Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Über Skyscanner kam ich auf McFlight, ausschlaggebend war das günstige Angebot. Etwas überraschend war ich, da ich lange recherchiert habe und die Preise eine sehr große Preispanne hatten. Die Buchung... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Buchung unserer Flüge inklusive Gepäck waren günstig, alles lief transparent und reibungslos. Ebenso zügig ging die Bestätigung ein. Völlig unkompliziert, würden wir wieder nehmen 😉.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin absolut begeistert!! Top Preis, schnelle und einfache Buchung, einfache Bezahlung, keine hunderte von Euros extra für Gepäck wie bei alle den anderen Anbietern: Von mir bekommen sie 10 statt... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

FLUG Buchung nach Gran Canaria war schnell übersichtlich und einfach. Bei der Bezahlung mit Paypal gab es probleme, da die Programmierung der Seite fehlerhaft ist. Nach der Bezahlung mit Paypal spring... Se mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Skrivet av företaget

Bei uns wird Kundenservice groß geschrieben. Ihre Zufriedenheit uns wichtig ist. Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Flugbuchung? Unsere Servicemitarbeiter sind Ihnen gerne telefonisch, per Email oder per Skype behilflich. Si...


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder - teure, nicht kommunizierte Servicegebühren

Kreditkartenzahlung ging anscheinend nicht durch ( sonst nie Probleme mit online Kreditkartenzahlung). Aber viel schlimmer: sie berechnen 30€ Servicegebühr, die vorher nie erwähnt wurden! Fazit : 1. und letzte Mal über die gebucht!

27 november 2025
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Svar från mcflight

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Buchung zu Unzufriedenheit gekommen ist. Gleichzeitig möchten wir den Sachverhalt aus unserer Sicht richtigstellen.

McFlight ist ein Spezialist für günstige Flüge und vermittelt preiswerte Flugangebote mit transparent ausgewiesenem Gesamtpreis. In Deutschland gelten klare gesetzliche Vorgaben zur Angabe des Gesamtpreises gegenüber Verbrauchern. Auch aus diesem Grund wurde Ihnen im Buchungsprozess der maßgebliche Gesamtpreis angezeigt.

In Ihrem Buchungsfall wurde während des Buchungsprozesses darauf hingewiesen, dass im angezeigten Gesamtpreis ein Serviceentgelt enthalten ist, welches nach der Buchung separat über einen Zahllink zu begleichen ist. Es handelte sich dabei nicht um eine nachträglich zusätzlich erhobene Gebühr, sondern um einen bereits im Gesamtpreis enthaltenen Bestandteil.

Zu keinem Zeitpunkt wurde Ihnen ein höherer Reisepreis in Rechnung gestellt, als derjenige, der vor Abschluss der Buchung sowie auch nach der Buchung als Gesamtpreis ausgewiesen war. Die Darstellung, die Servicegebühr sei „vorher nie erwähnt“ worden oder nachträglich zusätzlich aufgeschlagen worden, entspricht daher nicht dem tatsächlichen Ablauf des Buchungsprozesses.

Dass die Kreditkartenzahlung in Ihrem Fall offenbar nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte, bedauern wir selbstverständlich. Dies ändert jedoch nichts daran, dass die Preisangabe im Buchungsprozess transparent erfolgte und kein höherer Gesamtpreis berechnet wurde als zuvor ausgewiesen.

Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Bewertung in dieser Form nicht nachvollziehen.

Mit freundlichen Grüßen
Maren von McFlight.de

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Empfehlung!

Alles rund um die Flugbuchung sehr transparent und unkompliziert. Analog dazu die Optionen zB zum Mietfahrzeug am Zielort. Empfehlung!

22 november 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service

Toller Service; Guter Kundenservice

Bester Flugpreis im Netz.
Auch bei einer benötigten Auskunft wird sofort reagiert.
Dankeschön
Werde jetzt bei Flugsuche zuerst bei mcflight reinschauen.

reinschauen.

12 november 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rechnung enthielt nicht alle Kosten

Die Summe der Rechnung enthielt nicht die kompletten Kosten für meine Buchung. Erst nachdem ich die Rechnung angewiesen habe kam die Nachricht, dass ich weitere 50,- zu zahlen hätte.
Das halte ist rechtlich mehr als grenzwertig und ich habe mich sehr darber geärgert. Ich hätte mich unter diesen Umständen für einen anderen Anbieter entschieden. Sie können davon ausgehen, dass ich in Zukunft auf eien buchg ber McFlight verzichten werde,

11 november 2025
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Logotyp för mcflight

Svar från mcflight

Sehr geehrte Frau Pfankuchen,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die zwischenzeitliche Klarstellung.

Wir begrüßen es, dass der Sachverhalt inzwischen aufgeklärt werden konnte. Wie Sie uns schriftlich mitgeteilt haben, bestreiten Sie den rechtsverbindlichen und zahlungspflichtigen Buchungsabschluss zum Endpreis von 434 EUR nicht. Ebenfalls haben Sie klargestellt, dass Sie an Ihrer öffentlichen Behauptung, es seien nachträglich unerwartet weitere 50 EUR aufgeschlagen worden, nicht festhalten.

Damit ist bestätigt, dass Ihnen kein höherer Reisepreis in Rechnung gestellt wurde, als der bei Buchungsabschluss vereinbarte Endpreis. Die entstandene Unzufriedenheit beruhte nach Ihrer eigenen Erklärung vielmehr auf einer Verwirrung im Zusammenhang mit dem Zahlungsvorgang.

Wir bedauern, dass die Zahlungsabwicklung in Ihrem Fall zu Missverständnissen geführt hat. Gleichzeitig freuen wir uns, dass die Angelegenheit inzwischen richtiggestellt werden konnte. Ihren Hinweis zur Verständlichkeit des Zahlungsvorgangs nehmen wir selbstverständlich ernst.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre McFlight.de Serviceteam

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles top

Alles top, Buchung verlief unkompliziert, Reiseunterlagen kamen wie angekündigt, Reisepreis stimmte und war top.

7 november 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Großartiges Service

Großartiges Service: Zuverlässig, schnell und preiswert!
Für mich besonders erwähnenswert: Alle Fragen werden prompt und ausführlich beantwortet.
Es war mir eine Freude mit mcflight zu buchen!

5 november 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rundum zufrieden

Die Flugsuche sowie das Procedere der Buchung gestalten sich unkompliziert und rasch im Ablauf. Der Preis des zuletzt gebuchten Flugs war durchaus attraktiv.

31 oktober 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klar strukturierter Buchungsprozess

Klar strukturierter Buchungsprozess. Die wichtigsten und notwendigen Informationen waren einwandfrei ersichtlich. Bestätigung kam per Email. Habe sehr kurzfristig gebucht, 7 Tage vor Abflug. Es lief reibungslos, ein telefonischer Servicekontakt war in meinem Fall nicht notwendig. Ich kann daher mcflight.de gern weiterempfehlen.

2 november 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J.B.

Es ging alles schnell und übersichtlich - der Kontakt war ebenfalls transparent und ausreichend!
Wir sind zufrieden und nutzen das Portal gerne wieder!

30 oktober 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Dienstleistung

War nicht das erste Male! Wir sind lecker zufrieden. Alle nötigen Unterlagen kamen nach begleichen der Rechnung in weniger wie 24 Stunden.
Vielen Dank nochmal

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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