Naturstep Omdömen 

Ich hatte 2 paar Wanderschuhe auch für meine Frau bestellt. Leider haben sie uns Beiden nicht gepasst. Die Lieferung hat auf sich warten lassen. Daraufhin sogleich Kontakt mit dem Service aufgenommen. Rückmeldung war dass ich auf das Formular warten muss um zu reklamieren. Auch das kam zu Spät und unser Urlaub stand an. Deshalb die Schuhe mit Einlieferungsschein Deutsche Post zurück geschickt. Das war's. Bis heute "Geld Ade . . ." Ich sage, nie wieder

I would prefer to give no stars but not an option. Bought a pair of sandals which, within one month fell apart. 43 emails later and a promise of a refund in October, still nothing! Latest email returned saying address no longer exists. Absolute rip off. DO NOT BUY!!

Ich kaufte ein Paar Schuhe als Geschenk. Dementsprechend wurden sie erst nach der 14tägigen Rückgabefrist getragen. Bereits nach 10 Tagen löste sich die Sohle an der Seite.
Naturstep verweigerte jegliches Rückgaberecht. Zumindest hätte ich einen Gutschein erwartet.

Ich warne vor Naturstep.
Weil meine bestellten Hausschuhe viel zu klein waren, wollte ich sie zurückschicken. Es gab aber kein Angebot für eine Retoursendung. Ich hätte die Schuhe für 20 € oder mehr selbst nach Shenzhen in China zurückschicken sollen! + Zollgebühren dort. Nicht seriöse Firma@
H. Schmidt

Dieser Shop ist Kundenverarschung.Die Schuhe sind Billigware aus China so stinken die auch.Ich wartw immernoch auf meine Rückerstattung von 42,ooEuro.Die antworten zwar auf meine Mail aber mein Geld bekomme ich bis heute nicht.Wer keinen Ärger haben will sollte hier auf kwinen Fall etwas bestellen.

Please, please, please, please do not buy from this online shop; they are scammers. I accidentally bought two pairs of shoes and wanted to cancel the order immediately, right after one minute. They said it wasn't possible. The shoes had to arrive before I could return them. I accepted this. After a very long time, two poor-quality shoes arrived, and I sent them back. I have to say, I had to pay €22 for them, and after a long wait, they told me the shoes hadn't arrived. I asked at the post office, and they said if they hadn't arrived, the shoes would have been returned to me, so they're lying. They received the shoes, and they haven't refunded my €100, and I also paid €22 for shipping. So be careful and don't buy from this online shop; they are scammers.

Wirklich Wolkenschuhe

Aktionsangebot 1 Paar kaufen, 1 Paar gratis
leider passt ein Paar nicht - Retouren zu Lasten des Käufers nach China. Das kann ich nicht empfehlen, ist für mich kein Service. Da werde ich garantiert nicht wieder kaufen

Toller Service, sehr kulant.

AliExpress Dropshipping.
Falls ihnen die Schuhe gefallen können sie diese auf Chinesischen Plattformen für um die 10€ kaufen.
Bitte nicht bei Naturstep kaufen!

Hat mir sehr gut gefallen das Sie alles richtig machen um Ihre Kunden glücklich und zufrieden machen

Meine Lieferung war nicht vollständig und die Schuhe passten nicht, also wollte ich die Sendung retour schicken. Von wegen erstklassiger Service. Werbung kommt ständig, nur Anfragen werden schleppend beantwortet. 14 Tage Rückgabe, aber nur wenn man die Retourekosten selbst trägt und die gepfeffert, da die Rücksendeadresse im Ausland liegt. Naturstep will nur verkaufen, aber der Kunde ist nicht wichtig.

Do not buy from these people. They don’t send the sizes ordered and then it costs money to return the wrong size shoes to China and then takes about 3 months to get back what you paid.
The shoes (as well as being the wrong size) are very flimsy and badly made

Ein dickes Lob für Naturstep.
Durch das tägliche Tragen der Schuhe haben sich meine Fußschmerzen beim Laufen deutlich verringert, zeitweise ein wenig Minderung der Rückenschmerzen. Ich hoffe dass durch das Tragen der Schuhe nach einem längeren Zeitraum die verbliebenen Schmerzen weiter zurück gehen.
Ein erforderlicher Kontakt mit dem Service war sehr freundlich, hilfsbereit und erfolgreich.
Christine F.
Rentnerin

Habe per E-Mail geschrieben, wie ich die Schuhe zurückschicken kann da sie nicht passen, hab eine Mail bekommen. Vor 14 Tagen Naturstep wird melden, bis heute keine Nachricht mehr bekommen. Außerdem stimmen die Schuhmaße in keinster Weise. Die Lieferungen dauern auch ewig und dauern wird man besänftigt, dass die Ware bald kommt. Das ist normalerweise kein Zustand.

Ganz schlimm, sehr sehr schlechte Qualität, billigware die als hochwertig und orthopädisch angepriesen wird. Ein richtiger scam!!!!

I spend 85% of my time on my feet and have been looking for a good shoe for a long time one that holds up on hard floors and makes my legs feel good at the end of the day. These are by far the best shoes I have ever gotten. I read all the terrible reviews and I thought oh my I made a mistake, but I love my shoes. I got two pair and hope that you’ll be willing to give them a try. They fit perfect they’re cushy. I really feel bad that there are so many dissatisfied customers.

Alles - eigentlich ist schon 1 Stern zu viel!

Trage die Schuhe schon ein paar Tage und bin sehr zufrieden.
In wie weit es sich insgesamt positiv auswirkt, nachdem ich links ein neues Kniegelenk bekommen habe, kann natürlich noch nicht endgültig abschätzen. Bisher aber positiv.