Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen. Dit gedaan, het probleem is meteen naar... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (... Se mer
Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Se mer
Na melding van een kapot spotje werd zonder verdere vragen tegen me gezegd mail je adres en type spotje. Is direct opgestuurd zonder kosten. Telefonisch vriendelijk afgehandeld. Alles bijelkaar heel... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Kontaktuppgifter
Palenrij 4, 5411LX, Zeeland, Nederländerna
- 0486 750 4389
- info@letsleds.nl
- letsleds.nl
4,4
Utmärkt
484 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mogelijkheid tot deel levering om…
Mogelijkheid tot deel levering om bouwwerkzaamheden niet te vertragen.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Terrasverlichting.
Zeer snelle afhandeling en levering van bestelling.
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Probleem alsnog opgelost
Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen.
Dit gedaan, het probleem is meteen naar wens opgepakt en afgehandeld.
Wel jammer dat hier eerst een negatieve review voor nodig was.
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Letsleds.nl
Beste Bram,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review bij te werken.
Fijn om te lezen dat het probleem inmiddels naar wens is opgelost en dat we alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen. Tegelijkertijd begrijpen wij uw opmerking dat het jammer is dat hiervoor eerst een negatieve review nodig was. Dat had inderdaad niet zo hoeven lopen.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze service verder te verbeteren, zodat we soortgelijke situaties in de toekomst sneller kunnen oplossen.
Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling en het prettige contact.
Met vriendelijke groet,
Het team van Letsleds.nl
snelle levering en waar voor mijn geld
snelle levering en waar voor mijn geld
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer goed
Zeer goed, vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice!
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Diverse schakelmateriaal besteld, dag later in huis.
Diverse schakelmateriaal uit de Nero serie gekocht, zeer tevreden mee. Bestellen eenvoudig, dag later geleverd.
21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Goede webshop
Goede webshop, je wordt goed op de hoogte gebracht van de status van de bestelling
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Prima service
19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Geweldige service en een vervangend…
Geweldige service en een vervangend product ontvangen voor een defect na een half jaar gebruik.
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Ledstrip met bewegingssensor
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (zonder verdere kosten) aan me verstuurd.
Het contact was netjes en prettig.
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Tijdje gedacht om mijn review te…
Tijdje gedacht om mijn review te…
OpTijdje gedacht om mijn review te verwijderen omdat dit moest na chantage vanuit deze firma.
Toch wil graag hebben dat klanten dit lezen. Dit bedrijf koopt je om reviews aan te passen. Komt zijn levertijd niet na. Weten zelf niet wat ze afspreken. Met de klantenservice enorm slechte ervaringen mee. Sterker nog ronduit onbeschoft.
Na het plaatsen van een revieuw blijven ze reageren en leggen de schuld bij de klant zelf. Echt jammer dat dit.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Letsleds.nl
Beste Nina,
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
Wij willen graag verduidelijken dat wij je op geen enkel moment hebben gevraagd of onder druk hebben gezet om je review te verwijderen. Wel hebben wij contact gezocht om de situatie beter te begrijpen en samen tot een oplossing te komen, omdat wij klanttevredenheid belangrijk vinden.
Eerdere reviews zijn door Trustpilot verwijderd omdat deze persoonlijke informatie bevatten. Dit gebeurt op basis van hun richtlijnen en ligt buiten onze invloed.
Wij staan nog steeds open om dit op een nette en constructieve manier op te lossen. Je kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen via info@letsleds.nl, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Letsleds
Hoog serviceniveau en een zeer…
Hoog serviceniveau en een zeer oplossingsgerichte instelling bij klachten. Ik heb er alleen maar complimenten voor!
26 april 2026
Omdöme utan inbjudan
snelle service
snelle service , goede kwaliteit. binnen 2 dagen in huis . super blij mee. ga nog meer artikelen bestellen
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Wij hadden een klein probleempje…
Wij hadden een klein probleempje met de ledverlichting maandag gemaild woensdag opgelost.
Zulke goede service vind je bijna nergens.
Bij dit bedrijf ga je graag iets bestellen.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Hele snelle service en uitstekende…
Hele snelle service en uitstekende after sales. Met dank aan Jens!
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Super tevreden
Op vragen snelle reactie. Duidelijk antwoord. Zoals beloofd de volgende dag bezorgd. Product maakt zijn prijs waar. Dus super aankoop.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Goed product snel geleverd
Goed bedrijf, supersnelle levering, keuze was gemakkelijk en de led strips onder bed waren snel gemonteerd en werken uitstekend
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.