Logotyp för horze.ie
Besök webbplatsen

horze.ie Omdömen 

883
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Ridbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Will not order from them again. Theyre waaaay too slow and their website is misleading! If you’re not in Ireland do not use the IE domain and make it clear where your location is so people don’t waste... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The turnout rugs that I bought arrived this morning, which was perfect timing because I was just heading out to my horse. The light rain turnout rug is beautiful and looks great on my horse. I would... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After realising this website is not in Ireland, I began to panic if my order would arrive in time, however it arrived 10 days earlier than estimated (placed order Nov 28th arrived Dec 8th . Items rece... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ok. Irish domain but not an Irish company so the cheapest delivery option was within the range advised but took about a week.The invoice didn’t have a returns docket even though footwear item so presu... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Ridbutik

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

883 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(883)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service and delivery

This is my second time ordering with Horze.ie, service and delivery is fantastic!! Quality of products is excellent and reasonable priced!! In my last order I had to make a return and it was so easy and the return was paid for too , what’s not too like!!!

27 april 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good experience

Good experience. Clear, well laid out website. Smooth transition, everything arrived as ordered. A+++.

18 april 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I'd give zero stars if I could

I'd give zero stars if I could. Never again will I buy of horze. They still owe me a refund of 322€ for a pair of boots. Excuse after excuse and it's still not resolved. This is ongoing since January and its the end of March now. Their reply seems to be what everyone gets send when they look for their money back. 'We are sorry for the inconvenience this may have caused you'. I'd say it's fairly convenient for horze though going by the amount of bad reviews they're getting everywhere. It's a running theme that customers don't get a refund and parcels don't turn up. Can't be a coincidence. They even turned off the comments on their social media as people were so desperate to reach them or get their refunds, that they started to comment on their posts. It's hard to believe this company is still up and running. Should be shut down immediately. STAY AWAY!

23 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för horze.ie

Svar från horze.ie

Dear Chris

Thanks for your review. We are very sorry your are so unhappy with out service.

We are afraid with the details you gave we cannot find your open case. Can you please contact us on +353766348200 or in the live Chat between 9-12 or 13-16 so we can check with our refunds team about this problem ?

Thank you .

Your Horze Customer Service Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer centred and friendly

Website easy to use, lots of great products. Very good communication post order and during delivery. Would highly recommend and will use again and again!

10 mars 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered the incorrect product

I ordered the incorrect product . Unfortunately the item had shipped before the customer service team were able to read my email ( couldn't get them on the phone) but once they knew about the problem there was no problem or cost incurred to me to return the product and i received full refund.

2 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer