

Svar från Noboringsuitcases

Thank you for sharing your feedback, and we are truly sorry for the experience you've had. We understand your frustration, especially as this involved a Christmas gift and you were expecting a refund instead of a voucher.

We regret that the issue has not been resolved to your satisfaction and that your interaction with our customer support did not meet your expectations. We take your concerns seriously and would like to resolve this matter as soon as possible.

Please reach out to us directly at review@noboringsuitcases.com with the details of your order and your communication with customer support, so we can investigate and provide a suitable solution.

We sincerely apologize for the inconvenience and hope to resolve this for you promptly. ^Nienke

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Na ruim 2 weken nog geen koffers

Kofferset besteld op 14 december (gewoon standaard assortiment), tracking code gehad, deze staat nog steeds op onbekend. Gebeld.........er was een hele pallet verkeerd gegaan bij DHL. Dit zou binnen 1 dag hersteld worden door opnieuw te verzenden........zou een nieuwe tracecode krijgen. Een week later nog niks ontvangen, geen koffer geen trace. Weer contactformulier ingevuld, geen reactie.....vandaag 30/12 wederom gebeld, voor 12 uur, echter niemand aanwezig terwijl ze volgens de website bereikbaar zouden zijn. Al met al, na ruim 2 weken nog steeds geen koffer, geen reactie, geen trace. Belabberde service tot op heden

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Noboringsuitcases

Svar från Noboringsuitcases

Dank je wel voor je gedetailleerde feedback en onze oprechte excuses voor de ontevredenheid die je hebt ervaren met je bestelling. Het is absoluut niet de service die wij willen bieden, en we begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn, vooral gezien de lange vertraging en het gebrek aan communicatie.

Stuur ons een e-mail naar review@noboringsuitcases.com, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing en we je een nieuwe tracecode kunnen verstrekken of een andere passende oplossing kunnen bieden.

We begrijpen dat dit alles niet naar wens is verlopen, en we hopen dat we het vertrouwen in onze service kunnen herstellen. ^Nienke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Koffer

Schnelle Lieferung und Foto ist nicht Pixelig.
Verarbeitung super, konnte die Koffer noch nicht testen, ob sie und wie robust sie sind.

Gleich noch für die Eltern nachbestellt.

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualité et délais respectés

Super valises cabines personnalisées réalisées pour nos 2 petits-enfants.
L’orque nos valises soutes et cabines seront à remplacer, nous les prendrons sur ce site pour en avoir aussi des personnalisés
Encore merci

3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Rommelige en onvolledige verzending

Rommelige verzending

8 dezelfde koffers besteld, factuur betaald. Echter zijn deze in 3 zendingen geleverd. Toen ik uiteindelijk na een week nog maar 7 ipv 8 koffers binnen had gekregen en alle track en trace codes op geleverd stonden heb ik zelf contact opgenomen. Wat bleek; er waren er maar 7 koffers in het systeem gezet. Daarna werd de 8e koffer binnen 2 dagen geleverd, in een 4e levering…., niet heel duurzaam.

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer