Het was heel eenvoudig om via lease a bike een fiets te bestellen bij een aangesloten winkel. Eigenlijk kost het geen moeite. Alles is soepel verlopen en weinig omkijken naar de administratieve afhand... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik was de eerste van ons bedrijf(per 28-9-26 het fietsplan voor de medewerkers beschikbaar) die gelijk gebruik maakte van het aanbod en binnen twee dagen was alles (fiets besteld en dag later geleve... Se mer
Företaget har svarat
De lease mogelijkheid die ze bieden is prima. Alleen laat de website te wensen over. Daar lopen Nederlandse en Engelse teksten door elkaar. En de hele menu structuur is hier en daar een beetje rom... Se mer
Företaget har svarat
Bedankt Lease a Bike. Voor mij is het heel simpel met de aanvraag/ goedkeuring bij mijn werkgever om een fiets te gaan leasen was het al een heel eind geregeld. Daarna kreeg ik het ticket met een code... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij zijn Lease a Bike. Geboren uit liefde voor mensen en fietsen. Voor ons is een fiets niet zomaar een vervoermiddel. Voor ons is een fiets een manier om te genieten van het leven en goed te doen. Onze missie? Heel werkend Europa inspireren en activeren om op hun droomfiets te stappen. Zo dragen wij bij aan de gezondheid, het geluk en het welzijn van werkend Europa. Al ruim 65.000 tevreden bedrijven werken met ons samen.
Kontaktuppgifter
Stationsplein 19A , 3818 LE, Amersfoort, Nederländerna
- 085 208 9000
- contact@lease-a-bike.nl
- lease-a-bike.nl
4,6
Utmärkt
613 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer teleurstellende service
Zeer teleurstellende service, gebrekkige communicatie en weinig transparantie
Mijn ervaring met Lease a Bike is zeer teleurstellend. Wat mij vooral stoort, is het gebrek aan transparantie en de manier waarop er met mijn verzoeken is omgegaan.
Ondanks meerdere verzoeken ontving ik pas na herhaaldelijk aandringen een summier inspectierapport. In plaats van een volledige en duidelijke onderbouwing kreeg ik slechts beperkte informatie, zonder de uitgebreide technische onderbouwing die ik redelijkerwijs mocht verwachten.
Ik vind het onbegrijpelijk dat ik hier zo vaak achteraan moest gaan. Juist bij een kwestie waarbij financiële en technische beoordelingen een belangrijke rol spelen, mag je verwachten dat een bedrijf openheid van zaken geeft en relevante documentatie tijdig verstrekt.
De gebrekkige communicatie en het uitblijven van een deugdelijke onderbouwing hebben mijn vertrouwen in Lease a Bike ernstig geschaad. Het zou niet nodig moeten zijn om herhaaldelijk achter essentiële informatie aan te moeten gaan.
Mijn ervaring is dan ook zeer negatief. Ik had een professionele, transparante en klantgerichte afhandeling verwacht, maar heb die helaas niet ervaren. Op basis van deze ervaring zou ik Lease a Bike niet snel aanbevelen.
9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Het was heel eenvoudig om via lease a…
Het was heel eenvoudig om via lease a bike een fiets te bestellen bij een aangesloten winkel. Eigenlijk kost het geen moeite. Alles is soepel verlopen en weinig omkijken naar de administratieve afhandeling.
2 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey P,
Bedankt voor het delen van je mooie ervaring! Goed om te horen dat het uitzoeken van een fiets bij de aangesloten winkel zo vlot en zonder administratief gedoe is verlopen. We maken het leasen via het werk graag zo makkelijk mogelijk.
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
Refurbisched Bike overtreft verwachtingen
Duidelijke afspraken, je wordt goed op de hoogte gehouden en de fiets ziet er tip top uit
12 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Oscar,
Wat fijn om te lezen dat de refurbished fiets je verwachtingen zo heeft overtroffen. We besteden samen met onze fietsspecialisten veel aandacht aan het grondig controleren en rijklaar maken van deze modellen, zodat een circulaire leasefiets via je werkgever qua kwaliteit en uitstraling niet onderdoet voor een nieuw exemplaar.
