Logotyp för horze.ie
Besök webbplatsen

horze.ie Omdömen 

883
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Ridbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Will not order from them again. Theyre waaaay too slow and their website is misleading! If you’re not in Ireland do not use the IE domain and make it clear where your location is so people don’t waste... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The turnout rugs that I bought arrived this morning, which was perfect timing because I was just heading out to my horse. The light rain turnout rug is beautiful and looks great on my horse. I would... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After realising this website is not in Ireland, I began to panic if my order would arrive in time, however it arrived 10 days earlier than estimated (placed order Nov 28th arrived Dec 8th . Items rece... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ok. Irish domain but not an Irish company so the cheapest delivery option was within the range advised but took about a week.The invoice didn’t have a returns docket even though footwear item so presu... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Ridbutik

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

883 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(883)

5 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered for my 10 yr old birthday they…

Ordered for my 10 yr old birthday they changed delivery date about a week after I ordered it and blamed Covid!! So she didn’t get it on time like 2 weeks after!! However riding helmet is of good quality.

24 februari 2022
Logotyp för horze.ie

Svar från horze.ie

Dear Jacqueline,

We are sorry to hear about your recent experience.

Your order contains partner items that are sent to our warehouse from other suppliers.

Therefore, delivery time can be slightly longer. This advise on check out.

I sincerely apologize for the inconvenience this has caused you

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stars for Horze

Super happy with my order. The order came faster then expected. The costumer service is friendly and replys in within a few hours. And the homepage is the best one i came across so far.

23 februari 2022
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Really shocked my purchase arrived on…

Really shocked my purchase arrived on 7th February, as ordered on 24th January, I thought this was an Irish company with next day delivery - not 2 weeks!
Gorgeous product though

7 februari 2022
Logotyp för horze.ie

Svar från horze.ie

Dear Abigail,

We are extremely sorry for the delay with your order.

At this time we are unable to offer next day delivery. However, this is something we are looking to offer in the future.

I sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This was not the size I requested!

7 februari 2022
Logotyp för horze.ie

Svar från horze.ie

Dear customer,

We are extremely sorry to hear you did not receive the correct size.
Horze understand this is extremely frustrating.

Our customer service team will be more happy to assist you with this issue.

I sincerely apologize for the inconvenience this has caused you

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ok. Fair

Ok. Irish domain but not an Irish company so the cheapest delivery option was within the range advised but took about a week.The invoice didn’t have a returns docket even though footwear item so presumably would have been a bit of palaver involving a printer if the item was a bad fit

5 februari 2022
Logotyp för horze.ie

Svar från horze.ie

Dear Mary,

Thank you for your feedback.

You can process return online through our website.

Our customer service team always offer solutions for customers that do have a printer.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer