Nadat we zelf een inschattingsfout maakten qua levering (een bankdeel paste niet door het trapgat) werden we super vriendelijk en goed geholpen bij het ruilen. Uitstekende service en heel erg blij met... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Echt mega mega blij met onze Lova bank! We hebben, na het bestellen van het staalkitje, gekozen voor bold berry en deze is echt prachtig qua kleur! De bank is stevig maar zit heerlijk. Ik twijfeld... Se mer
Der E-Mailkontakt war sehr gut. Schnelle und kompetente Kommunikation. Zwei Sterne Abzug wegen der sehr langen Lieferzeit durch den Lieferanten. Das Sofa war schon Lieferbereit und ab dem Tag musste... Se mer
Företaget har svarat
Einfach alles überzeugend. Der Bestellvorgang einfach. Kommunikation danach vorbildlich. Lieferung hat sogar kürzer gedauert, als auf der Webseite angegeben. Lieferant hat das Sofa aufgebaut und den V... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
By SIDDE means ‘to sit’ in Danish. Making seating furniture is in our blood. For many years, we have been producing furniture in our own factory in Europe—previously for other brands. A few years ago, the dream arose to start our own brand and deliver directly to the consumer’s home. A compact seating furniture concept, of good quality, at a competitive price, with excellent service. Today, we are available in 8 countries and have made many people happy with a Scandinavian design sofa from By SIDDE. Something we take great pleasure in working on every single day.
5 jaar garantie
Vaste scherpe prijs
By SIDDE geeft naast de wettelijke garantie, dat wil zeggen dat een product aan datgene moet voldoen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten, 5 jaar constructiegarantie. De constructiegarantie betreft het binnenwerk van de bank, dat is de houten constructie en de vering. By SIDDE geeft deze uitstekende garantie omdat onze producten van hoge kwaliteit zijn.
Daarnaast is het mogelijk om 5 jaar Protexx vlekkengarantie bij te kopen. Dit is een garantie die via Oranje Furniture Care loopt.
Kontaktuppgifter
Stationstraat 3, 6961DX, Eerbeek, Nederländerna
- 085 067 0004
- info@bysidde.com
- bysidde.com
4,5
Utmärkt
140 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hervorragende Betreuung und…
Hervorragende Betreuung und reibungsloser Ablauf der Lieferung. Auch auf eine Nachfrage unsererseits wurde sofort reagiert und zu unserer Zufriedenheit gehandelt. Diesen Top-Service gibt's nicht oft.
19 mars 2026
Ich bin sehr sehr zufrieden mit meiner…
Ich bin sehr sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Mein Sofa wurde bis in mein Wohnzimmer getragen und aufgebaut. Der Müll wurde mitgenommen und alles sauber hinterlassen. Die Qualität ist top. Farblich auch sehr schön.
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr schnelle Lieferung und gute…
Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikaton !!
Die Couch hat eine gute Qualität
19 mars 2026
Top Erreichbarkeit, Beratung, Liefertermin, Verarbeitung
Top Erreichbarkeit, sehr gute Beratung, Liefertermin wurde abgestimmt und eingehalten, Produkt ist sehr gut verarbeitet.
19 mars 2026
Polsterung nach kurzer Zeit eingesackt - Fall ohne Lösung geschlossen
Wir haben vor etwa 2,5 Jahren ein Sofa des Modells "Nord" gekauft. Nach relativ kurzer Nutzungszeit hat sich in der Sitzfläche eine deutliche Spaltbildung entwickelt.
Der Hersteller hat einen Servicetechniker geschickt, der eine Nachpolsterung vorgenommen hat. Leider hat diese Maßnahme optisch keine Verbesserung gebracht - der Spalt ist weiterhin deutlich sichtbar.
Im Servicebericht wurde von "übermäßig eingesackten festen Kissen" gesprochen. Dennoch wurde der Fall anschließend mit der Begründung geschlossen, dass es sich um normale Gebrauchsspuren handle.
Wir haben das Sofa vergleichsweise wenig genutzt aufgrund doppelter Haushaltsführung und hätten bei einem Produkt dieser Preisklasse eine deutlich längere Formstabilität erwartet.
