Just Fab? Just unbelievable Frustrating!! Delivery is never free due to "system problems "... Trying to place an order without " extra charges" ...impossible ... Worst web ever. Items priced highly,... Se mer
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Vergonzoso. Te cobran créditos aún saltando el mes, vas a comprar algo para utilizar esos créditos y al final resulta que tienes que pagar más. Una vez que solicitas que te devuelvan tu dinero, pued... Se mer
Buenas tardes Solo he hecho una compra ocasional y desde entonces, religiosamente, intentan pasarme un cargo de 39,95€ todos los meses. Ya he hablado con mi banco, la tarjeta está anulada, menos... Se mer
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I would not recommend. I wanted to return shoes. An error kept appearing so was unable to generate a return label. Tried to speak to AI on chat. No positive outcome at all! EDIT - I would like to... Se mer
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Skrivet av företaget
Avenida Diagonal 611, planta 7, 08028, Barcelona, Spanien
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ES UN FRAUDE. NO COMPREIS NADA. SIN DARTE CUENTA TE SUSCRIBES Y TE COBRAN CADA MES. LOS PRODUCTOS SON DE PESIMA CALIDAD

Svar från JustFab España
La tienda son unos ladrones, cuando vas a cancelar la suscripción te hablan muy bajo, en un español extranjero y luego te suben los precios excesivamente para comprar, tienes un crédito de 44,95€ y con compra estandar no hay ningún producto, es todo mentira. Te ponen un precio del 50% y cuando vas a comprar no sólo te suben el 50% sino que le añaden un 20% más

Svar från JustFab España
NO COMPREN!!!!! UNA VEZ QUE TENGAN LA INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE CREDITO HACEN COBROS AUTOMÁTICOS!!! ES UN ROBO ESTA PAGINA

Svar från JustFab España
DESDE EL 11 DE DICIEMBRE DE 2022 ME COBRAN 44,95 EUROS, REALICÉ UNA COMPRA EN NOVIEMBRE DE 2022 Y SIN YO SABERLO ME APUNTARON A VIP Y DESDE ENTONCES ME COBRAN 44,95 ERUOS TODOS LOS MESESE SIN YO REALIZAR NINGUNA COMPRA. HE INTENTADO LLAMAR POR TELÉFONO Y NUNCA LO COGEN. POR LO TANTO DESDE DICIEMBRE HASTA AHORA SIN YO COMPRAR NADA ME HAN QUITADO DE MI CUENTA 494,45 EUROS SIN YO COMPRAR NADA POR ESTOS 494,45N EUROS

Svar från JustFab España
No avisan claramente de la membresia VIP, no cogen telefono para anularlo
anular tarjeta para que no cobren mas, si lo cogen de otra es apropiación indebida

Svar från JustFab España
¡¡¡CUIDADO!!!! QUE SU NEGOCIO ES PASARTE UN CARGO MENSUALMENTE DE CASI 50€

Svar från JustFab España
Buenas tardes
Solo he hecho una compra ocasional y desde entonces, religiosamente, intentan pasarme un cargo de 39,95€ todos los meses.
Ya he hablado con mi banco, la tarjeta está anulada, menos mal, sino me cobrarían todos los meses por nada
ES ALUCINANTE

Svar från JustFab España
I wasn’t aware of the membership fee that has been taken out of my account for 5 months of 49.95. I requested a refund and they said ok 5-7 working days. I gave JusFab 2weeks and got back to them they said the refund was successful but it’s not in my account. Now I am trying to contact and Al Anna had me waiting extremely long to speak to an agent and no agent popping up. When I try again they ending the chat. I really hope you guys not trying to scam me of my 249.75

Svar från JustFab España
Cuando haces una compra te dan de alta en un programa vip donde te cobran 44,95 cada mes, ES UN TIMO Y LO VOY A DENUNCIAR COMO NO ME DEN MI DINERO,por que encima son casi 50€ una barbaridad.

Svar från JustFab España
Horrible. Llevo desde 2018 en esa página y no me puedo librar de ellos. Tienen mucho dinero mío acumulado en créditos que no quieren devolver y a la hora de comprar tampoco los puedes usar con las promociones… el envío eliges una cosa y hacen lo que quieren. La atención al cliente fatal, después de mucho tiempo esperando luego nunca solucionan nada. La calidad es mala. No aconsejo esta página a nadie. Huid.

Svar från JustFab España
Mala calidad. Compré unos zuecos este verano y han durado dos meses. Se despegó toda la parte delantera del zapato.

