Hele lekkere gerechten maar soms wat te duur voor de hoeveelheid. Mijn voorkeur gaat ook naar een ajuin/paprika zelf nog snijden ipv een zakje voorgesneden, die twee minuten extra tijd neem ik er met... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hello fresh heeft mij terug doen koken, ik ben alleen en ben zeer beperkt mobiel. Gezien de app nog steeds niet werkt, bij mij, heb ik de receptenkeuze moeten overlaten aan Hellofresh. De recepten wa... Se mer
Företaget har svarat
We zijn blij nieuwe smaken te leren kennen, we hebben weinig/geen overschotten en alles wordt mooi op tijd geleverd. Wat ik als landbouwer, producent van geitenmelk, wel spijtig vind is dat ik moet... Se mer
Företaget har svarat
Eerst en vooral, Dylan, de medewerker die aan ons huis stond om Hello Fresh te verkopen was fantastisch. Hij lijkt een beetje op Billy Eilish en heeft zo’n coole vibe dat ik me heb laten overtuigen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wat eten we vanavond? Daarover hoef je met HelloFresh niet meer na te denken. HelloFresh ontwikkelt wekelijks lekkere, gezonde en verrassende recepten en doet alle bijbehorende boodschappen voor je. Aan het begin van de week wordt de HelloFresh Box – met receptenkaarten en alle verse ingrediënten voor 3 of 5 maaltijden– bij je aan de deur bezorgd. HelloFresh doet elke week de boodschappen en jij zet binnen 30 minuten een gezonde en lekkere maaltijd op tafel.
Kontaktuppgifter
3,8
Bra
13 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lekker
Lekker, verse producten, goed uirgelegd, eens wat anders dan gewone dagelijkse kost!
12 december 2025
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Karline, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh
Svar från HelloFresh België/Belgique
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que nos plats vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes. Natali
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Mireille, bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je onze verse ingrediënten en afwisselende gerechten zo waardeert. Groetjes, Julian van HelloFresh
Levering verliep vlot en het zijn…
Levering verliep vlot en het zijn lekkere gerechten, maar er ontbrak een ingrediënt.
18 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Jolien, bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je de gerechten lekker vond en dat de levering vlot verliep. Sorry dat er een ingrediënt ontbrak. Als je hierover contact opneemt via hellofresh.be/contact-us zorgen we voor een gepaste oplossing! Groetjes, Julian van HelloFresh
Très satisfait
Très satisfait. De bons, sains repas aux prix raisonnables. Un soulagement de ne pas devoir penser aux courses et aux recettes tout le temps.
Les délais pour confirmer la sélection sont aussi raisonnables.
Il y a des petites choses qu'ils peuvent améliorer mais en général c'est très bon.
10 november 2025
Svar från HelloFresh België/Belgique
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis d’apprendre que nos repas vous apportent satisfaction au quotidien. N’hésitez pas à contacter notre service client afin de nous partager les points à améliorer : cela nous aide à continuer de progresser et à vous offrir la meilleure expérience possible (téléphone: +32 3 808 5062). Natali
Ik haatte koken en nu vind ik het leuk
Ik haatte koken en nu vind ik het leuk! Ik wist vroeger nooit wat ik moest combineren, we aten praktisch elke dag hetzelfde… En dankzij HelloFresh ontdekken we nu elke week wat nieuws! Hun mix van kruiden maakt het helemaal af! En je kan zelf bepalen wat je kiest en hoelang je erover doet om je theebeurs klaar te hebben, dat vind ik echt super!
5 augusti 2025
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Ruth, bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat onze recepten voor meer variatie in jullie keuken hebben gezorgd én dat koken nu zelfs leuk is geworden. Fijn dat jullie elke week nieuwe gerechten ontdekken en zo enthousiast zijn over onze kruidenmixen. Ook super om te horen dat jullie het fijn vinden om zelf te kunnen kiezen wat je eet en hoeveel tijd je eraan wilt besteden. Groetjes, Julian van HelloFresh
zeer gevarieerde maaltijden
zeer gevarieerde maaltijden, voldoende keuze, goede porties en kwaliteit is absoluut in orde!
16 januari 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je onze gevarieerde maaltijden, ruime keuze en goede porties zo waardeert. Groetjes, Julian van HelloFresh
Chouettes découvertes
Chouette variété dans les propositions, cela fait découvrir (ou redécouvrir) des préparations sympas.
Les ingrédients sont en bonne quantité (un petit élément manquant dans un colis, mais sans rien demandé, j'ai été remboursé !!)
Régulièrement des petites astuces qui aident bien.
La recette est bien expliquée. Il faut la suivre scrupuleusement
1 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquis(e) par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Tiny, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze gerechten. Groet, Nicole van HelloFresh
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Fleur, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh
Er is veel afwisseling in de recepten…
Er is veel afwisseling in de recepten we eten veel gerechten graag
12 oktober 2025
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Nathalie, wat fijn om te lezen dat onze gevarieerde maaltijden zo goed bevallen :). Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh
Direct un domiciliation zelf als je bit…
Direct un domiciliation zelf als je bit kiest en je niet inschrijft wordt er toch geleverd 😈 opgepast !!!!! Zonder te weten schrijf je je in voor een abonnement. A fuire !!!!!!!!
