Voor de 2e keer een auto gekocht daar en weer dik tevreden. Nu was het een Dacia Sandero de vorige was een Renault Captur. Beide hele fijne auto's. Auto stond weer netjes klaar en ze zagen dat ik... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Erg goed geholpen bij de aanschaf van onze nieuwe Clio. John wist precies wat we zochten en daardoor waren we er snel uit. Het hele proces verliep prettig en professioneel. Ook was hij flexibel met he... Se mer
Företaget har svarat
Beste Rik, Ik wil graag een groot compliment geven aan jou en aan het hele team van Hedin AutoMotive Heerlen. Vanaf het eerste moment dat ik binnenkwam, voelde ik mij serieus genomen en goe... Se mer
Företaget har svarat
Omdat wij ,zeer goed geholpen zijn. Na een telefoontje en er werd meteen actie ondernomen en probleem opgelost. Onze hartelijke dank
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Renault-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
3 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Caroline,
Hartelijk dank voor jouw terugkoppeling. Fijn om te horen dat de communicatie goed is bevallen. We waarderen jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Teulings,
Wat fijn om te horen dat onze service en reparaties goed bevallen. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Zeer slechte communicatie
Slechte (of eigenlijk geen) communicatie nadat een onderdeel dat besteld moest worden geleverd zou worden voor de APK van mijn auto. Heb in ruim een week tijd letterlijk 4x gebeld en zou telkens teruggebeld worden maar dat gebeurde steeds niet. Pas een dag voor het verlopen van mijn APK bericht dat ik terecht kon.
4 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Daan,
Dank voor je review. Het is gedeeld met de vestiging en we gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werkplaats receptiepersoneel erg…
Werkplaats receptiepersoneel erg behulpzaam en duidelijke uitleg.
24 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze receptiemedewerkers in de werkplaats zo behulpzaam waren en duidelijke uitleg gaven. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer van Gorkum,
Fijn om te horen dat ons personeel je goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Hele slechte ervaring
Hele slechte ervaring, had auto als Zzp’er hard nodig, donderdagmiddag bij jullie in de garage, leenauto moest vrijdag al terug, erg slecht! Verschillende keren moeten bellen voordat we wisten wat er aan de hand was. Uiterlijk kregen we te horen dat het een terugroep actie wat ook de oorzaak was van alarm, wisten hier niets van, deze actie. Auto een week later eindelijk terug. Kortom een hele slechte ervaring!!!
24 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Arnold,
We vinden het jammer dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. We nemen zo snel mogenlijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Schoot,
Fijn om te horen dat alles naar wens was! We waarderen de positieve feedback enorm en danken je hartelijk.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Goede en duidelijke communicatie over…
Goede en duidelijke communicatie over het opgeloste probleem
18 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Fijn dat we het probleem hebben kunnen oplossen. We waarderen de feedback enorm en danken je voor de positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Betrof slechts APK en wintercheck
Betrof slechts APK en wintercheck. Naar verwachting uitgevoerd, geen bijzonderheden.
19 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat de APK en wintercheck naar verwachting zijn uitgevoerd. We waarderen je feedback en zijn blij met je positieve ervaring. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Moeskops,
Fijn dat onze snelle service en vriendelijke behandeling bevallen. Dank voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Goede service en goede prijs kwaliteit
Goede service en goede prijs kwaliteit
En goede garantie en vriendelijk.personeel .
En gratis fiets
18 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer en mevrouw Embregts,
We zijn blij te horen dat jullie tevreden bent met onze service, prijs-kwaliteitverhouding, garantie en personeel. Bedankt voor jullie positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Goede service
17 februari 2026
Goede uitleg en advies .
17 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Bergen,
Fijn dat onze uitleg en advies zo goed zijn bevallen. Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik kom al ruim 20 jaar in deze garage…
Ik kom al ruim 20 jaar in deze garage en ben nog nooit teleurgesteld in de geboden service. Deskundige medewerkers, altijd vriendelijk en oprecht.
2 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Hoefnagels - van de Ven,
Wat fijn dat je al 20 jaar bij ons komt en tevreden bent over onze service! We waarderen je loyaliteit en zijn blij met de positieve feedback over onze medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Gevoel dat je welkom bent.
16 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer en mevrouw van Orsouw,
Fijn dat jullie je welkom voelde bij ons. We waarderen de vriendelijke woorden enorm en hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel kennis van zaken…
Vriendelijk personeel kennis van zaken en lekkere koffie. Komen afspraken na.
16 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Joop,
Fijn dat onze service en koffie bevielen en dat afspraken nagekomen zijn. Dank voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Ik wilde graag mijn auto vroeg in de…
Ik wilde graag mijn auto vroeg in de middag terug hebben. Geweldige service.....om 1.00 uur was hij al klaar met beurt en keuring! Klasse!!
11 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste Greetje,
Wat fijn dat we jouw auto al vroeg in de middag klaar konden hebben met de beurt en keuring. We zijn blij met de positieve feedback en danken je hartelijk voor het delen van jouw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Probleem door versnellingsbakolie opgelost
Auto gekocht in juni bij Hedin Den Bosch.
Nu bleek in januari, dat die niet goed liep. Inhouden bij constante snelheid en licht kreunend geluid, dat leek op een probleem met de brandstof distributie.
Na proefrit door monteur in Heerlen bleek dit te komen uit de versnellingsbak. Daarvan had de olie bij een veel eerdere beurt vervangen moeten worden. Dat was door Den Bosch niet gebeurd.
Oplossing: de versnellingsbak is gespoeld en de olie is in Heerlen, onder garantie van Den Bosch vervangen, waardoor de klacht is verholpen.
Bedankt aan Heerlen, voor deze diagnose en afhandeling.
12 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Molnar,
Fijn dat we dit onder garantie voor je konden oplossen. Het spijt ons te horen dat de olie niet tijdig is vervangen en dit tot ongemak heeft geleid. We waarderen jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ben keurig geholpen door de balie van…
Ben keurig geholpen door de balie van de werkplaats
13 februari 2026
Svar från Renault-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Voskes,
Fijn dat onze werkplaatsmedewerkers je goed hebben geholpen. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.