Der Kundenservice war freundlich, eine zufriedenstellende Lösung oder Kulanzregelung wurde jedoch trotz mehrerer Kontaktversuche nicht angeboten.
Schade - wir hätten uns hier deutlich mehr Entgegenkommen gewünscht.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från By SIDDE
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben.
Selbstverständlich möchten wir, dass du viele Jahre Freude an deinem By SIDDE Sofa hast, und wir stehen jederzeit bereit, um Fälle zu prüfen.
Wir werden immer nach Lösungen und Tipps suchen, innerhalb unserer Garantie und Möglichkeiten, um dir zu helfen.
Auch wenn es sich bei dir um normale Gebrauchsspuren handelte, haben wir diese aus Kulanz von einem Serviceteam nachbessern lassen.
Wir bedauern, dass unsere umfangreichen Maßnahmen deine Erwartungen nicht erfüllt haben.
Supersuper
Alles war super- immer direkte konstruktive und Rückmeldung auf Fragen - alles hat perfekt geklappt und das Beste - das Produkt ist genauso wie ich es mir gewünscht habe - bin sehr happy
18 februari 2026
Wunderschönes Sofa,tolle Qualität
Wunderschönes Sofa,tolle Qualität. Kundenservice sehr sehr nett und kompetent. Bin mehr als zufrieden.
Aufbau hat super geklappt, auch sehr nettes Team.
23 december 2025
Rundum zufrieden
Bin rundum zufrieden. Die Couch sieht wirklich toll aus und wurde pünktlich geliefert und aufgebaut. Es klappte alles reibungslos.
23 december 2025
Klasse Sofa
Klasse Sofa, gute Qualität, schöner Stoff.
Vernünftiges Preis-Leistungsverhältnis.
Auch während des Entscheidungsprozesses guter Informationsaustausch. Zügige Lieferung durch gute und hilfreiche Spedition.
Alle Schritte perfekt!🤩
4 december 2025
Sehr zurfrieden!
Super Produkt! Toller Service und Lieferung zur angegebenen Zeit!
Bin sehr zufrieden!
4 december 2025
It was very easy to buy the product
It was very easy to buy the product. They delivered under 15-20 days. The quality and comfort is great. I am very happy and satisfied
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung - Guter Eindrucl
Schnelle Lieferung innerhalb von 14 Tagen - alles reibungslos!
Sofa Moa ist definitiv ein festerer Sitzkomfort. Sofa ist stylisch und zeitlos!
31 oktober 2025
Super freundliche Mitarbeiter
Super freundliche Mitarbeiter! Die Couch wird super schnell geliefert und ist echt ein Hingucker. Der Lieferdienst bringt die Couch bis in die Wohnung und stellt sie so hin wie gewünscht. Im ganzen super zufrieden !
28 oktober 2025
Sehr schöne Couch
Sehr schöne Couch, gute Qualität und unkomplizierte Lieferung samt schnellem Aufbau.
24 oktober 2025
Gute Qualität und hervorragend Dispo
Gute Qualität und hervorragend Dispo. Alles hat hervorragend funktioniert 👍
22 oktober 2025
Schrecklich… Finger weg.
Mein Sofa hat bereits nach 2 Monaten angefangen zu fusseln und das sehr Stark. Auf meine Reklamation habe ich nur einen Fusselrasierer erhalten. Man muss jeden Tag diesen Sofa rasieren… Jetzt nach einem Jahr sieht mein Sofa aus als wäre er schon 10 Jahre alt. Die Form des Sofas gefällt mir so gut, jedoch ist dieser Stoff das schlimmste was es gibt. Ich empfehle niemanden diesen Sofa.
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från By SIDDE
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Sofa nicht zufrieden sind. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung keine Bestellung zuordnen, da keine Bestellinformationen hinterlegt wurden. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Sie erreichen uns unter E-mail info@bysidde.com oder telefonisch unter +31850670004. Bitte halten Sie dabei Ihre Bestelldaten bereit. Vielen Dank für Ihre Mühe.
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