Svar från JustFab España
Es un timo. Te siguen cobrando aunque has saltado el mes.
Cuando tienes creditios VIPs, te suben o bajen los precios de los articulos y acabas gastando mas que el credito. Es decir que encima del 40 euro creditio, pagaras mas.
Ahora tengo dos creditios y dos articulos de 39eu & 49eu. Quieren que solo gaste un credito y pago la differencia. Es raro y no merece tu tiempo ni dinero.

Svar från JustFab España
La calidad de los productos es cuestionable.
Respecto a los pagos mensuales por la suscripción…. Yo personalmente me di cuenta de estos el mes siguiente de la compra que realice. Esto fue en febrero mas o menos, he ido saltando el mes desde entonces. Un engorro, la verdad, porque a veces se te olvida.
Efectivamente, descuentan dinero porque te suscribes. En términos y condiciones. Y no debería estar asociada la suscripción dentro de los términos y condiciones. De hecho, dudo que sea legal.
Ya que no los lee nadie ( aunque como consumidores, deberíamos), ellos lo saben y lo toman como una buena oportunidad para captar más clientes (clientes obligados los llamaría yo)
Te encuentras con un cobro de 45€, que seguro que te hacen falta para poder comer o hacer cualquier otra cosa.
Dicho esto creo que sí esta empresa decidiera establecer esa opción de formar parte VIP fuera de términos y condiciones, primero se les vería como una empresa seria y transparente y segundo se ahorrarían la mala publicidad. Como este comentario.
Dicho esto, después de explicar mi caso y dar mi opinión. Inmediatamente voy a llamar para cancelar mi suscripción. Y por supuesto no voy a recomendar esta empresa. No es agradable ponerse una alarma en el teléfono del 1 al 5 de cada mes para que saltes un mes y no te cobren 45€.
Espero que no haya ningún problema para cancelar mi suscripción. Si no, tomaré acciones pertinentes.

Svar från JustFab España
Un timo lo de los créditos y encima la Sra que contesta se pone chula
Tengo tres créditos que no puede gastar
Mira que esta empresa me gustaba y he comprado cosas
Pero el trato recibido no conpesa

Svar från JustFab España
Todo un timo los créditos VIP... increíble, me he desuscrito y ahora solo puedo gastarme todo el dinero que me han retenido en artículos que cuesten exactamente 44,95€, que ridicules... lo barato sale caro, nunca mejor dicho

Svar från JustFab España
Los productos son de calidad y bonitos pero existe un problema con los envíos.
Siempre te cobran gastos de envío a domicilio aún haciendo un pedido grande a menos que vayas a un punto pack.
Ocurre lo mismo con los cambios y devoluciones asique si no tienes un punto pack cercano abstente de realizar compras.
Mis puntos más cercanos están a media hora y tengo que invertir una hora para cualquier cambio o devolución entre ida y vuelta.
Fui cliente vip por varios años y lo he dejado recientemente por este motivo. Habría seguido de no ser así.
Lo mismo ocurre con mi madre que ni siquiera tiene coche y no hay transporte hasta los puntos pack más cercanos.
Antes si el punto pack te pillaba lejos hacían la excepción y lo mandaban a casa, ahora me han dicho que ese servicio no existe asique en lugar de mejorar han empeorado los servicios.
Con respecto al comentario de JUSTFAB tengo clara la política pero en algunos casos como el mío y el de mi madre creo que es comprensible que la entrega se pueda hacer de forma distinta como se hacía hasta hace 4 días que me lo enviaron gratis a casa. El problema lo he tenido cuando al hacer un cambio me han dicho que ya no pueden recogerlo en el domicilio cuando siempre me lo han hecho y me toca echar una hora de viaje para entregar las sandalias que no me sirven, asique se devoluciones gratis poco. Al menos en mi caso.

Svar från JustFab España
I have contacted the company by all
Methods and they do not answer or process the cancellation request.
I have tried phone and they say email, the email says phone, on another review they indicate instagram, also not answering.
I have processed the cancellation per post and I am still getting charged.
I want my money back or I will sue the company
After reading the answer:
I have already contacted through Instagram with no answer at all, so give me another solution asap!

Svar från JustFab España
Salté el mes de julio en la app i me lo habeis cobrado

Svar från JustFab España
No puedes darte de baja, y te siguen pasando en cargo, me han estafado 120€ y las botas de mi3rda que compre por unos 15€ en total, con el envío. Total 135€ y sumando. Con la tarjeta bloqueada, para evitar que me quitasen el dinero.
ESTAFaDORES

Svar från JustFab España
Me hicieron vip al comprar la primera compra de 10€ sin yo darme cuenta, mucho cuidado porque al comprarlo te meten la suscripción por la cara y page para que el envío me llegara a mi casa y me a llegado a un punto pack y si en 8 dias no lo recoges se lo llevan ellos y el material es un poco nefasto

Svar från JustFab España
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