11 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Sophie, bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat onze manier van werken voor jou niet helemaal duidelijk was. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en lichten het graag nog eens toe. Ons team neemt binnenkort rechtstreeks contact met je op om te kijken hoe we je het beste kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Nicole van HelloFresh
Prima ervaring met Hello fresh
Prima ervaring met Hello fresh, kekkere gerechten verse ingrediënten en keurig op tijd conform zelf gekozen moment.
Qua prijs vind ik het iets aan de dure kant helaas, dus voor ons niet voor iedere week. Maar steeds een week overslaan is ook mogelijk. Met HelloFresh kun je alle kanten op.
11 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Brigitte, wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt! Je betaalt bij ons niet alleen voor de heerlijke verse producten, maar ook voor een stukje gemak. Zo stellen we de recepten samen, pakken we de box in én brengen wij deze naar jouw huis :) Hopelijk mogen we in de toekomst nog vaak met je mee-koken. Groet, Nicole van HelloFresh
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Marleen, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze gerechten. Groet, Nicole van HelloFresh
Niet meer zoals vroeger
In het begin wel tevreden maar ondertussen zijn de prijzen de hoogte ingegaan (zonder vooraf te laten weten!) en moet je bij meer gerechten extra betalen, zelfs soms bij eenvoudige gerechten. De hoeveelheid vlees en vis is (te) weinig. We bestellen daarom maar om de zoveel weken meer een box (ter variatie van de menu).
21 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Karol,
Jammer om te horen dat je ervaring veranderd is.
We begrijpen dat prijsstijgingen en extra kosten vervelend kunnen zijn. We willen wel meegeven dat prijswijzigingen altijd vooraf per mail worden gecommuniceerd, omdat dit ook verplicht is. Het spijt ons als dit niet duidelijk bij je is aangekomen.
Ook je feedback over de porties vlees en vis nemen we serieus en geef ik door aan ons receptenteam. Bedankt dat je dit aangeeft , we nemen het mee om te blijven verbeteren.
Trop d'emballages
Trop d'emballages, quantités problématiques, souvent il y a clairement trop. Et arrêtez de nous refourguer les plats végétariens quand on oublie de choisir, ça soule
11 januari 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Nos emballages sont conçus pour être recyclables, et nous limitons l’utilisation du plastique aux situations où le carton pourrait altérer la qualité et la fraîcheur des ingrédients. Nous poursuivons toutefois nos efforts afin d’améliorer continuellement nos solutions de conditionnement.
Nos portions sont élaborées pour convenir au plus grand nombre et s’appuient notamment sur les recommandations du Programme National Nutrition Santé.
Enfin, en l’absence de sélection de votre part, des repas sont attribués automatiquement, incluant parfois des options végétariennes. Nous vous invitons à contacter notre service client au +32 3 808 5062 afin d’ajuster vos préférences selon vos envies. Natali
Ik vind (bijna) alles aan Hello Fresh super
Ik vind alles aan Hello Fresh super, behalve het feit dat ze niet met maaltijdcheques werken, daar gaat een ster van mijn score af. Ik hoop ook dat ze het onderdeel ‘benodigdheden’ als in - pannen etc terugbrengen want dit is voor mij ook een extra pluspunt
18 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Ans,
Bedankt voor je fijne woorden én je feedback.
We nemen dit zeker mee, zowel rond maaltijdcheques als het onderdeel ‘benodigdheden’. Dit helpt ons om de ervaring verder te verbeteren.
C’était ma première commande et ce que…
C’était ma première commande et ce que j’adore c’est la variété des recettes car on a tendance a cuisiner toujours la même chose. De plus les produits sont hyper frais et donc cela nous permet de conserver les produits.
13 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquise par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali
IHandig voor seniors…
Ik heb nog maar enkele recepten klaargemaakt en ze zijn erg lekker. Wij hebben niet de gewoonte om pittig eten te nuttigen, niettemin heeft mijn man alles opgegeten.Het voordeel is dat alles juist afgewogen is zodat je zelf ook wat minder kunt kruiden indien nodig .Dat je zelf niet meer moet sleuren met boodschappen is een voordeel.We zijn tevreden totnutoe.
15 mars 2026
Svar från HelloFresh België/Belgique
Hello Beatrice, wat fijn om te horen, dank je wel voor de review!
Goed om te lezen dat de recepten in de smaak vallen,ook als je normaal niet van pittig eten houdt.
Hopelijk blijven jullie nog lang genieten van de gerechten.
Zeer onbeschofte verkopers
We waren al een tijdje van plan HelloFresh of Foodbag te nemen. Toevallig stond er vorige week een medewerker aan de deur van HelloFresh om een contract voor te stellen. Deze kerel was echter zeer onvriendelijk en reageerde ronduit onbeschoft tegen mijn vrouw toen ze aangaf toch geen interesse te hebben. Heeft haar uitgescholden en een plant in onze voortuin vernield uit frustratie niets te kunnen verkopen. De beslissing was zeer vlug genomen, volgende dag contact opgenomen met Foodbag en zeer correct en vriendelijk behandeld geweest. Dag onbeschofte HelloFresh medewerkers, tot nooit meer!!! Hebben in onze familie, bij collega's en vriendenkring al zeer veel 'reklame' voor jullie gemaakt, nog nooit meegemaakt zoiets!
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från HelloFresh België/Belgique
Onze oprechte excuses voor deze ervaring en we waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt. We willen hier graag meer over weten, zodat we dit kunnen onderzoeken en het recht kunnen zetten. Omdat we hier niet genoeg informatie hebben om je account te vinden, neemt ons team privé contact met je op om meer details te verzamelen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.