J'ai commandé un sécateur sur le web que je suis allé retirer en magasin. L'article est arrivé en magasin 6 jours après, c'est à dire le 15 comme prévu, date à laquelle j'ai été prévenu que je pouvais... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le service de livraison s'est avéré déplorable, le livreur m'a appelé et comme j'étais absente je lui ai demandé de déposer le paquet à l'intérieur de l'immeuble. Peu de temps après, un voisin me té... Se mer
Moi qui cherchait des croquettes dans la même gamme ou je ne trouvais plus avec un prix correct , sur site nikel, livraison sur palette
Företaget har svarat
Bonjour, je tenais à vous remercier pour votre réactivité et votre geste commercial suite à la livraison de mes sacs de graines pour pelouse, dont un des 4 était malheureusement déchiré. Le rembou... Se mer
Företaget har svarat
4,1
Bra
132 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 65 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Il mon annoncé une date de livraison et…
Il mon annoncé une date de livraison et je l'ai reçu une semaine après ma date de livraison et aucun geste commercial
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et comprenons tout à fait votre déception.
Nous prenons bien entendu votre remarque en considération afin d’améliorer le suivi et la communication concernant les délais de livraison.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
À bientôt,
L'équipe LaMaison.fr
mitigé
J'ai trouvé sur le site du matériel que je ne pouvais pas me procurer autrement et j'en suis content mais pour un article le visuel sur le site ne correspondait pas à la réalité et du coup je suis un peu déçu car je n'ai pas tout ce que je voulais. donc mitigé
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte votre remarque.
Si vous souhaitez échanger sur ce désagrément, notre service client se tient à votre disposition au 0 800 088 258.
Service et appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
J ai reçu mon colis une armoire à…
J ai reçu mon colis une armoire à balais de marque Ketter. Il.manque les poignées et le dos de cette armoire est fendue. Cette armoire ira dans mon garage donc je ne l ai pas retournée. Trop de stoin tsoin...c est dommage.
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte votre remarque.
Si vous souhaitez échanger sur ce désagrément, notre service client se tient toujours à votre disposition au 0 800 088 258.
Service et appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
Expérience laborieuse
Commande faite en magasin, sur les conseils d'un vendeur.
Livraison relativement longue (15j) et en plus de ça, le magasin n'a pas les pièces complémentaires à l'achat de cette moto pompe, donc je suis déçue.
Maintenant me voilà avec une belle pompe à 350€ que je ne peux pas utiliser.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Suite à votre retour, soyez assurée que votre situation mérite toute notre attention. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée afin de trouver une solution rapide pour vous permettre de profiter pleinement de votre matériel.
Si, vous souhaitez nous contacter directement : service et appel gratuits au 0 800 088 258, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Bonne accueil et rapide pour le colis…
Bonne accueil et rapide pour le colis commandé sur le net
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
tout est fait pour la satisfaction du…
tout est fait pour la satisfaction du client personnel tres consencieux au top tres aimable connaissant tres bien leur travail la caissiere egalemen! t vraiement je recommande cette entreprise
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre pleinement à vos attentes et que l’accueil en caisse vous ait également donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à chacun de nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Commande facile sur le site internet
Commande facile sur le site internet. Délais de livraison respectés. Produit conforme à a description. Bon accueil en magasin.
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande en ligne, la livraison et la conformité du produit aient répondu à vos attentes, et que l’accueil en magasin vous ait donné entière satisfaction.
Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts chaque jour.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Livraison un peu lente et pas de suivi…
Livraison un peu lente et pas de suivi de commande réellement
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes en terme de délai de livraison et suivi de colis.
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
Excellent
Rapide, prix comparable aux autres sites. Facilité pour aller le chercher au magasin. Personel toujours souriant et pret a aider. Rien a redire. Impeccable
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À bientôt.
L’équipe LaMaison.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience, je recommande ! Produit que l’on trouve que chez eux .
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour votre message !
Votre avis compte beaucoup pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre service.
À très vite,
L'équipe LaMaison.fr
Tout aurait été parfait s'il n'y avait…
Tout aurait été parfait s'il n'y avait pas 4 sacs d'aliment poulets sur 10 endommagés à la livraison.
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte votre remarque.
Si vous souhaitez échanger sur ce désagrément, notre service client se tient à votre disposition au 0 800 088 258.
Service et appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
C'est un réel plaisir de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
À bientôt.
L’équipe LaMaison.fr
Livraison dans les délais réception…
Livraison dans les délais réception parfaite
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous avons hâte de vous revoir sur LaMaison.fr.
Bien cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Article conforme à la description délai…
Article conforme à la description délai de livraison respecté et rapide et prix excellent
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Merci et à bientôt,
L’équipe LaMaison.fr
Obliger d’acheter un adaptateur en plus…
Obliger d’acheter un adaptateur en plus pour le pied de parasol et cest notifier nul part
11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes toujours attentifs aux remarques de nos clients.
Afin d'améliorer la description de nos produits, nous serions ravis d'échanger avec vous au sujet de votre remarque.
Service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 800 088 258.
N'hésitez pas à nous recontacter, nous serons ravis d'échanger avec vous.
Cordialement,
L’équipe LaMaison.fr
Je suis toujours satisfait des…
Je suis toujours satisfait des produits, c'est pourquoi je continue avec la maison .fr.
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre partage.
Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer le service pour tous nos visiteurs.
Bien à vous,
L’équipe LaMaison.fr
Commande sur le site la maison
Commande sur le site la maison. fr .Une combinaison bleue à 14,50 le rapport qualité prix très bien. Livraison en magasin tout est parfait. Merci.
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur LaMaison.fr ait été positive.
Bien à vous,
L’équipe LaMaison.fr
deux produits arrivés cassés et vite…
deux produits arrivés cassés et vite remplacés et envoyés rapidement sav au top merci à vous
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Savoir que vous êtes satisfait nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt,
L’équipe LaMaison.fr
Delai convenable
Delai convenable, produit fidele a description et personnel a la reception chaleureux
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Merci pour votre message, il nous fait très plaisir.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre service vous convient.
À très vite,
L’équipe LaMaison.fr
bonne tondeuse
bonne tondeuse - mais très compliquer d'installer avec mauvaise instructions
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från lamaison.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte votre remarque afin de continuer à nous améliorer.
Bonne journée,
L’équipe LaMaison.fr
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.