Nijhof Omdömen 

Ik ben heel erg tevreden hoe Eveline van der Meer mij heeft geadviseerd met het stylen van mijn interieur. Zij heeft goede tips gegeven en alle tijd genomen. Ik ben blij met het resultaat.

Bij Nijhof een accuklopboormachine gekocht. Binnen de garantietermijn al 3 keer teruggekomen met klachten. Nijhof neemt de klachten niet serieus, ze draineren de klacht tot einde garantietermijn en geven dan niet thuis. De machine uit frustratie maar ingeleverd bij Nijhof. Nijhof pretendeert kwaliteit producten te verkopen maar geven bij klachten geen service.

Prijzen zijn een grote leugen . 50%voor wat ? Een lamp 460 met 50% voor 230 euro.lijk op tweedehands

Dure hoekbank gekocht. Werd geleverd met vlek en met beschadiging (gaatje in stof). Inmiddels bank drie weken kwijt, geen communicatie over hoe nu verder.

De eerste bestelling omdat Nijhof goedkoop was.
1 dag later krijg ik een mail dat de voorraad op is en mijn order geannuleerd.
Kijk ik op hun website, hebben ze wel voorraad en de prijs drie keer duurder gemaakt.
Ik zal voortaan met een grote boog om deze winkel heenlopen.

2 jaar geleden 6 eetkamerstoelen, merk Bodilson gekocht bij Nijhof. Na verloop van tijd ging de achterleuning los zitten en heb ik contact gezocht met de afdeling. Richard ging er direct mee aan de slag en met een positief resultaat. Vandaag 6 nieuwe stoelen geleverd ... Wat een Service!

Wat een heerlijke rustige winkelomgeving. Prettig en vakkundig personeel. Aantrekkelijk assortiment. Gratis parkeren. En La Place restaurant is goed toeven. Alles onder 1 dak.

Nijhof staat bij ons bekend als een leuke zaak met een uitgebreid assortiment.
We gaan er dan ook wel eens wat eten of drinken, bij la Place. Dat was altijd prima.
Na vandaag doen wij dat niet meer. Wat wij besteld hadden zwom zo in het vet dat het niet te eten was. Vega hamburger met frietjes, hoe krijg je dat nou zo verpest? Met een kleine smoothie erbij wel bijna 30€… 😕

Onbetrouwbaar, 25 nov een artikel besteld die op voorraad zou zijn. Inmiddels 14 dagen verder, 0 contact te krijgen met de webwinkel, reageren niet op mails, bestelling niet geleverd en komen beloftes niet na. Kortom, nooit hier kopen, adviseer eenieder om elders te kopen voor een paar euro meer die wel leveren en afspraken na komen

Tafel gekocht met keuze voor bezorging. Zou de volgende dag verzonden worden. Na een week nog niets gehoord. Per mail pas na 4 dagen antwoord met dat het nog een paar weken zou duren en te kwetsbaar was om verzonden te worden dus mijn order geannuleerd dient te worden als ik het niet zelf kan afhalen. Ik bestel hier nooit meer!

Naar Nijhof ga je niet voor de prijs, maar voor de kwaliteit gaven ze aan. Ze zouden me volledig ontzorgen voor mijn pui, kozijnen en tuindeuren. Ruim €14.000, en 15 maanden verder heb ik tuindeuren met noodglas (enkel) die nauwelijks open of dicht gaan. En Nijhoff negeert de situatie en laat ook de andere opleverpunten (gebarsten houten latten, verkeerde deurhendels etc) gewoon liggen. Na 15 maanden heb ik niks gemerkt van het ontzorgen en nog ben ik niet van ze af.
Zonder probleem verwijzen we me keer op keer naar hun deuren- en glasleverancier om het zelf maar met ze uit te zoeken. Dat is geen ontzorgen. Het is nog geen eens minimaal serviceniveau.
Mijn advies is: doe het niet. Bespaar jezelf veel geld en frustratie en zoek een andere partij!

Onlangs deurbeslag gekocht bij Nijhof. Eerst kon er geen korting vanaf. Net als ik het gekocht heb, zie ik een week later 20% korting op deurbeslag. Ik gebeld en meneer Bos ( assistent bedrijfsleider ) gesproken. Deze man is totaal niet vriendelijk. Wilde niets betekenen en zei zelfs dat ik maar had moeten wachten op een actie. Ik gaf aan dat hij heus wel wist dat deze actie eraan zat te komen en hij mij daarvan op de hoogte had kunnen brengen bij de aankoop. Toen zei meneer Bos: tja betalen doet pijn hè. Dit voor een bedrijf als Nijhof waar alles duur is niet echt wat ik gepast vindt. Tip, ga liever naar Karwei. Daar kennen ze wel service en klantvriendelijkheid.

Garantie is ver te zoeken. Geboden oplossing is sigaar uit eigen doos. Nijhof wordt er beter van, tegoedbon van 10% van waarde kapot product, klant niet die blijft achter met onbruikbaar spul. Nijhof verwacht met tegoedbon dat je weer bij hun koopt. Dat is geen garantie geven.
Commercieel directeur Nijhof plaatst zelf 5* reviews voor Nijhof (onder JL), doen alle nijhof medewerkers dit? Zo komt een winkel wel goed uit de bus

Op 22 aug.2022 een dure vaas van Riverdale gekocht bij Nijhof in Baarn. Deze was ten opzichte van andere zaken (webshops) 20% goedkoper. Was een aanbieding. Ik heb gekozen voor achteraf betaling via Klarna omdat ik dit bedrijf niet kende en omdat er toch ook slechte reviews waren. Ik heb de vaas binnen 2 dagen, goed verpakt en zonder schade via Post NL ontvangen.! Dus geen enkel probleem met dit bedrijf. Ben zeer tevreden en heb een prachtige vaas. Ik zou daar zo weer bestellen !

Tegels gekocht waarbij de levertijd zeer kort zou zijn. Blijkt dat de tegels toch besteld moesten worden nadat we aan het wachten en wachten waren. Vervolgens meerdere keren erachteraan moeten bellen om te checken wat de status is, zeer slechte communicatie. De hele verbouwing ligt hierdoor stil.

Spoken to really badly and disrespectfully when trying to buy a full new set of expensive tools. The reason being that I do not speak Dutch! I am learning but not there yet! Apparently this 30 ish year old employee working in the gooi area (a large contingent of expats surround this store) does not speak a word of English and has never learned his manners.
This is a short description and the situation is difficult to explain however it was obvious that this guy understood exactly what I was saying and chose not to speak to me in English. He did not offer to call another employee in who ‘could speak English’ to help, he did not offer me any assistance what so ever other that to make me feel worthless and stupid! Needless to say I took my money elsewhere and was treated kindly and respectfully and got the tools I wanted. (A lot) So the story ends well for me but I will never go into nijhof again nor will we tell people about it or send anyone there anymore!
When I decided I should leave a comment on trust pilot I thought I would be the only negative review….. I was wrong!! No wonder it was so quiet in the store.

Vorig jaar oktober een binnendeur gekocht, blijkt de levertijd achteraf 22 weken.
Monteur geweest om de maten op te nemen, blijkt na montage de deur te kort.
Tijdens de montage zegt de monteur , hebben jullie de vloer verlaagt.
Hebben contact gezocht met de monteur om te vertellen dat wij deur toch te kort vinden krijg je te horen dan hadden wij een maatwerkdeur moeten bestellen, kan nu nog maar moeten dan wel ongeveer €350,00 bij betalen.
Monteur spreekt af om snel even langs te komen, wachten nu al twee weken maar horen niets van hem.
Achteraf gezien hadden wij beter een deur bij GERS kunnen kopen.
Zeer slechte service en zal ook zeker niemand aanraden om ook maar iets bij NIJHOF te kopen.

Bij de webshop van Nijhof een Altrex-trap gekocht. Vervolgens wordt er een goedkoop B-merk geleverd. Contact gehad met de klantenservice, ik kon het artikel terugsturen.

Vervolgens blijkt bij het pakketpunt het pakket te groot om terug te sturen. Opnieuw contact gehad; ik kan het pakket terugsturen via een andere koerier, maar dan krijg ik een rekening van 40 euro. Nijhof adverteert op de website met 'gratis retourneren', maar dat blijkt dus niet te kloppen. Nogmaals contact gehad, maar ze 'kunnen er niks aan doen.'

A-merken verkopen, een B-merk leveren en het vervolgens niet terug willen nemen, dat is Nijhof. Doe met deze review wat je wil, maar ik zou hier niet meer kopen.

Zeer slechte service als een Philips product binnen de garantie stuk gaat!
Je wordt afgewimpeld naar de fabrikant, zoek het maar uit.
Koop er niets meer!

Ik had Nijhof altijd hoog zitten, prima bedrijf. Maar dat is echt gezakt naar een dramatisch dieptepunt! Oktober 2020 een nieuwe voordeur gekocht(3000,- Euro). Afgelopen zomer begon de deur helemaal krom te trekken, zo erg dat deze niet meer dicht kon. Contact gehad met Nijhof, zij zouden het direct oppakken, ik hoorde maar niks en ben na een maand weer gaan bellen, er was wekelijk niets gebeurd. Maar ze beloofde mij het nu echt op te pakken, heeft uiteindelijk nog 2 maanden geduurd voordat er iemand langs kwam, het was inmiddels 11 november 2021 (ruim een jaar na de aankoopdatum dus). Ik had juist nog aangegeven dat ze langs moesten komen als het nog mooi weer was omdat bij koud weer de deur waarschijnlijk weer naar z'n normale proporties zou gaan, en inderdaad dit was het geval. De meneer die langs kwam namens Nijhof gaf aan dat de deur 3 mm krom was en dit viel net binnen de tolerantie……..dus ik het hele verhaal weer verteld maar daar kon hij niks mee meldde hij, wel gaf hij aan dat de deur “Scheluw” was(betekenis heb ik later opgezocht)en dat ze binnen 2 weken zouden reageren hoe/wat. Inmiddels zijn wij ruim 6 weken verder en nog niks gehoord. Vandaag(24-12-2021) gebeld met Nijhof en kreeg de bedrijfsleider aan de telefoon, ik vertelde mijn verhaal en hij gaf aan dat het nu bijna kerst was en dat ze eerst fijn kerst gingen vieren en dat ik volgende week maar terug moest bellen, vervolgens verbrak hij de verbinding zonder dat ik nog iets kon zeggen……….NIJHOF SLECHT SLECHT SLECHT!!!