INTO LED Omdömen 2 220

1 lamp deed het niet, op zich even vervelend dat we de kapotte lamp er weer in moesten zetten omdat ze foto's wilden hebben van de aansluiting en dat hij niet werkte. Maar daardoor konden ze snel beoordelen dat het geen montage fout was en kregen we 1 nieuwe lamp vergoed.

Tolle Ware, schneller Versand und ganz wichtig: Eine super tolle, freundliche Kommunikation. Vielen Dank!!! 😉

Zeer tevreden, prima service over de garantie, en snelle
reactie en levering

I user the wrong delivery address, contacted Salma from customer service. Salma changed the address and the next day the ordered connectors were delivered, without any delay. Great customer service!

Bei unserer Bestellung sind Bestellte Lampen verloren gegangen.. Ich habe die Lampen dann noch einmal bestellt.. Ich sollte dann 10 Tage warten ob die Fehlenden Teile auftauchen.. Das taten Sie natürlich nicht.. Nun will keiner mehr von einer Erstattung / Reklamation etwas wissen.. Ich werden diesen Shop in Zukunft meiden!!

Ondanks zelfde bestelnr was één lamp van drie bestelde LED batten lampen anders van kleur. Direct reactie gekregen op mijn klacht, en een dag later had ik al een vervangende lamp ontvangen die wél goed was. Topservice!

Einfach sehr guter Händler und super Kundenfreundlich.
Waren gut, schnelle Lieferungen und wenn es doch mal etwas zu reklamieren gibt, hilft das super Team von INTOLED genau so freundlich und absolut korrekt.

Au delà du produit qui me convient parfaitement avec un super rapport qualité prix , j'ai apprécié fortement mes échanges avec le service client suite à une panne sur une réglette led .Je viens d'en recevoir une nouvelle aujourd'hui . C'est parfait et merci à Salma avec qui j'ai échangé👍

Na de eerste negatieve ervaring door de ai digitale medewerker is het negatieve gevoel helemaal omgezet in een zeer positief gevoel door de zeer persoonlijke benadering van Dariosh.
Niet altijd zijn problemen oplosbaar maar nu bleek dat het zelfs beter oplosbaar dan van tevoren gedacht. Complimenten aan deze klantenservice en dan met name Dariosh

I received my Led tube damaged, after i reported this to into-led, they immediately sent me a new one.
Very good service and the communication went very nicely and fast.
Great service

Goede en bovenal vriendelijke service van INO LED.
4 lampen gekocht waarvan er na vier maanden een defect raakte. Was geen enkel probleem voor dit bedrijf. Na het opsturen van de gegevens en een foto van van de defecte lamp werd er direct een nieuwe lamp opgestuurd. Dank aan de vriendelijke dames die een prettige en vriendelijke service verleende.

Die Ware wurde beschädigt geliefert und wurde umgehend ersetzt.

Top-Shop!
Ich habe hier einige LED-Leisten/Arbeitsleuchten gekauft. Der Paketdienst hat die Ware leider schlecht behandelt und auch nur vor der Tür abgestellt.
Auf meine Reklamation kam Ersatz innerhalb von drei (!) Tagen. Danke Naomi - super Service, super Support. Jederzeit wieder. Prädikat: sehr empfehlenswert.

Door omstandigheden pas na lange tijd ( bijna 1 jaar) mijn bestelde ledbalken kunnen monteren. Bij één van de lampen bleek geen bevestigingsmateriaal te zitten. Even gemaild en de bevestigingsclips werden alsnog toegezonden. Zeer klantvriendelijk en ook de ledbalken zijn top. Zou hier zeker weer bestellen. Groet Alex

heb ledspots besteld voor de tuin. alles geleverd, blijken er 2 niet goed te werken. heb een mail gestuurd. het antwoord van hen is dat er wordt gevraagd of ik daar een foto van kan nemen en of ik een foto wil nemen van het batchnummer. dus wil intoled dan serieus een foto s'avonds dat de ledspots niet branden maar de andere wel? Stuur gewoon 2 nieuwe, die dingen zijn 3 a 4 euro per stuk. Wel heel veel geld gestopt in die irritante dagelijkse nieuwsbrief dus geld is er blijkbaar wel. uitgeschreven van de nieuwsbrief en 1 ster op trustpilot.

een jaar geleden Kansas buitenlamp gekocht. Nu begaf de bewegingssensor het. Met behulp van de support van Brandon en Mateja van Intoled meteen een nieuwe gekregen. Perfecte service

Superrr Goeie ervaring met dit bedrijf wij hadden transportschade met een glazen bol van een lamp gelijk gebeld foto's gemaakt van de transportschade doorgestuurd naar bedrijf geen enkel probleem losse glazen bollen hadden ze niet dus krijgen we een gehele nieuwe lamp dat vind ik nog eens een Service ook een erg vriendelijke telefoniste goed gesprek gehad.

Inmiddels al 3x hier een bestelling geplaatst en alles wordt de volgende dag geleverd. Ook een keer gebeld met de klantenservice en dit is ook fantastisch opgelost. Ze denken echt met je mee.
Helaas ook 1 bestelling moeten retourneren, omdat de lampen te klein waren en ook het aankoopbedrag snel retour. Ik zou ze zeker aanbevelen!

Super,service après vente top

Goede service! Bij transport was er een ledlamp beschadigd, na melden direct nieuwe verstuurd!