Ook fijn dat de updates rondom je bestelling helder waren en je precies wist waar je aan toe was. Heel veel plezier met deze duurzame keuze.
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
alles netjes en snel afgehandeld
alles netjes en snel afgehandeld
prima informatie over hoe het in zijn werk gaat
en ook snel een fiets kunnen uitzoeken
11 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey T.,
Dank voor je review! Fijn dat de uitleg over hoe het leasen in zijn werk gaat zo duidelijk was en dat de aanvraag daarna meteen netjes en vlot is afgehandeld. We houden de stappen tussen jou, je werkgever en de aangesloten fietsenmaker bewust zo eenvoudig mogelijk, zodat je zonder vertraging direct je gewenste fiets kunt uitzoeken. Veel plezier met je nieuwe fiets!
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
Top service en aardige mensen
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Hester,
Kort maar krachtig! Maar wat een fijne woorden om te lezen, heel erg bedankt voor het delen.
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
Goede lease mogelijkheden. Website loopt duidelijk achter.
De lease mogelijkheid die ze bieden is prima.
Alleen laat de website te wensen over. Daar lopen Nederlandse en Engelse teksten door elkaar. En de hele menu structuur is hier en daar een beetje rommelig en niet intuïtief.
Men reageert gelukkig wel redelijk snel op vragen/opmerkingen. Dat is een pluspunt.
Ook de rijwielhandelaar was positief over Lease a Bike (ten opzichte van andere soortgelijke bedrijven).
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Tim,
Dank voor het delen van deze waardevolle feedback.
Onze marketing afdeling zou heel graag jouw feedback willen ontvangen, zou je dit naar ons willen mailen?
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
Het concept is duidleijk
Het concept is duidleijk, de keuze is echt reuze en van begin tot eind goed en snel verholpen
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Božidar,
Wat een leuke review, dankjewel voor het delen!
Juist doordat je kunt kiezen uit duizenden aangesloten fietsenwinkels en alle denkbare merken en modellen, vind je altijd de tweewieler die bij jouw situatie past. En dat blijkt maar weer!
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
Sportfiets zonder diefstal verzekering
Op zich ben ik meer dan tevreden met mijn nieuwe fiets en de overeenkomst afsluiten via Lease a bike verliep ook vrij eenvoudig. Waarom dan toch maar één ster? Ik heb gekozen voor een gravelbike met de bedoeling om deze zoveel mogelijk te gebruiken. Dus in het weekend recreatief en dagelijks voor alles binnen mijn dorp. Daarom heeft de fiets ook een slot met Art keur, spatborden, verlichting etcetera.
Nu hoorde ik van Lease a bike dat mijn fiets niet is verzekerd tegen diefstal in de openbare ruimte. Ik wist niet wat ik las toen deze informatie tot mij doordrong. Dus ik heb een leasefiets met een verplichte verzekering maar de verzekering is niet aan te spreken bij diefstal van mijn fiets in de openbare ruimte. De verzekering geldt wel voor diefstal uit een afgesloten stalling en bij een ongeval of vandalisme. Maar een leasefiets die goed op slot staat hoort natuurlijk in elke situatie verzekerd te zijn. Als reden voor de beperking in de verzekering geeft L.a.b. aan dat ik heb gekozen voor een sportfiets. En een sportfiets hoort in de visie van L.a.b. blijkbaar voor sport te worden gebruikt en niet voor dagelijks gebruik zoals de stadsfiets.
Dit is voor mij de reden om één ster te geven. In mijn visie gaat het niet om het fiets type. Het gaat erom voldoet de fiets en de berijder aan de eisen om diefstal te voorkomen. Dus een goedgekeurd art slot waarmee de fiets is afgesloten bij stalling.
Dit beleid van L.a.b. moet aangepast worden want je kunt een klant niet maandelijks laten betalen voor een verzekering en bij diefstal de klant alleen laten met het probleem. Deze uitsluiting voor sportfietsen moet van tafel voor klanten die aantoonbaar hun fiets als stadsfiets gebruiken ongeacht het fiets type. Met minder neem ik geen genoegen.
5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hi Ronald,
Dank je wel voor je reactie.
