Lease a Bike Deutschland Omdömen 

217
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auch beim zweiten Fahrrad hat wieder alles absolut problemlos funktioniert! Die Abwicklung war transparent, schnell und unkompliziert. Ein großes Lob an den Support: Egal auf welchem Kanal (Telefon, C... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von " Chef ich möchte eine Pedelec leasen" bis " Viel Spass mit ihrem neuen Rad" vergingen inklusive des dazwischenliegendem Wochenendes, 4 Tage. Bis jetzt Alles tadellos. Ich hoffe, dass es auch... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe bereits mehrfach ein Fahrrad bei Lease a bike geleast! Immer alles Top gelaufen! Besonders der persönliche Kontakt ist immer sehr angenehm! Super nett und bei Fragen bekommt man immer eine kom... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin absolut zufrieden mit dem Abschluss meines Bike-Leasings über Lease a Bike. Die Freigabe des Vertrags war innerhalb von Minuten erledigt, der Händler hat da selbst nicht mit gerechnet. Auch... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Wir glauben, dass Dienstradleasing tatsächlich die Welt verbessern kann. Für Unternehmen jeder Größe. Für Selbstständige und Freiberufler*innen. Und für alle, die sich über ihr Traumbike so sehr freuen, dass sie es mehr und mehr nutzen. Denn Lease a Bike ist einfach gut für alle. Für die Arbeitgeber*innen, weil sich ihre Belegschaft gesund bewegt. Für die Menschen auf den Rädern, weil sie die wahrscheinlich beste Art der Fortbewegung genießen. Und für die Umwelt, weil das Auto nicht mehr ganz so oft gebraucht wird.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

217 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(217)

127 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute schnelle Abwicklung

Gute schnelle Abwicklung, auch nach erster Garantienabwicklung alles Top. Wenn jetzt in den nächsten Drei Jahren nichts passiert, bin ich zufrieden.

Auch der Shop (liquidlife) war sehr gut und die Kommunikation auch schnell und unkompliziert

14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Philipps Hobbyecke,

es freut uns zu lesen, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert hat – von der schnellen Abwicklung bis hin zur unkomplizierten Betreuung im Garantiefall.

Weiterhin Gute Fahrt mit Ihrem Dienstrad!
Leonie von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Patrick,

"Sehr zufrieden" – das freut uns riesig! Vielen Dank für deine 5 Sterne.

Allzeit gute Fahrt mit deinem Dienstrad!

Beste Grüße
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das ist wirklich ein sehr gute Sache

Das ist wirklich ein sehr gute Sache! Kann ich weiter empfehlen!

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Guten Morgen Nicole Fingerling,

wow, 5 Sterne und eine Weiterempfehlung! Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung Ihres Dienstrades.

Schöne Grüße
Leonie von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnell ohne lange Wartezeit

Sehr schnell ohne lange Wartezeit

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Guten Tag Tobias Machon,

vielen Dank für die Top-Bewertung! Wir wissen: Warten macht ungefähr so viel Spaß wie Gegenwind bei 5 % Steigung. 😉

Deshalb freut es uns riesig zu lesen, dass bei Ihnen alles "sehr schnell" lief.

Beste Grüße
Leonie von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top super Leistung

Top super Leistung

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hii Dennis,

super, das freut uns riesig - danke für dein Lob!

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden.sehr einfache…

Ich bin sehr zufrieden.sehr einfache Abwicklung top Beratung und sehr guter Service

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Marco Bense,

wow, danke für die vollen 5 Sterne und dieses super Feedback!

Es freut uns riesig zu lesen, dass bei Dir alles glattlief – von der "Top Beratung" bis zur "sehr einfachen Abwicklung".

Wir wünschen Dir ganz viel Spaß und immer eine sichere Fahrt mit Deinem Rad!

Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Prozess war einfach und schnell

Der Prozess war einfach und schnell. Das Fahrrad 5000euro hatte aber billig Mäntel die nach 3 Tagen einen Platten hatten. Die Fahrradwerkstatt sagt, dass diese Mäntel für E-Bikes nicht stark genug sind.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass bei Ihnen alles rund um den Leasing-Prozess "einfach und schnell" funktioniert hat.

Ein Platten nach so kurzer Zeit ist natürlich ärgerlich.
Wir hoffen, die Reparatur lief unkompliziert und Sie können Ihr neues Dienstrad jetzt voll und ganz genießen. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall viele pannenfreie Kilometer!

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Sehr gut. Vielen Dank

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen.

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Flawless and efficient service

Flawless and efficient service. I would use it again without hesitation.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Dear Ramo,

thank you for taking the time to leave such excellent feedback.

Kind regards!
Leonie from Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zügige Abwicklung

Sehr zügige Abwicklung, nachdem ich mich für ein Dienstrad entschieden hatte. Donnerstags Vertrag unterschrieben (Rad war vorrätig), Freitags (1 Tag später) in Empfang genommen!

22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Kai,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.

Wir freuen uns riesig zu hören, dass die Abwicklung Ihres Dienstrads so zügig funktioniert hat.

Liebe Grüße,
Leonie von Lease a Bike

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Einwandfreier Ablauf

Hat alles reibungslos und vor allem schnell geklappt. Die Leute im Bike24-Store in Dresden sind nett und freundlich. Das Fahrrad funktioniert momentan problemlos. Einzig die neue "Servicegebühr" für den Leasingabschluss hat einen bitteren Beigeschmack. Das gibt es so beim Autoleasing ja auch nicht. Die Rate des Rades ist ebenfalls etwas höher als vorher, obwohl der Fahrradpreis ähnlich dem des vorherigen war.

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Frank,

danke dir für diese ausführliche Bewertung! Es ist klasse zu lesen, dass bei dir alles "reibungslos und schnell geklappt" hat und du mit dem Service im Bike24-Store zufrieden warst. Genau so soll es laufen. Dass die Rate höher erscheint als erwartet, möchten wir uns gerne mit dir zusammen ansehen. Schick uns doch einfach kurz deine Vertragsnummer an support@lease-a-bike.de, damit wir das für dich aufschlüsseln können.
Wir wünschen dir viel Freude mit dem neuen Rad!

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Service!

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir hoffen, Sie genießen jede Fahrt mit Ihrem Dienstrad.

Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechtester Kundenservice überhaupt

Schlechtester Kundenservice überhaupt. Lest euch alles durch im Vertrag. Es wird hier viel Suggeriert was in den AGB anders beschrieben ist. Also Vorsicht.

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten der Sache nachgehen.

Bitte schildern Sie uns den Vorfall direkt per E-Mail an support@lease-a-bike, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.

Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um alles zu klären.

Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

die Bedienung der Web-Site von Lease A…

die Bedienung der Web-Site von Lease A Bike war wirklich einfach und selbsterklärend. Die Kommunikation mit dem Händler - naja - ob ich diesen Händler nochmal wählen würde wage ich zu bezweifeln. Mit der Abwicklung Lease A Bike war super. Danke dafür

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Top-Bewertung!

Es freut uns zu hören, dass bei uns von der Website bis zur Abwicklung alles super für dich lief.
Dass die Kommunikation mit dem Händler nicht ideal war, nehmen wir ebenfalls auf.

Wir wünschen dir viel Freude mit dem Fahrrad!

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pannenhilfe

Die Vertragsabschließung läuft tadellos.
Die Vertragserfüllung leider nicht.
Wenn die vereinbarte Pannenhilfe gebraucht wird, die Antwort lautet: Es tut uns Leid, aber die Hilfe können wir nicht leisten.
Solange man nichts braucht läuft alles perfekt.
Es kann nicht sein dass du die Leistungen die du bezahlst auch erwartest. Wie heist es schön, schraube deine Erwartungen runter und du wirst nicht enttäuscht.

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Marko,

wir freuen uns über den reibungslosen Start, bedauern aber sehr, dass Sie mit dem Service unseres externen Partners der Roland unzufrieden waren.

Als Sie uns kontaktiert haben, haben wir Ihr Anliegen sofort zum Anlass genommen, uns persönlich für Sie bei unserem Partner der Roland einzusetzen. Unser Ziel war es, eine schnelle und unkomplizierte Lösung für Sie zu finden. Sofern eine selbst organisierte Reparatur zwischen beiden Parteien vereinbart wurde, benötigt die Roland einen grundlegenden Nachweis des Vorfalls, um eine Erstattung zu veranlassen. Ohne diesen Nachweis ist eine Auszahlung durch unseren Partner nicht möglich.

