HelloFresh België/Belgique Omdömen 13 428

TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hele lekkere gerechten maar soms wat te duur voor de hoeveelheid. Mijn voorkeur gaat ook naar een ajuin/paprika zelf nog snijden ipv een zakje voorgesneden, die twee minuten extra tijd neem ik er met... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je dois reconnaitre que vos recettes sont créatives. Je découvre des nouvelles saveurs. Tout est bien expliqué afin de réussir la recette, ca demande beaucoup de préparations mais quand on aime cuisin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hello fresh heeft mij terug doen koken, ik ben alleen en ben zeer beperkt mobiel. Gezien de app nog steeds niet werkt, bij mij, heb ik de receptenkeuze moeten overlaten aan Hellofresh. De recepten wa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Over het algemeen zijn de maaltijden smakelijk en goed uitgebalanceerd. Doch naar onze mening net iets te veel pasta en rijst maaltijden. Daardoor haken we regelmatig af en nemen we langere pauzes.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Online-matbeställning
  2. Leverantör av livsmedelsprodukter

Skrivet av företaget

Wat eten we vanavond? Daarover hoef je met HelloFresh niet meer na te denken. HelloFresh ontwikkelt wekelijks lekkere, gezonde en verrassende recepten en doet alle bijbehorende boodschappen voor je. Aan het begin van de week wordt de HelloFresh Box – met receptenkaarten en alle verse ingrediënten voor 3 of 5 maaltijden– bij je aan de deur bezorgd. HelloFresh doet elke week de boodschappen en jij zet binnen 30 minuten een gezonde en lekkere maaltijd op tafel.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les repas sont originaux

Les repas sont originaux, goûteux et gourmands !

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquise par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali HelloFresh

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dans la globalité c'est top

Dans la globalité c'est top , juste les portions de viande parfois trop petite et j'ai un soucis, je reçois la fiche recette en Néerlandais alors que j'ai demandé français.

31 januari 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant la taille de nos portions, elles sont basées sur les directives nutritionnelles officielles, comme celles du Programme National Nutrition Santé.
Pour la question de la langue, il semblerait que le français ne soit pas sélectionnée comme préférence sur votre compte client. Veuillez contacter notre service client au +32 3 808 5062 afin que nous puissions vous aider au plus vite. Natali HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis méga satisfaite

Je suis méga satisfaite de la qualité des repas proposés
La quantité sur l'assiette est plus que raisonnable
Je recommande Hello Fresh sans hésitation

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquise par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali HelloFresh

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

wij hadden 3 gerechtjes en het laatste…

wij hadden 3 gerechtjes en het laatste gerecht was er ééntje met hamburger om spagetti saus van te maken.
Het vlees rook al een beetje en was echt op het randje om te consommeren. Er stak ook een wortel in de doos en die was al helemaal slap geworden, dus niet echt vers

3 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Didier,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit tegenviel! Mijn excuses hievoor. Ik heb je zojuist gemaild om dit op te lossen.
Groet, Bente van HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

super très bon

1 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre concept. Je suis ravie de lire que vous appréciez nos recettes. Nous espérons que les prochaines livraisons seront irréprochables. Natali HelloFresh

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Facilite le quotidien

Application relativement bien pensée, large choix de menus, quantité suffisante, livraison bien annoncée.

9 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur nos services. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love it

Eerst en vooral, Dylan, de medewerker die aan ons huis stond om Hello Fresh te verkopen was fantastisch. Hij lijkt een beetje op Billy Eilish en heeft zo’n coole vibe dat ik me heb laten overtuigen om een abonnement te nemen.
En wat zijn we blij met onze keuze. We hebben al zo veel lekkere nieuwe recepten ontdekt. We leren nieuwe smaken en combinaties kennen waar we zelf nooit op zouden komen.
De app is gebruiksvriendelijk en de recepten zijn ook verbeterd tov in het begin van Hello Fresh, toen we ook al eens lid waren geweest; jaren geleden.

5 februari 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Joke,
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat ontzettend leuk om te horen dat Dylan zo’n goede indruk heeft achtergelaten; we zullen de complimenten zeker doorgeven
Wat leuk dat jullie de weg naar HelloFresh weer hebben teruggevonden en dat de nieuwe recepten en smaken zo goed in de smaak vallen. Het is precies ons doel om je te blijven verrassen met combinaties waar je zelf niet direct aan zou denken. Ook fijn om te horen dat de app en de verbeterde recepten bijdragen aan een fijne ervaring.
Veel kookplezier gewenst met de volgende boxen!
Groet, Bente van Hellofresh

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Les plats sont originaux

Les plats sont originaux, ça nous permet de découvrir de nouvelles recettes plus exotique. Petit problème parfois de fraicheur des aliments, date trop limite des viandes/poissons. Et quelques erreurs d'ingrédients, exemple j'ai reçu 2 pates feuilletés rectangle pour faire 2 quiches rondes!

