J'ai commandé des boules intimes changeant de couleur a la chaleur et un ensemble string et soutien gorge ouvert. Un vrai régal. Déjà lors de l'introduction des boules dans le vagin. Très agréable au... Se mer
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Det här tycker kunderna
Plutôt correct, mais je suis très déçu de ne pas avoir été livré avant Noël alors qu c'était une promesse du site (un compte a rebours était affiché et j'ai commandé 24h avant la fin). Ma commande a... Se mer
Företaget har svarat
Plusieurs achats effectués sur le site depuis plusieurs années et c'est toujours la même qualité de service. J'ai fais appel au service client pour savoir si le Brexit (LoveHoney est une société ang... Se mer
Colis très discret reçu 2 jours plus tôt que ce qui était annoncé. Colis très bien emballé par contre un article est arrivé sale dans une boîte ouverte donc clairement usagé c'est inadmissible. Le ser... Se mer
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Medel
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Bonjour
Bonjour,
Je vous écris car je commence à me tracasser, le 2 décembre, j’ai reçu un mail m’informant que ma commande était partie.
Je pensais que les articles venaient d’Angleterre donc je ne me tracassais pas en me disant que ça prenait du temps.
Seulement je vois en faisant mes recherches que vous êtes de France, je pense donc qu’il y a un problème….
Car nous sommes fin du mois et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Et quand je vais à mon point de dépôt il me dit qu’il n a pas reçu de colis à mon nom.
Je me tracasse un peu….
Le numéro de ma commande est le suivant.
LE397170309GB
1 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grève de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des dernières semaines.
Voici un lien pour plus d'information:
https://www.lovehoney.fr/aide/ou-en-est-ma-commande.html
Nous vous avons contacté directement pour résoudre cela immédiatement.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
Délais inquiétants
Avis modifié...
Toujours aucune nouvelle de livraison
Je veux bien croire qu'il y ait des problèmes avec royal mail mais en revanche service client injoignable pour avoir plus d'informations...
Bientôt 10 jours de retard sur la livraison annoncée et suivi de colis impossible
Que ce soit via la poste ou royal mail qui n'ont pas reçu le colis encore alors qu'il est annoncé comme envoyé depuis le 17/12 sur le site...
16 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grève de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des dernières semaines.
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Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
Retard de livraison
Bonjour,
Jai commandé pour la première fois sur votre site en pensant être livré sous 5 jours ouvrés et après 2 semaines toujours aucun colis reçu... Je comptais le réceptionner pour ces débuts de vacances mais c’est raté avec ce retard donc très déçu. Ça sera la dernière fois
29 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande comme la Poste nous a retourné le colis pour une adresse incomplète ou incorrecte .
Nous vous avons contacté directement pour résoudre cela immédiatement.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
Aucun suivi de colis
Aucun suivi de colis, pas de réponses de l’assistance et impossibilité de payment avec paypal même le délai de livraison n’a pas était respecté et aucun geste ou explication n’a été fournit
15 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis
Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grève de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des dernières semaines.
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Nous vous avons contacté au début du mois pour vous expliquez la situation et vous offrir une solution.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Service client Lovehoney
Parfait
Le colis est arrivé assez rapidement avec un emballage soigné.
Son contenu était de qualité : la qualité du tissus,les tailles.tout était parfait .
Je rachèterai dès que possible
26 december 2022
Le nirvana
J'ai commandé des boules intimes changeant de couleur a la chaleur et un ensemble string et soutien gorge ouvert. Un vrai régal. Déjà lors de l'introduction des boules dans le vagin. Très agréable au touché, restant bien en place. Et surtout fait bien son travail. Lors des mouvements, de superbe sensation faisant monter l'excitation, préparant une bonne lubrification naturelle. Porté avec l'ensemble de lingerie ouverte. Sentir la vulve mouillée au contact du jean, un vrai régal. Tout comme les seins sentant le tissu du pull . Le coktail parfait pour faire monter le désir et l'excitation avant un rapport. Mon mec était aux anges devant les signes physique d'excitation. Sécrétion, tétons pointus ... Tout pour une nuit d'amour et d'orgasme. J'ai trouvé ça super. Je referai très régulièrement ce mélange.
20 december 2022
Livraison rapide et sérieuse et produit…
Livraison rapide et sérieuse et produit très conforme à celui commander
19 december 2022
Colis arrivé vite
Colis arrivé vite. Produit conforme à la commande. Seul détail il n'ai pas papier explicatif dans la langue du pays expédition.
9 december 2022
Achat conforme à la description
Achat conforme à la description, expédition rapide et discrète comme prévue. Je recommande votre site sans problème.
13 december 2022
Super site
Très heureuse d'avoir découvert ce site. Excellents produits, du choix et de beaux prix !!
18 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
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Service client Lovehoney
Envoi rapide et discret !
18 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
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Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grève de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des dernières semaines.
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Service client Lovehoney
Déplorable
Commande effectuée et payer le 9 décembre livraison prévue le 15 décembre sauf que le 23 décembre toujours rien et le numéro de suivi fonctionne pas tout comme le service client.
8 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
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Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grève de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des dernières semaines.
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Service client Lovehoney
note Lovehoney
rapidité
articles conformes à la description
bonne qualité en termes de finitions
15 december 2022
J'ai commandé deux articles le 8…
J'ai commandé deux articles le 8 décembre. Nous sommes le 22 et toujours pas reçu. Le suivi de colis ne fonctionne pas. Obligé de contact le service client pour avoir une réponse que ma commande est bloqué en Angleterre. En résumé je n'aurai jamais ma commande
Première fois et dernière fois que je commande sur ce site
21 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
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Nous avons malheureusement constaté des retards dans l'acheminement des commandes en raison d'un retard dû à la grève de Royal Mail et à l'afflux d'augmentation du nombre de colis due aux offres du Black Friday au cours des dernières semaines.
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Nous vous avons contacté directement pour résoudre cela immédiatement.
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Bien cordialement,
Service client Lovehoney
Mauvais services
Colis qui n'est toujours pas arrivé après plusieurs semaines d'attentes, aucune possibilité de savoir où il se trouve réellement. Extrêmement déçu par la qualité des services proposés.
7 december 2022
Svar från Lovehoney
Bonjour,
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Je n'ai jamais reçu ma commande au bout…
Je n'ai jamais reçu ma commande au bout de 14jours
21 december 2022
Svar från Lovehoney
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Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
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delai de livraison pas au rendez vous
Article commandé le 8 decembre, livraison prévue le 12 decembre, pour une soirée prévue le 16. Article finalement livré le 20 décembre donc après la fameuse soirée. surprise ratée.
19 december 2022
Svar från Lovehoney
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