Wir haben alles versucht eine zufriedenstellende Lösung zu ermöglichen, und bedauern, dass es an dieser finalen Voraussetzung gescheitert ist.

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr empfehlenswert!!

Alles war sehr unkompliziert und einfach.
Kurz und präzise erklärt.
Sehr weiterzuempfehlen...

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Heidi,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die klare Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Prozess als unkompliziert und präzise empfunden haben.

Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute und sichere Fahrt mit Ihrem Dienstrad.

Viele Grüße
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Transparent

Einfach, schnell und übersichtlich.

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Das freut uns wirklich sehr.

Liebe Grüße
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekte Abläufe

Die Leasing Firma wurde uns Mitarbeitern durch die Auswahl durch den Arbeitgeber schon vorgegeben. Erfahrungen mit anderen Leasingfirmen habe ich keine. Da es hier so perfekt von Registrierung, der Auswahl der vielen Vertrags-Händler, der Radwahl im Fachgeschäft war ist der Weg zu Empfehlen. Nach Einigung über das Rad, konnte die entsprechende Angebotserstellung, Akzeptanz der Leasinggesellschaft und Ausgabe des Rads innerhalb 5 Minuten abgewickelt werden! was soll da noch verbessert werden?

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Chris Franz,

ein herzliches Dankeschön für Ihre herausragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!

Es ist für uns eine besondere Freude zu hören, dass Sie den gesamten Prozess, von der Auswahl des Fachhändlers bis zur finalen Übergabe, als "perfekt" empfunden haben. Dass die gesamte Abwicklung dann in nur fünf Minuten erledigt war, unterstreicht genau den Anspruch, den wir an einen modernen und unkomplizierten Service haben.

Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit sichere Fahrt mit Ihrem neuen Dienstrad!

Viele Grüße!
Steffi von Lease a Bike

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Generell lief alles recht reibungslos.

Generell lief alles recht reibungslos.
Wünschenswert wäre es noch bessere attraktivere Preise für den Endkunden zu machen.

8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Jochen Pfizenmayer,

es freut uns zu hören, dass der gesamte Leasing-Prozess für Sie reibungslos abgelaufen ist.
Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei sehr.

Schöne Grüße
Leonie von Lease a Bike!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gemischtes Erlebnis

Mit Lease a bike gab es in der Abwicklung kein Problem. Leider dafür umso mehr mit dem Händler, da dieser einen offensichtlichen Schaden negiert bzw. klein redet (es geht um eine defekte Bremsleitung!!) bei einem EUR 9K Rad. Der Vorfall wurde auch bei Lease a bike gemeldet, aber die Rate zahle ich natürlich weiter, obwohl das Rad seit nunmehr vier Wochen beim Händler steht und nicht genutzt werden kann. Natürlich ist der Händler der erste Ansprechpartner, aber ein wenig Engagement oder Druck von Lease a bike wäre schon wünschenswert. Angeblich ist das Rad nochmal auf Herz und Nieren geprüft worden, aber eine Garantie will auch keiner geben, dass die Bremsleitung nunmehr völlig intakt ist. Da das Vertrauen weg ist, werden wir das Rad wohl zum Gutachter geben, die Kosten gehen dann wohl auf mich. Schade eigentlich...

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lease a Bike Deutschland

Svar från Lease a Bike Deutschland

Hallo Claudia,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Vorfall so detailliert zu schildern.

Auch wenn der Start mit uns reibungslos war, zählt am Ende das Gesamterlebnis. Wir bedauern, dass die Abwicklung des Schadensfalles Ihren positiven Eindruck getrübt hat. Wenn Sie mit unserer Unterstützung im Austausch mit dem Händler nicht zufrieden waren, nehmen wir das als wichtiges Feedback zur Kenntnis.

Bitte kontaktieren Sie uns kurz unter support@lease-a-bike.de, damit wir den Fall prüfen können.

Viele Grüße
Leonie von Lease a Bike!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer