L'arnaque du circuit court : "Ils vendent du local, mais livrent des produits marqués NVT (Origine Non Applicable). En réalité, ce sont des scampis d'élevage intensif d'Asie qui transitent par de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
L'arnaque du circuit court : "Ils vendent du local, mais livrent des produits marqués NVT (Origine Non Applicable). En réalité, ce sont des scampis d'élevage intensif d'Asie qui transitent par de... Se mer
Företaget har svarat
Foodbag is op elk vlak een dikke aanrader! Veel variatie, verrassende recepten, kwaliteitsvolle en lokale producten, vriendelijke chauffeurs (die zelden of nooit afwijken van hun vooropgestelde levert... Se mer
Företaget har svarat
In het verleden al een paar keer besteld maar sinds maart 2025 zijn we wekelijkse klant. Geen gedoe meer “wat eten we vandaag”. Leuk om eens ‘andere’ dingen te bereiden en als “maaltijdbereider” zel... Se mer
Företaget har svarat
Ben heel erg tevreden van Foodbag. Website met filter gemakkelijk in te stellen op allergenen. Na instellen op 'geen gluten' toch nog elke week keuze uit 8 tot 12 gerechten. De recepten zijn snel klaa... Se mer
Företaget har svarat
Foodbag is dé Belgische maaltijdbox. Geniet van heerlijke recepten met lokale ingrediënten. Vers en gekoeld aan huis bezorgd door eigen bezorgers. Ook zonder abonnement! Kies wekelijks uit 30 originele gerechten met ruime porties, bedacht door onze eigen chefs. Je hebt ook keuze uit 5 verse kant-en-klare maaltijden. Kies flexibel per gerecht voor hoeveel personen je bestelt volgens je eigen agenda. Vaarwel winkelstress, bye bye 'wat eten we vanavond?' Met Foodbag eet je lokaal, duurzaam, gevarieerd en gezonder op jouw eigen ritme.
Dok Noord 6, 9000, Gent, Belgien
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
L'arnaque du circuit court : "Ils vendent du local, mais livrent des produits marqués NVT (Origine Non Applicable). En réalité, ce sont des scampis d'élevage intensif d'Asie qui transitent par des grossistes industriels."
• L'opacité de l'étiquetage : "Manque total de transparence. On paie le prix fort pour du poisson décongelé (code BE VE 1103) dont on ne peut même pas tracer la zone de pêche réelle."
• Le danger sanitaire masqué : "Produit décongelé livré dans une box, avec des zones de pêche floues. On est loin de la promesse de fraîcheur et de santé."
• L'argument du prix : "C'est du poisson 'bas de gamme' (lieu noir, scampis de batterie) vendu au prix du luxe. Une honte pour une société qui se prétend belge et responsable."
Le poulet est issu UE, les melanges de poissons sont sans origine fiable.
Sacrée arnaque!

Svar från Foodbag
Top service gekregen van CS Katrien. Ik geraakte anders echt niet overweg met de website maar met haar hulp lukte alles.
Hier een tevreden klant. Ondertussen toch al meer dan +20 keer besteld. De klantendienst is heel makkelijk te bereiken en uitermate vriendelijk. Wanneer er iets te kort was in de box, of wanneer er een product slecht was voor vervaldatum, werd dit steeds ruimschoots gecompenseerd met korting. Ondanks dat we bijna elke week bestellen, kiezen we toch niet voor een abonnement. Ik stel graag nog zelf mijn box samen, wanneer ik tijd heb. Ik hang niet graag af van een domiciliëring. Het levert ons wel minder punten op. Je ziet dat ze innoveren (kartonnen bakje in de doos, herbruikbare box). Al blijven we hier fan van het karton. Sinds kort is de puree ook reeds gemaakt, en dat is een verademing want eerlijk...wij maakten nooit de puree, maar aten het gewoon als patatjes. We nemen immers foodbag voor de tijdswinst, al steek ik er af en toe wel eens een langer gerecht in voor het weekend (vb. stoverij). Heel soms zijn de porties wel wat weinig vb. 150 g voor 2 p. Een 120 g per persoon lijkt me toch een minimum. Tenslotte heb ik als leerkracht wat extra korting, fijn!

Svar från Foodbag
Nouvelle cliente convaincue ! J'ai initialement testé l'expérience grâce à un code promo d'une collègue, et honnêtement, je ne sais plus si je vais pouvoir m'en passer maintenant. C’est ma 3e commande et la qualité est top
Pourquoi j'adore :
Efficacité : Les recettes sont vraiment faciles et rapides. Quand on travaille beaucoup, c'est un bonheur de ne pas passer des heures en cuisine tout en mangeant sainement.
Générosité : Contrairement à d'autres services, les portions sont vraiment généreuses. On ne reste jamais sur sa faim.
L’Appli tout-en-un : Le choix est tel qu’on peut pratiquement faire toutes ses courses via l'application. C’est un gain de temps incroyable.
Service au top : La livraison est impeccable et le livreur était vraiment très sympa, ce qui fait toujours plaisir.
Je suis vraiment très satisfaite. Si vous hésitez encore, foncez, c'est pour moi bien au-dessus de la concurrence comme HelloFresh. !

Svar från Foodbag
Goed... als alles goed verloopt. Als je de klantendienst moet contacteren dan heb je pech. Wij zijn heel tevreden over de samenstelling, inhoud, gerechten... Komen ook al mee over van 15gram. Je zou denken dat men hiervoor al eens iets over zou hebben, als klant. Maar in de klantendienst ben ik alleen nog maar teleurgesteld (niet in de levering, super vriendelijk, telkens!).
Ik had eens een aanpassing in de app gevraagd, ruim voor afsluittijd van de bestelling, met vraag om op vrijdag te leveren ipv maandag (mijn vaste dag daarvoor). Deze was simpelweg niet doorgekomen, door klantendienst wordt dan bevestigd dat wijzigingen via de app niet altijd juist doorkomen (doe daar dan wat aan??) en dat het nu idd te laat was (zoals iemand hieronder schrijft wordt de schuld naar mijn gevoel ook netjes bij de klant gelegd, een gekend probleem tussen website en app zou blijkbaar algemeen geweten moeten zijn). Ik had dus toen niets aan de box aangezien wij weg waren.
Nu had ik na heropstart abonnement zelf een fout gemaakt (ja ik zal het maar zelf zeggen!) met een nieuwe box abo op te starten en per ongeluk dezelfde box meermaals besteld. Ik heb de klantendienst gebeld, misschien 3 over 9 zal het geweest zijn (? tja, alweer mijn eigen schuld!). Er werd geluisterd en bevestigd dat de box teveel was besteld, en dat 1 abonnement zou worden afgesloten. Ik wist dat ik het niet had mogen vertrouwen. Helaas... Vandaag niet 1 maar liefst 3 maal dezelfde box ontvangen! En te betalen. Dat wordt dan 3 weken hetzelfde eten en niet eens vers maar uit de diepvries...
Ik wil deze review graag bijwerken omdat de klantendienst uiteindelijk contact met mij heeft genomen. De fout was van mij uit, maar door een misverstand niet tijdig opgelost geraakt. Ze hebben uiteindelijk voorgesteld om toch een box terug te betalen, dank je wel hiervoor alsook voor jullie uitleg. Qua vriendelijkheid (en inhoud) zijn wij tevreden van de boxen van Foodbag.

Svar från Foodbag
Foodbag is op elk vlak een dikke aanrader! Veel variatie, verrassende recepten, kwaliteitsvolle en lokale producten, vriendelijke chauffeurs (die zelden of nooit afwijken van hun vooropgestelde levertijd!), uitstekende klantenservice en het spaart ons tijd én geld! We zijn enorm tevreden van de versheid van alle producten in de box! Ook tegen voedselverspilling is dit een hele goed stap! Wij bestellen sinds enkele maanden wekelijks en we zijn het nog lang niet beu! Bedankt om ons telkens opnieuw te voorzien van een dagelijkse portie geluk!

Svar från Foodbag
Belgische producten, gezonde proporties. We werken zonder abonnement wat zeer handig is voor een koppel.

Svar från Foodbag
Foodbag is echt een aanrader: topservice, supervriendelijke mensen en verse ingrediënten. Het is makkelijk, lekker én gezond. Je ontdekt zonder moeite nieuwe gerechten en krijgt automatisch meer variatie in je voeding, zonder gedoe met boodschappen of recepten zoeken. Echt ideaal!

Svar från Foodbag
Bon rapport qualité-prix.
Délicieux.
On ne paie pas la livraison,je trouve cela très important pour moi.
Tout est belge !!!
Je suis très satisfaite.

Svar från Foodbag
Je commandes depuis seulement peu de temps mais mon dieu que les produis sont bon 🤩😋. Les viandes sont super tendre, les légumes sont pleins de saveurs et vraiment frais et bien choisi, et le pâtes sont elles fraîche et exceptionnelles. Je recommande Foodbag à tout mon entourage. C’est des prix abordables, le service à domicile est excellent en bref j’adore je pense pas que j’arriverais à m’en passer.
Mon petit bémol personnel on ne sais pas retirer un article d’une recette si on aime vraiment pas car nous ne sommes pas fan de la viande hachée par exemple ( ou certains légumes) mais le reste moi je dit oui 😁
Très contente de l’expérience Foodbag pour le suivi et la livraison. Pour ça, rien à redire. Par contre, une box remplie d’ingrédients locaux, peut-être, mais venant de Belgique, quand je découvre que le basilic frais (emballé dans du plastique) et qui provient du « Kenya », pardon, mais c’est cela qu’on appelle « LOCAL » ? 🤔 Je m’interroge ! De plus, la fêta du Danemark et le parmesan d’Italie … Dans l’ensemble, il y a des ingrédients locaux, certes, mais nous en faire parvenir de pays hors Belgique, ce n’est pas très cohérent à votre publicité ! Les recettes et associations des saveurs sont très bonnes ! Ceci-dit, je reste « perplexe » à l’idée de commander à nouveau chez vous !
J’ai aimé les menus et la qualité mais les plats ne sont pas emballés par recette alors que c’est ça que j’aime chez la concurrence néerlandaise

