I´ve paid for an azteco bitcoin voucher, on 11th feb 2026, but no code was sent to me!! The amount was paid to moontopup according to my bank records, but in my moontopup account it keeping show... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I purchased a €25 Gift Me Crypto gift card from Moontopup and the experience was flawless. The code was delivered straight to my inbox after payment. The card activated smoothly and I could use it rig... Se mer
Företaget har svarat
Anscheinend kann man keine iCloud-E-Mail für den Bestellprozess nutzen. Dies wird jedoch nicht mitgeteilt sondern man merkt es erst wenn man keine Bestellbestätigung erhält und den Support kontakti... Se mer
Na 2x naar tevredenheid een PaysafeCard te hebben aangeschaft, geeft de bestelling van De Cadeaukaart meer problemen. Bij navraag waarom ik de bestelde cadeaukaart nog niet heb ontvangen, blijkt deze... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om MOONTOPUP BV
Skrivet av företaget
Moontopup.com is de vernieuwde versie van smsbeltegoed.nl. Waar we vroeger alleen beltegoed aanboden, hebben we nu ons aanbod uitgebreid met een breed scala aan betaalkaarten, gamingtegoed en cadeaukaarten. Wij opereren nu wereldwijd en bieden innovatieve oplossingen zoals internationale top-ups, waarmee je eenvoudig beltegoed, energierekeningen of waterrekeningen voor je familie en vrienden in het buitenland kunt regelen. Ontdek het uitgebreide assortiment en de nieuwe mogelijkheden bij Moontopup.com!
Let op: Wij willen u informeren dat er helaas oplichting en fraude plaatsvindt waarbij onze naam wordt misbruikt. Wij werken NOOIT via andere platforms zoals Marktplaats en delen ook geen betaallinks via aparte berichten. Wij werken uitsluitend via onze officiële website. Betaal daarom nooit gekregen betaal-linken maar plaats uw bestelling alleen via onze website om veilig te blijven.
Kontaktuppgifter
Postbus 12173, 3004GB, Rotterdam, Nederländerna
- (010) 71 424 98
- support@moontopup.com
- moontopup.com
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent and prompt support
Excellent and prompt support. I'd use them again in a heartbeat.
Ich konnte angeblich nicht…
Ich konnte angeblich nicht identifizieren werden und somit nicht kaufen…
Aber mein Geld habe ich zurück bekommen.
Credit Card Transaction did not go…
Credit Card Transaction did not go through. I got the money back.
Opgelicht via marktplaats.
Opgelicht via marktplaats.
Sturen een betaallink en beweren daarna niks ontvangen te hebben.
Geld kwijt en geen tickets.
Goede service snel geleverd al vaak…
Goede service snel geleverd al vaak besteld hier
Goede service
They sent me an invalid voucher code…
They sent me an invalid voucher code and refused to refund me. Absolute scam.
I bought an Azteco voucher
I bought an Azteco voucher, but they didnt send me the correct codes and when I tried to use it, it just kept saying code invalid. I emailed them but they were really rude and won't give me my money back. Avoid this company as they are not helpful when things go wrong. I feel scammed tbh.
Money was sent to but no code... Scammed???
I´ve paid for an azteco bitcoin voucher, on 11th feb 2026, but no code was sent to me!!
The amount was paid to moontopup according to my bank records, but in my moontopup account it keeping show "Pending paymentprovider".
What's going on????
I'm feeling that i'm being scammed...
Can't recommend their products to anyone except my enemies!!!
Already contacted online support, but no answer...
Snelle service!
Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
Klantenservice vriendelijk en behulpzaam
Nice site duidelijk en makkelijk
Nice site duidelijk en makkelijk
I bought a Google Play card for 50…
I bought a Google Play card for 50 euros and the code doesn't work in the country where I am currently, the Netherlands. After entering the code it shows me that it is only valid in Belgium. That's how I lost 50 euros
I paid for a 33 euros voucher that does…
I paid for a 33 euros voucher that does not work !!!
Koop hier niets oplichters
Koop hier niets! €70 jeton cash- serviceskosten moontopup erbij betaal je €77 dus €7 aan moontopup voor zo slechte service.
Ik heb jetoncash gekocht van €70 vervolgens geen mail ontvangen en gelijk gebeld naar webshop smsbeltegoed aangezien het zelfde webshops zijn, meid neemt op en geeft aan voorraad op is van jetoncash dat ze gelijk gaat bijvullen en mij voucher gaat sturen, na half uur niets ontvangen proberen te bellen niet meer bereikbaar, volgende ochtend krijg ik een mail met 2x €10 jeton cash wat overigens ook niet compleet was! Ik geef aan wil geen code stuur mijn geld terug en vervolgens krijg ik antwoord,
We would like to inform you that the €JetonCash €50 voucher you ordered is currently out of stock. To ensure you are not kept waiting, we would be pleased to offer you an alternative vouchers €Rewarble Crypto €50.
If this solution is suitable for you, we will send these vouchers to you immediately.
We apologize for the inconvenience and hope this solution meets your satisfaction.
Met vriendelijke groet / Kind Regards,
Tristan Sluijter
SMSbeltegoed.nl
Wees niet zo dom om op moontop of smsbeltegoed te gaan bestellen ! Bestelen je op oud en nieuw! Schaam je !
GOOD THE VOUCHER IS VALID THANKS
GOOD THE VOUCHER IS VALID THANKS
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