23 december 2025
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes ravis que nos plats vous permettent de faire de belles découvertes culinaires.
Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses concernant les problèmes de fraîcheur des ingrédients et les erreurs de préparation dans vos box. Ce n'est absolument pas la qualité que nous souhaitons vous offrir. Sachez que nous portons une grande attention à toutes les remarques et nous ne manquerons pas de transmettre la vôtre. Natali HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout est très bon

27 mars 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est une grande satisfaction d'apprendre que notre concept vous a séduit et que vous appréciez nos recettes. Nous nous engageons à continuer de vous surprendre et à veiller à ce que nos futures propositions culinaires soient toujours à la hauteur de vos attentes. Natali HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Omdat je heel gevarieerd eet en de…

Omdat je heel gevarieerd eet en de gerechten super lekker zijn en vers en bijna niets over houd. En iedere keer weer nieuwe gerechten.

13 september 2025
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Ricky, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Heel veel kookplezier van jouw boxen gewenst. Groet, Bente van HelloFresh

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai déjà demander a ne plus être livré

J'ai deja demander a ne plus être livré et malgré cela on me livre quand même et je dois encore payé!

10 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aimerions vraiment avoir l'opportunité de rectifier les choses. Nous avons remarqué que vous n'avez pas encore contacté notre service client, nous allons donc vous contacter directement pour en savoir plus et vous aider à résoudre le problème. Natali HelloFresh

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pratique

C'est très pratique de recevoir les ingrédients à son domicile. Les recettes sont variées. J'ai découvert de nouveaux goûts. Les petites épices sont un plus. Par contre, je suis francophone et j'aimerais recevoir les recettes en français.

6 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Nous sommes heureux que nos recettes vous plaisent. Pour ce qui est de la langue, veuillez contacter notre service client au +32 3 808 5062 afin que nous puissions vous aider au plus vite. Natali HelloFresh

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik vind het persoonlijk duur voor 2…

Ik vind het persoonlijk duur voor 2 personen.

3 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Emelie, bedankt voor jouw feedback. Je betaalt bij ons niet alleen voor de heerlijke verse producten, maar ook voor een stukje gemak. Zo stellen we de recepten samen, pakken we de box in én brengen wij deze naar jouw huis :) Hopelijk mogen we in de toekomst nog vaak met je mee-koken. Groet, Nicole van HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il y a une belle diversité même pour…

Il y a une belle diversité même pour les menus « rapide » très bonne qualité des ingrédients.

23 januari 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis ravie de voir que vous avez été conquise par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes! Natali HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maaltijden zijn superlekker en…

Maaltijden zijn superlekker en gemakkelijk klaar te maken.
Correcte leveringen.

10 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Marina, bedankt voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere en gemakkelijke recepten :) Groet, Nicole van HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

het is gemakkelijk

het is gemakkelijk, meteen alles in huis.
Altijd gevarieerd eten, en hier nietmeer over na te hoeven denken. ook vind ik het leerzaam om voor mij nog onbekende gerechtjes te maken en met andere kruiden te werken dan gewoonlijk. ook altijd een goede uitleg in de recepten. ik ben fan!

21 november 2025
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Evy, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze gerechten. Groet, Bente van HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Omdat we super véél nieuwe smaken…

Omdat we super véél nieuwe smaken ontdekken. Niks verlies méér van eten,super makkelijk. Echte aanrader

30 januari 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Anja, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verrassend lekkere recepten en…

Verrassend lekkere recepten en afwisselend - keuze mogelijkheid!

19 november 2025
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hello Patricia, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J’aime beaucoup le principe les…

J’aime beaucoup le principe les produits sont frais le choix est varié la livraison est parfaite j’ai juste un soucis avec l application est est configurée en français j’ai des recettes qui sont en néerlandais j’ai déjà signalé le problème J’ai également une suggestion au lieu de parrainer des nouveaux clients et d’avoir des boxes gratuites ne serait il pas envisageable de récompenser les clients de longue date

1 april 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Je suis ravie de constater que vous êtes conquise par notre concept et que nos recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et à vous offrir des plats toujours à la hauteur de vos attentes.

Nous tenons sincèrement à prendre soin de nos plus fidèles abonnés, c'est pourquoi nous ajoutons de temps en temps de délicates attentions, notamment dans la rubrique "Avantages".

Enfin, il semblerait que vous rencontriez un souci avec votre préférence de langue. Pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client au +32 3 808 5062.

Natali HelloFresh

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede recepten!

8 januari 2026
Logotyp för HelloFresh België/Belgique

Svar från HelloFresh België/Belgique

Hell, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer