Hemhuset Omdömen 143

Väldigt fint bemötande, snabb återkoppling på mail & hjälp med direktiv vid försening i tullen. Längre leveranstid- dock snabbare än förväntat med tanke på sommarsemestrar osv.
Hemhuset rekommenderas varmt!
/Nöjd & glad kund 🌞

Beställde leksaker till mina fåglar (dem är väldigt nöjda)
Visst det är lite lång leverans, men det gör inte mig nåt! Dock fick jag maila och förlänga datumet på fakturan, men det var inga problem! Mycket trevligt bemötande:)

Jag hade läst på litet dåligt men fick jättebra och snabb hjälp av deras supertrevliga support. Jag kommer att handla där igen.

Utmärkt kundservice! Beställde några varor från deras hemsida och olyckligtvis gjorde jag fel med min beställning. Kontaktade deras support och de löste problemet blixtsnabbt! Jag rekommenderar starkt Hemhuset och kommer fortsätta handla där!

Blev fördröjd leverans så jag kontaktade företaget och fick hjälp riktigt snabbt där allting klarades upp. Kändes proffsigt och bemötandet var super. Är också väldigt nöjd med mina produkter, kan varmt rekommenderas. 😁🌟

Beställde två Set med hårklämmor till barn, när varorna kom så saknades själva klämmorna på rosetterna. Jag mailade hemhuset och fick super bra och trevligt bemötande. Kan absolut rekommendera hemhuset.

Tyvärr så blev mina varor 🎁mycket försenade och en del uteblev🙈😊 men sådan kan ju hända såklart🌹 men ett stort 💝🙏🥳 för ett jättefint bemötande utav företaget som jag har haft kontakt med😊och mannen har nu rättat till återbetalning utav det som jag inte fick👍😎😉 toppen trots allt

Hade lite problem med lång leveranstid på min beställning. Hade inte förstått att varan jag beställt kom från andra sidan jorden. Vid kontakt med Hemhuset fick jag snabb respons och mycket trevligt bemötande och nu har jag fått min beställning. Mycket nöjd!

Först blev jag irriterad pga importavgift, hade missat den biten, men Hemhuset löste det snyggt och vi kunde komma fram till en bra lösning. Jag är nöjd.

Jag ville reklamera en produkt som inte höll måttet. Fick kontakt med kundservice och fick hjälp snabbt! Jag fick en ny vara plus en kompensationsvara som jag valde själv. Jag är jättenöjd med bemötandet och att de löste mitt problem snabbt och smidigt. Rekommenderar starkt!

Beställde 2 saker men den ena var trasig. Mejlade då hemhuset med bild och fick snabbt ett trevligt svar.
Fick pengarna tillbaka utan att behöva krångla med någon retur. 😊

Efter 2 månader har jag fortfarande bara fått 1 av 2 beställda saker. Jag slarvade också och läste inte på om att sakerna skickades från Hong Kong och då blev det tullavgifter. Jag handlade för 129:- och 69:-, betalade 49:- i frakt + 77:- och 79:- i tull. Så, för sakerna betalade jag 198:-, vilket var skäligt och bra, men sen 205:- i frakt och till gjorde det till en väldigt dyr affär. Känner mig jätte ledsen och dum som inte läste ordentligt.

Ett företag som lyssnar på kunden, uppskattas

Så nöjd med Hemhusets produkter och service! Efter beställning kom varorna efter ca 1 vecka. Fattades en produkt men efter mailkontakt, med Joakim, kom den efter 2 dagar! Rekommenderar varmt Hemhuset!
//marie

Blev besviken när jag, efter att ha gjort min beställning, insåg att det inte var en helt svensk firma utan en mellanhand till asiatiska lågprisvaror. Men när jag kontaktade företaget fick jag snabbt svar med väldigt trevligt bemötande som hjälpte mig mycket!

Efter den första besvikelsen tog jag kontakt med hemhuset.se och fick ett fantastiskt mottagande! Det som hade blivit fel rättades till och jag fick bl.a. hjälp med att hitta länkar till mitt paket. Till er som bara gnäller, har ni kontaktat leverantören för hjälp? De hjälper gärna till och vill inget annat än att allt ska bli rätt! Kontakta dem innan ni gnäller vidare!

Ser ut som en svensk webshop men paketen skickas från hong kong och kunden tvingas betala moms och postens avgift. Leveranstiderna blir givetvis extremt långa också.