By SIDDEOmdömen 

Nadat we zelf een inschattingsfout maakten qua levering (een bankdeel paste niet door het trapgat) werden we super vriendelijk en goed geholpen bij het ruilen. Uitstekende service en heel erg blij met de bank!

Echt mega mega blij met onze Lova bank! We hebben, na het bestellen van het staalkitje, gekozen voor bold berry en deze is echt prachtig qua kleur! De bank is stevig maar zit heerlijk. Ik twijfelde door de losse rugkussens omdat ik met mijn vorige bank ervaring had dat deze gaan inzakken. Maar door de kwaliteit en het materiaal van de bank zie ik dat eigenlijk niet zo snel gebeuren. Daarbij is het fijn dat je deze ook wat schuiner kan neerleggen om zo lekker op de bank te kunnen liggen.

De klantenservice van BySidde is ook heel fijn, vriendelijk en reageren snel. Bezorging ging alles vlekkeloos.

Vrienden van ons hebben vorig jaar de Finn gekocht en nadat we zagen hoe goed deze er nog steeds uitziet wisten we dat onze bank ook hier vandaan moest komen. Toen de ‘Lova’ nieuw in de collectie kwam was ik gelijk verkocht haha🥰

Deskundig advies, kwaliteit top, zelf samenstellen

Prachtige bank, kleur moest ik even aan wennen omdat ik een lichte bank gewend was. Zit goed. Kortom tevreden.
Iets meer tijd voor de bezorgers voor een kopje koffie? Staan behoorlijk onder tijdsdruk.

Vanaf het moment dat ik de bank ging bekijken in de winkel kreeg ik een positief gevoel. Nu de bank enkele weken thuis staat nog steeds heel tevreden met service, kwaliteit en communicatie.

Die Lieferung unserer Outdoor Sol Lounge lag in der vorgeschriebenen Zeit, dies lief alles sehr perfekt. Jetzt haben wir ca. 4 Wochen in gebrauch und ich muss sagen sind sehr positiv überrascht. Wir decken sie bei gemeldeten Regen noch ab. Aber das abtrocknen funktioniert ziemlich schnell. Ich hoffe die Lounge in der Farbe Pfeffer bleicht nicht aus. Sie ist sehr gemütlich egal ob man drauf sitzt oder liegt und wird ziemlich hochwertig.

Einfach alles überzeugend. Der Bestellvorgang einfach. Kommunikation danach vorbildlich. Lieferung hat sogar kürzer gedauert, als auf der Webseite angegeben. Lieferant hat das Sofa aufgebaut und den Verpackungsmüll mitgenommen. Sofa ist schöner als auf den Fotos, qualitativ hochwertig und hervorragend gepolstert. Das war meine erste Erfahrung mit BySidde und ich kann sie nur weiterempfehlen.

Musterbestellung, Qualität, Lieferung u. Aufstellung ….perfekt gelaufen
Gefällt uns super gut!
Kann ich nur so weiterempfehlen!

Super Couch und super Service!

Super Kommunikation über Stoffmuster Versand , Termin im Showroom in Sittard und Online Bestellung. Liefertermin von 3Wochen sogar mit Wunschtag !! Unser ZEV ist ein Traum. Qualität sehr gut!! Tausend Dank 😍

Von Anfang bis Ende war alles perfekt. Netter Kontakt, tolles Sofa. Wir würden immer wieder dort bestellen.

Ich bin sehr sehr zufrieden mit meinem sofa es kam pünktlich an und der service sehr sehr beeindruckend ich kann es nur weiter empfehlen spart kein cent bei dem sofa🙈❤️

Sehr gutes Sofa, hat meine Erwartungen von Web zu im Wohnzimmer übertroffen. Gute Qualität, Aufbau war auch in Ordnung.

Ganz einfache Bestellmöglichkeit auf der Homepage, nach der Bestellung sofort Auftragsbestätigung mit Liefertermin und pünktliche Lieferung mit perfektem Aufbau

Ganz tolles Unternehmen! Wir haben das Outdoor Sofa Sol bestellt und uns in dem gleichen Material auf Anfrage noch Kissen herstellen lassen. Die Qualität ist sehr sehr gut und das Sofa ist absolut gemütlich. Kann ich nur empfehlen! Auch guter Service per Livechat auf der Website :)

Exceptional quality, fast delivery, I'm very impressed!

Alles super gelaufen sehr schnelle Lieferung, und toller Sofa
Danke

Ich bin extrem enttäuscht von dieser Couch.

Ich habe sie im Juni 2025 gekauft und schon nach kurzer Zeit hat der Stoff stark angefangen zu fusseln und überall bilden sich Knötchen. So eine schlechte Qualität habe ich noch nie erlebt.

Ich habe eine Reklamation gemacht und als „Lösung“ nur einen Fusselreiniger bekommen das ist absolut keine Lösung! Für den hohen Preis ist das einfach unverschämt.

Jetzt könnte man sich schon fast eine neue Couch kaufen, so schlimm ist der Zustand geworden. Die Couch ist teuer, aber die Qualität ist gleich null.

Wenn ihr sie nur für die Optik kaufen wollt, könnt ihr es machen. Aber wenn ihr sie wirklich benutzen wollt, dann lasst es lieber und spart euch euer Geld.

Sehr nervig und enttäuschend. Wir haben den Fehler gemacht.
Ich würde sagen: Macht ihn nicht auch

Ich bin extrem enttäuscht von diesem Sofa (Modell „Odin“). Bereits nach einem Monat hat es angefangen zu fusseln, und Fäden haben sich gelöst – etwas, das bei einem Produkt in dieser Preisklasse absolut nicht passieren sollte.

Ich habe mich bewusst für einen hellen Farbton entschieden, da ich zuvor ebenfalls ein helles Sofa hatte und damit nie solche Probleme hatte – bei gleicher Nutzung und Pflege. Doch dieses Sofa ist eine komplette Katastrophe: Schon nach kurzer Zeit entstanden durch einfaches Abwischen mit einem feuchten Lappen unschöne Flecken, die nach dem Trocknen aussehen, als wäre das Sofa stark verschmutzt oder abgenutzt.

Nach etwa einem halben Jahr war das Sofa optisch kaum wiederzuerkennen: Es hat sich deutlich verdunkelt, besonders an den Sitzflächen, mit fleckigen, dreckig wirkenden Verfärbungen überall. Es sieht einfach nur ungepflegt und minderwertig aus.

Noch schlimmer ist jedoch der Kundenservice: Ich habe mehrfach reklamiert und um eine kulante Lösung gebeten – ohne jeglichen Erfolg. Mir wurde in keiner Weise entgegengekommen.

Für den hohen Preis ist das absolut inakzeptabel. Ich kann nur jedem davon abraten, dieses Sofa zu kaufen. Eine große Enttäuschung auf ganzer Linie.

Ich mag mein neues Sofa sehr. Farbe, Verarbeitung und Kommunikation mit dem Händler: Alles Top! Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Gern wieder!