Svar från Foodbag
De leveranciers zijn altijd zeer vriendelijk bij het leveren van je box. Alles wat erin zit is super lokaal en vers. Vlees is beter (lekkerder en malser) dan van bij de beenhouder! + vele beter dan andere maaltijdboxen. Veel groenten en topgerechtjes!

Svar från Foodbag
We zijn al jarenlang vaste klant bij Foodbag. We zijn heel erg fan van de gevarieerde maaltijden en ook de uitstekende klantenservice.
Echter, we moeten wel opmerken dat we sinds een paar maanden een tendens merken van steeds kleiner wordende boxen in verband met groenten.
Als we recepten van een jaar of 2 terug erbij nemen (want oh ja, deze houden ze zeker en vast bij :p ), zien we toch een serieuze afname in de portie groenten en een toename in vullers zoals aardappelen, rijst, ...
We blijven nog altijd fan van Foodbag, omwille van het concept, de recepten, de klantendienst, ... maar hopen toch tegelijkertijd dat de huidige tendens zich niet blijft verderzetten.
Nog een laatste tip of aanrader voor Foodbag: in verband met voedselallergieën zou het heel leuk en handig zijn als je bij een gerecht zou kunnen opteren om (tegen een meerprijs) bepaalde producten te vervangen, zoals bijvoorbeeld gewone room door plantaardige room. Nu zijn de buren meestal de gelukkigen die de melkproducten van ons krijgen en wij zelf plantaardige alternatieven uit de supermarkt moeten gaan halen.

Svar från Foodbag
In het verleden al een paar keer besteld maar sinds maart 2025 zijn we wekelijkse klant. Geen gedoe meer “wat eten we vandaag”. Leuk om eens ‘andere’ dingen te bereiden en als “maaltijdbereider” zelf op ontdekking te gaan. Sommige gerechten zijn qua hoeveelheid misschien wat te weinig voor mijn volwassen kinderen, maar ondertussen kunnen we dit ook al inschatten en bestellen dan Vb eem extra portie scampi’s!
Ooojjaa… de klantendienst TOP! Zeer bereikbaar en zeer snel reactie bij vragen!
Foodbag maakt koken terug een plezier.

Svar från Foodbag
Ik was fan in het begin, maar kan meer niet dan wel bestellen. Moeite om gerechten zonder varkensvlees te vinden voor een week (zoon allergisch). Meerdere keren aan de klantendienst gemeld, maar zonder enige verbetering. In tegendeel.
Producten zijn vers. Vlees meestal van goede kwaliteit. Porties voor jongvolwassenen te klein. Voor zoon bestel ik 2 personen.

Svar från Foodbag
Todo excelente 👌 un placer lo recomiendo y servicio 5 estrellas
Nous nous sommes lancés pour la première fois après beaucoup d'hésitation....et nous ne sommes pas déçus jusqu'à présent...que du contraire très facile à préparer, délicieux au goûter...

Svar från Foodbag
Altijd al tevreden geweest, soms al eens iets dat niet meer op en top vers was maar altijd correct behandeld geweest. Nu liep het goed mis. Bij het openen van de box zag ik dat de pizzabodems al een dag over de houdbaarheidsdatum waren. Foto getrokken, mailtje gestuurd en de uitleg was dat het zogezegd een drukfout was op de label van de houdbaarheidsdatum. Flauw excuus en dan nog, als dat dan zo is dan zorg je toch voor nieuwe labels. Je stuurt dit toch niet naar de mensen??? Jammer maar mijn vertrouwen in de versheid van de producten is weg.

Svar från Foodbag
Sinds paar maanden klant van foodbag en wij zijn heel tevreden. Wij zijn een gezin van 5 en proberen om ieder een dag het menu te kiezen (5d/w) en dat lukt heel aardig.Gedaan met probleem van "Wat eten we vandaag". We zijn heel erg fan van de kwaliteit van het vlees, heel tof dat de bezorger echt betrokken is (belde me op of onze doos niet te lang moest blijven staan onder carport owv warme weer), 1x was er een produkt niet meer ok maar dit werd na melding meteen vergoed (hadden produkt opnieuw in winkel moeten aankopen). Porties zijn prima, enkel bij een pasta bestel ik al eens voor 6p owv 3 pubers (eten gewoon ook meer dus zou anders ook zelf grotere hoeveelheid voorzien). Iedereen HAPPY hier!!

Svar från Foodbag
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.