We zijn blij dat het leaseproces en de fiets zelf goed bevallen.
We begrijpen heel goed dat je jouw gravelbike voor meerdere doeleinden inzet.
Voor sportfietsen zoals racefietsen, mountainbikes en gravelbikes gelden echter specifieke polisvoorwaarden (Artikel 10)
Diefstal bij parkeren in de openbare ruimte valt hier helaas buiten, maar je all-risk dekking beschermt je wel tegen schade en pech onderweg.
Het spijt ons dat dit tot teleurstelling heeft geleid.
We nemen je feedback mee om de fietsspecifieke voorwaarden vooraf nog duidelijker toe te lichten.
Groet,
Het team van Lease a Bike
Via mijn werk een electrische fiets…
Via mijn werk een electrische fiets geleased met lease a bike. Alles supersnel geregeld en super blij met mijn nieuwe fiets!
6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Maudy,
Dank voor je mooie woorden! Precies waar we het voor doen: werknemers zonder administratief gedoe op een fijne fiets van de zaak krijgen.
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
Top binnen 2 dagen fietsen
Ik was de eerste van ons bedrijf(per 28-9-26 het fietsplan voor de medewerkers beschikbaar) die gelijk gebruik maakte van het aanbod en binnen twee dagen was alles (fiets besteld en dag later geleverd) rond.
Alles verliep vlekkeloos top geregeld dus.
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Jeroen,
Heerlijk om te lezen dat jij als allereerste binnen de organisatie direct gebruik hebt gemaakt van de regeling. Precies daarom hebben we het bestelproces zo ingericht dat de goedkeuring tussen werkgever en de aangesloten fietsenwinkel meteen digitaal geregeld is.
Twee dagen van aanvraag tot levering is natuurlijk een fantastisch resultaat. Heel veel plezier met je nieuwe fiets van de zaak!
Fijne en veilige fietskilometers toegewenst!
Groet,
Lease a Bike
Mijn vrouw least via werkgever een Cube…
Mijn vrouw least via werkgever een Cube Ebike. De fiets is een jaar oud en is al 4 keer gerepareerd aan de Enviolo versnelling. 4 keer onderweg gestaan en moeten lopen of anderhalf uur wachten op ANWB. Talloze malen verzocht om oplossing maar Lease a Bike wijst alles af. Conclusie waardeloze organisatie en ik zou er nooit meer een fiets leasen. Veel spijt van
5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hi Mark, we snappen natuurlijk dat pech onderweg erg vervelend is.
De aangesloten fietsenmaker heeft het probleem telkens zorgvuldig verholpen en de e-bike werkt op dit moment weer naar behoren.
Zoals afgesproken kijken we meteen naar een andere oplossing als er opnieuw wat aan de fiets mocht mankeren.
Laat het ons gerust weten als we nog iets voor je kunnen doen.
Goed stappenplan van A tot Z
Goed stappenplan van A tot Z. Duidelijk en overzichtig.
5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Monique,
We steken er veel energie in om ons platform en de stappen zo helder mogelijk te houden, zodat het regelen van een leasefiets via de werkgever voor iedereen moeiteloos verloopt.
Fijn dat de route van A tot Z zo overzichtelijk voor je was. Dankjewel voor het delen van je ervaring!
Heel veel plezier gewenst met je nieuwe fiets en op naar vele fijne kilometers!
Groet,
Lease a Bike
Goede informatie
Goede informatie, snel geregeld en makkelijk te regelen, fijne mogelijkheid om e bike te kunnen kopen voor de langere fiets afstanden
5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Sanne,
Wat een fijne woorden, dankjewel hiervoor! Een e-bike is inderdaad de perfecte uitkomst om die langere afstanden moeiteloos te overbruggen, of het nu gaat om dagelijks woon-werkverkeer of ontspannen ritten in het weekend.
Fijn dat de informatie helder voor je was en dat het regelen van de fiets zo vlot is gegaan.
Heel veel plezier met alle comfortabele kilometers op je nieuwe elektrische fiets!
Groet,
Lease a Bike
Alles is voor je geregeld
Alles is voor je geregeld. Als je via lease a bike een fiets leased zit alles er standaard bij en hoef je zelf nergens druk om te maken.
