Ik had 4 barkrukken van HAY besteld, op de site en op de bestelbon stond een levertijd van 2 tot 4 weken. Ik heb uiteindelijk de stoelen maar na 7 weken ontvangen. Van de stoelen zelf ben ik wel h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik had 4 barkrukken van HAY besteld, op de site en op de bestelbon stond een levertijd van 2 tot 4 weken. Ik heb uiteindelijk de stoelen maar na 7 weken ontvangen. Van de stoelen zelf ben ik wel h... Se mer
Företaget har svarat
Een hele fijne service en klantenservice. Op onze vragen werd direct gereageerd. Heel betrouwbaar bedrijf. Wij zijn heel blij met onze aankopen van Muuto en Fermob.
Företaget har svarat
Wij hebben vandaag via Huisman transport onze Zuiver tuinset VondelGarden ontvangen. Wij zijn 100% tevreden. Bezorgers netjes en precies op tijd. De stoelen waren zeer degelijk ingepakt en dus zonder... Se mer
Företaget har svarat
Zo’n 3 weken geleden 2 stoelen besteld bij fundesign die daar een stuk goedkoper waren dan in winkels. Levertijd was zo’n 10 werkdagen en dat klopte wel. Netjes geleverd, zeer goed verpakt - heel bl... Se mer
Företaget har svarat
FunDesign is onderdeel van Wolters Wonen en met een showroom van ruim 4000m² de speler op het gebied van designmeubelen en living. Bij FunDesign vind je een zeer uitgebreid assortiment trendy meubels, klokken, design lampen en natuurlijk hippe accessoires om jouw inrichting helemaal compleet te maken. Eigentijdse merken als Muuto, Vitra, Hay, Zuiver,Dutchbone en vele anderen zijn ruim vertegenwoordigd wat zorgt voor een aanbod waarbij iedereen slaagt.
Albert Einsteinstraat 2, 7442 DK, Nijverdal, Nederländerna
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik had 4 barkrukken van HAY besteld, op de site en op de bestelbon stond een levertijd van 2 tot 4 weken.
Ik heb uiteindelijk de stoelen maar na 7 weken ontvangen.
Van de stoelen zelf ben ik wel heel tevreden.

Svar från FunDesign.nl
Een hele fijne service en klantenservice. Op onze vragen werd direct gereageerd. Heel betrouwbaar bedrijf.
Wij zijn heel blij met onze aankopen van Muuto en Fermob.

Svar från FunDesign.nl
Ik ontving een artikel dat helaas was beschadigd. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en was erg onder de indruk van hun snelle reactie. Ze hebben mijn probleem op een zeer professionele, vlotte en probleemloze manier opgelost. Echt een top service, een absolute aanrader!

Svar från FunDesign.nl
Online een plafonniere gekocht, levertijd langer dan aangegeven en armatuur komt 2 weken na de kap binnen.
Nu blijkt de kap glanzend ipv mat te zijn. Op de site werd er geen keuze aangegeven. Na een mail wordt er aangegeven dat de kap tegen een kleine vergoeding kan worden omgeruild. Na een 2e mail krijg ik wekenlang geen antwoord meer.
Opnieuw een mail gestuurd, nu antwoord dat alleen kap omruilen niet kan. Wel kan ik een nieuwe kap kopen, de prijs wordt opgevraagd. Een reply op hun antwoord wordt nooit beantwoord, behalve als je zelf opnieuw mailt.
Is de lamp al gemonteerd? Ja, het armatuur is inmiddels gemonteerd, want ik was in de veronderstelling dat ik de kap kon ruilen. Oh nee, gemonteerde lampen kunnen we helaas niet meer omruilen.
Ik wacht nog steeds op antwoord wat de prijs van een nieuwe kap is...
Kortom ze komen hun eigen beloftes niet na, communicatie erg traag of afwezig, verzending erg traag.

Svar från FunDesign.nl
Ondertussen wachten wij al langer dan een maand op een kruk van HAY die binnen 10 werkdagen geleverd zou zijn. De verzending zou hebben plaatsgevonden maar er ging iets mis met de levering door DHL. Er volgt echter geen oplossing van zowel DHL als Fundesign, die naar elkaar wijzen. Helaas ben ik als klant hier de dupe van aangezien ik mijn geld kwijt ben en geen product heb mogen ontvangen. De communicatie met fundesign loopt moeilijk. Ik hoop dat er alsnog een oplossing komt, maar ik heb weinig hoop op dat ik mijn kruk ga kunnen ontvangen. Ik hoop dat ik dan tenminste mijn geld terug mag ontvangen. Voor mij geen fijne aankoopervaring en geen aangename service bij problemen.

Svar från FunDesign.nl
Echt een heel net bedrijf....vooral de service achteraf....geen discussie geen gezeur...gewoon oplossen. Mijn dank is groot.
En de gekochte items mooi optijd geleverd.

Svar från FunDesign.nl

Svar från FunDesign.nl
Zakelijk aantal hay krukken besteld. Snelle levering. Goed om rekening te houden dat zakelijk niet zomaar retour kan. Maar met goed overleg op voorhand is er veel mogelijk.

Svar från FunDesign.nl
Ik wacht en ik wacht.... op 20 september een HAY barkruk besteld, levertijd zou 10 werkdagen zijn. Helaas moest ik zelf contact opnemen met de klantenservice voor een status update van mijn bestelling.. 20 oktober en nog steeds geen bericht van verzending vanuit Fundesign, maar uiteindelijk is het goedgekomen en is de barkruk onderweg naar mij. Daarnaast heeft Fundesign mij goed geholpen en hebben ze nauw contact gehad met HAY en met mij, dat heb ik als erg prettig ervaren.

Svar från FunDesign.nl
Verrassend goede service bij FunDesign. Ik had een mooie kapstok besteld, maar per ongeluk de verkeerde. Met FunDesign overeengekomen dat ze omgeruild zouden worden en dat werd keurig geregeld. Een week na ontvangst ontdekte ik dat de kapstok nu in de aanbieding was met een forse korting. Na een e-mail kreeg ik direct het bericht dat het verschil zou worden teruggestort. Kortom, heel goed bedrijf, van harte aanbevolen.

Svar från FunDesign.nl
Helaas was het artikel door de leverancier niet zoals verwacht. Dankzij de uitstekende service van Fundesign en makkelijke bereikbaarheid via whatsapp is dat heel vlot afgehandeld. Dit is en webwinkel die je helemaal kan vertrouwen, zeer vlotte klantenservice!

Svar från FunDesign.nl
2 artikelen besteld.
1 artikel was niet goed en is geretourneerd. Dit ging goed.
Het andere artikel is (nog?) niet aangekomen. Het zou 2 a 3 werkdagen duren, inmiddels zijn we 2 weken verder. Ik kreeg wel een track and trace, maar hier stond in "verhinderd".
Na contact met hen is dit geregeld en komt mijn artikel morgen. Fijn!

Svar från FunDesign.nl
Prachtige lampen besteld en geweldige service.
Hier bestellen we meer!

Svar från FunDesign.nl
Nette prijs en keurig afgeleverd

Svar från FunDesign.nl
Een super fijne winkel(firma) om een bestelling tedoen qua interieur etc.Zeker en vast van opvolging en levering een TOP design-plaats.
Ik ga zeker via TOP-DESIGN nog bestellingen plaatsen een AANRADER 😊

Svar från FunDesign.nl
Je werd goed geïnformeerd over de status van de bestelling. Door de vervoerder is onze eettafel keurig afgeleverd. Ook dit proces was duidelijk.

Svar från FunDesign.nl
Vorig jaar heb ik een vloerkleed gekocht, helaas is de naad nu losgelaten. Contact opgenomen met Fundesign en ik krijg een nieuw vloerkleed opgestuurd! Daar ben ik super blij mee☺️

Svar från FunDesign.nl
Een aantal maanden geleden 2 fauteuils van het merk Harvink gekocht, we waren er blij mee, daarom ook maar een bank besteld van het merk harvink, bedankt Romy voor het kleuradvies ontzettend tevreden, en een snelle levering, netjes bezorgd uitgepakt en op de plaats gezet

Svar från FunDesign.nl
HK living kast besteld met een leuke korting de levertijd daar zijn ze niet eerlijk over
Ik moest langer wachten omdat ik in Zeeland woon
Dus binnen 10 dagen dat klopt niet

Svar från FunDesign.nl
Fantastisch!! Wat een service! Toen de, best prijzige Foscarini booglamp, werd geleverd is ie , zonder te vragen, in elkaar gezet door een werknemer. Echt heel fijn, Dank!

Svar från FunDesign.nl
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.