Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen. Dit gedaan, het probleem is meteen naar... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (... Se mer
Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Se mer
Na melding van een kapot spotje werd zonder verdere vragen tegen me gezegd mail je adres en type spotje. Is direct opgestuurd zonder kosten. Telefonisch vriendelijk afgehandeld. Alles bijelkaar heel... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Kontaktuppgifter
Palenrij 4, 5411LX, Zeeland, Nederländerna
- 0486 750 4389
- info@letsleds.nl
- letsleds.nl
4,4
Utmärkt
484 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je weet perfect wanneer je pakje…
Je weet perfect wanneer je pakje geleverd wordt en het was heel goed verpakt ,dus zonder schade geleverd.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan. Na week niets vernomen, gemaild, zou volgende dag op voorraad zijn, aantal dagen later nog niets, weer gemaild. Alleen andere kleur leverbaar. Zelf niet achteraan gaat hoor je niets
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Letsleds.nl
Beste Rian,
Dank voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om deze review te lezen.
We hebben intern uitgebreid gecontroleerd (bestellingen, offertes, e-mail, contactformulieren, chat en telefoon), maar kunnen helaas geen enkele interactie met ons bedrijf herleiden. Ook ontbreekt in de review concrete informatie die ons helpt te begrijpen waar dit over gaat.
We nodigen je daarom graag uit om contact met ons op te nemen via info@letsleds.nl
of telefonisch, zodat we dit kunnen toelichten en – indien van toepassing – alsnog samen tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Letsleds.nl
Snelle levering
Snelle levering, juiste omschrijving van het product
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima klantenservice!
Product was na bestelling niet leverbaar, goed contact met klantenservice, kreeg binnen 3 dagen mijn geld terug gestort.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Extreem snelle aftersale service zonder gedoe
Goeie prijs, lampen waren niet op voorraad dus het was even wachten. Maar veel sneller dan beloofd. Daarna was even iets mis met de lamp en bij een andere lamp de montage plaat. Twee keer direct een vervanging in huis zonder gedoe.
Extreem snelle en vriendelijke service zonder gedoe. Nog nooit zo snel meegemaakt en dat twee keer.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Overzichtelijke site
Overzichtelijke site, duidelijke informatie, snel geleverd
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en duidelijke…
Snelle levering en duidelijke omschrijving
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Stay away from this shop
Stay away from this shop. Bought waterproof spotlights and within 4 months one is defect. I asked for guarantee and they refuse. Reached out to a competitor who sells exactly same spotlights and drivers and they confirmed my installation. Same light, slightly better price and guaranteed
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Letsleds.nl
Hoi Robert,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je ervaring niet positief was.
We hebben samen met de fabrikant gekeken naar de situatie en vastgesteld dat de spots zijn gebruikt op een manier waarvoor ze niet zijn gecertificeerd, waardoor de garantie helaas niet geldt. Ondanks dit hebben we aangeboden om het probleem kosteloos op te lossen door een vervangende driver te sturen.
We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en staan altijd open voor een constructief gesprek om tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Letsleds.nl
Producten zijn top
Producten zijn top, communicatie minder heeft best wel lang geduurd voordat ik mijn spullen kreeg
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Op tijd het juiste artikel geleverd.
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Annuleren
Ik had lampen besteld omdat ik dacht dat de oude stuk waren. Bleek niet waar. Mail gestuurd, meteen antwoord, order geannuleerd en geld binnen 2 dagen retour. Echt heel netjes 👌
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Geweldige prijs en kwaliteit
Geweldige prijs en kwaliteit geleverd. Levering volgens afspraak.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Letsleds.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat u een slechte ervaring aangeeft, maar we kunnen uw melding helaas niet herleiden tot een contactmoment met ons. Ook op ons verzoek om extra informatie hebben we geen reactie ontvangen.
We helpen graag verder en lossen problemen altijd op wanneer we weten wat er speelt. Wilt u daarom alsnog contact met ons opnemen via info@letsleds.nl? Dan kijken we direct met u mee.
Met vriendelijke groet,
Het team van Letsleds.nl
Fijne klantenservice
Er ontbrak een onderdeel van mijn bestelling. Na contact direct nagezonden. Top!
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Communicatie over levering prima
Communicatie over levering prima! snel gereageerd op vraag
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Prima product
Prima verpakt, de levering duurde even. Product is makkelijk te monteren en werkt goed
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.