Helemaal top
4 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Rick,
Wat een helemaal top review om te lezen! Dank voor het delen van je ervaring. We vinden het heel fijn om te lezen dat je het proces rondom de leasefiets zo soepel en prettig hebt ervaren, hier doen we het voor!
Heel veel plezier met je nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst!
Groet,
Lease a Bike
Bedankt Lease a Bike , heel tevreden.
Bedankt Lease a Bike. Voor mij is het heel simpel met de aanvraag/ goedkeuring bij mijn werkgever om een fiets te gaan leasen was het al een heel eind geregeld. Daarna kreeg ik het ticket met een code die ik aan de fietsen dealer moest overhandigen. Toen ik daar mijn keuze gemaakt had zat ik letterlijk dezelfde dag nog op mijn splinternieuwe fiets. Ik ben er super blij mee. Natuurlijk mooi meegenomen dat ik er ook nog wat accessoires bij kon krijgen. Kortom dik tevreden!
3 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Anfred,
Wat een heerlijk bericht om te lezen! Dat je binnen één dag al op je nieuwe leasefiets op pad kon met de gewenste accessoires, is exact waar we het voor doen.
Dankjewel voor het delen van deze mooie ervaring en fijne en veilige fietskilometers toegewenst.
Groet,
Lease a Bike
alles ging heel soepel
alles ging heel soepel, je kunt makkelijk de stappen vinden die je moet zetten om uiteindelijk met een fiets de deur uit te kunnen. De benodigde codes werden heel snel gemaild.
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Laura,
Wat fijn om te horen! We doen er alles aan om het regelen van een fiets van de zaak zo eenvoudig mogelijk te maken, dus goed om te lezen dat het stappenplan en de bestelcodes zo snel en helder voor je waren.
Heel veel plezier met je nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst!
Groet,
Lease a Bike
Er is goed nagedacht over het proces
Leasen kent naast gemak ook altijd een "saaie" kant met veel papierwerk, regeltjes en voorwaarden. Ook bij Lease A Bike heb je hiermee te maken, maar het valt mij op dat ze dit heel goed begrijpen. Resultaat is dat je snel en in begrijpbare taal door het hele proces kunt, zonder onnodige frustratie of onnodig wachten.
Ook de integratie met Upway is fijn. Als ik dan toch een puntje van kritiek moet noemen is het de bezorging via Upway. Daarvan kreeg ik in de nacht pas een notificatie, waarop de koerier een paar uur later ineens al met mijn fiets voor de deur stond. Kan Lease A Bike zelf heel weinig aan doen lijkt me, dus daarom alsnog 5 sterren!
28 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hi Erwin,
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te lezen dat je het proces als zo gemakkelijk hebt ervaren.
We zijn continu bezig om de samenwerking met onze fietsenwinkels te verbeteren. We kunnen dan ook zeker wat met jouw feedback en nemen dit direct mee naar Upway.
Heel veel plezier en veilige kilometers gewenst op je nieuwe fiets!
Groet,
Lease a Bike
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey,
Kijk, dat is fantastisch om te horen. Dank voor je fijne woorden over je ervaring met ons!
Heel veel plezier met je nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst!
Groet,
Lease a Bike
Makkelijke en goede input/ snel…
Makkelijke en goede input/ snel geregeld.
25 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Dominique,
Kort maar krachtig, super om te lezen! Fijn dat het proces rondom het regelen van je nieuwe leasefiets zo fijn was!
Heel veel plezier met je nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst!
Groet,
Lease a Bike
Een goed verhaal!
Een goed verhaal!
Een goede, duidelijke en een fijne transparante website waar alles fijn wordt uitgelegd.
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lease A Bike Nederland
Hey Jeffery,
Dit vinden wij nou ook een goed verhaal! Wat fijn om te lezen dit, dankjewel hiervoor.
We willen ook dat alles zo duidelijk en transparant mogelijk is rondom de leasefiets. Het is nu eenmaal een mooie regeling, dus top dat het door onze duidelijke uitleg je zo positief bent!
Heel veel plezier met je nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst!
Groet,
Lease a Bike
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.